Le système (ACPI.sys) utilise toujours environ 15 à 20% de mon processeur


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J'ai un ordinateur portable Sony Vaio 13 " (modèle SVS13A1C5E) et je l'ai mis à niveau vers Windows 8 avec une nouvelle installation, après la mise à niveau, j'ai installé les pilotes Win8 répertoriés ici .

Maintenant, j'ai un problème avec l'utilisation du processeur (cela vide ma batterie), dans le Gestionnaire des tâches, je peux voir que le processus "système" utilise toujours 15 à 20% de mon processeur (i7-3520M) et semble que l'utilisation est activée un seul noyau. C'est ce que j'ai trouvé en utilisant Process Explorer, l'utilisation provient d' ACPI.sys qui semble générer de nombreuses interruptions matérielles.

Process Explorer - Capture d'écran

En faisant des recherches, j'ai découvert que cela devrait être un problème avec certains pilotes, mais je ne sais pas comment déterminer lequel est à l'origine de cela. (S'il vous plaît, ne me dites pas de "mettre à niveau" vers Windows 7)


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avez-vous installé des pilotes de chipset Intel? ACPI.sys est le pilote de l'interface d'alimentation de configuration automatique, qui gère de nombreux détails de bas niveau avec l'alimentation du périphérique. s'il rencontre des interruptions, il est probable que le pilote n'utilise pas correctement votre matériel.
Frank Thomas

Oui, j'ai installé des pilotes de chipset Intel, mais vous venez de me rappeler que j'avais un comportement étrange lors de l'installation de "Intel ME Drivers": lors de l'installation d'autres pilotes, il y a toujours eu une fenêtre qui apparaît avec des instructions (ou une invite Windows) mais lors de l'installation de ME les pilotes de l’ordinateur semblaient fonctionner sur quelque chose mais rien ne s’affichait et je ne sais donc pas s’ils ont été installés correctement ou non. Ce problème pourrait-il également être lié aux pilotes ME?
dan_s

intéressant. oui, Intel ME est suffisamment faible pour causer un problème. avez-vous même vraiment besoin de gérer à distance votre bios? Sinon, retirez-le.
Frank Thomas

voulez-vous dire la suppression des pilotes? Je l'ai désinstallé du Gestionnaire de périphériques et après le redémarrage, le périphérique s'installe à nouveau automatiquement avec (je pense) les pilotes inclus dans Win8 et le problème persiste.
dan_s

ahh. vous pouvez désactiver l'appareil, mais cela n'en vaut peut-être pas la peine. La réponse de Diogo, bien qu'elle ne soit pas immédiatement efficace, a un son de vérité.
Frank Thomas

Réponses:


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J'ai eu un problème similaire avec Dell E6540, 4 cœurs, un cœur en permanence à 100%, processus: système, thread: acpi.sys. Grâce à @ThePosey, j'ai essayé de désactiver le Gestionnaire de périphériques -> Adaptateurs réseau -> Connexion Ethernet Intel (R) I217-LM. L'utilisation du processus a immédiatement chuté à 1%. Lorsqu'il est activé -> un thread a recommencé à fonctionner à 100%. Ensuite, j'ai remarqué que lorsque j'ai changé les options d'alimentation -> Plans d'alimentation, les caractéristiques d'utilisation du processeur ont changé (un cœur 100% -> 80%, l'autre cœur 0% -> 50%, selon le profil sélectionné). Ensuite, j'ai cherché plus loin le problème et trouvé une solution: Connexions réseau -> Connexion Ethernet Intel (R) I217-LM -> cliquez avec le bouton droit sur Propriétés -> Configurer -> Gestion de l'alimentation -> section Wake on LAN -> désactiver Wake on Magic Packet ET Réveillez-vous sur Pattern Match. L'utilisation du processus a immédiatement chuté à 1%,


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C'est ça! Tu as fait ma journée !!
jdehaan

Merci beaucoup! Malheureusement, j'ai passé plusieurs heures à apprendre à utiliser "Windows Performance Analyzer", etc., etc. pour résoudre ce problème avant de finalement voir cela, merci encore, cela fonctionne pour moi.
244 le

Confirmé sur un Dell M6800 également avec Ethernet Gigabit I217-LM. Utilisation du processeur de 16% à 0%.
LSerni

Dell E6430 64 bits confirmé. Intel 82579LM Gigabit
Caveatrob

Confirmé Dell E6430 et Intel 82579LM Gigabit, exécutant Windows 7. Merci beaucoup!
Iain Fraser

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Je l'ai corrigé! Le problème était le BIOS, je l'ai mis à jour après l'installation de Windows 8 (c'était une mise à jour spécifique à Win8) mais il semble qu'il contienne quelques bugs. Si quelqu'un a ce problème et doit annuler la mise à jour ici, vous pouvez trouver des mods de bios basés sur la version originale mais aussi celle d'origine: http://forum.notebookreview.com/sony/677079-sony-vaio-s-bios -mod-gt640m-le.html

Aussi: Avec la version bios mise à jour, je ne pouvais pas voir mon Bluetooth, maintenant cela fonctionne. Merci à tous pour l'aide apportée.


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Eu ce même problème sur un Dell Latitude E6430, Win 7 64 bits. Dans ce cas, j'ai utilisé LatencyMon. C'était une combinaison d'environ 10% du total du processeur utilisé par les trucs d'économie d'énergie d'Intel Ethernet, donc désactivé tout cela. Ensuite, l'utilisation restante de 10% dont je me suis débarrassé en mettant à jour le BIOS. Je pense que c'était 3 révisions derrière A11 vs A14 qui avaient des éléments ACPI explicites mentionnés dans les notes de version.
ThePosey

Mon cas pour Samsung Chronos 7 était le pilote «Realtek High Definition Audio» qui était le cas. Désactivez ce périphérique dans le Gestionnaire de périphériques pour supprimer l'utilisation du processeur pour acpi.sys. Désinstaller et supprimer le pilote en même temps, puis le réinstaller à partir de la page d'accueil de realteks (version utilisée R2.81).
Andreas Mattisson
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