Comment faire démarrer Windows 7 plus loin qu'un écran vide avec seulement un curseur de souris?

Ma machine Windows 7 a été mise hors tension sans se déconnecter au préalable. Maintenant, lors du démarrage du PC, Windows 7 ne démarre pas complètement. Au lieu de cela, il démarre sur un écran complètement noir avec un curseur de souris qui peut être déplacé mais pas utilisé pour interagir avec quoi que ce soit. En d'autres termes, il n'y a pas d'icônes ni de barres d'outils.

Ctrl+ Alt+ Delne fait pas apparaître le Gestionnaire des tâches. Le démarrage en mode sans échec donne le même résultat.

Ceci est connu comme un KSOD (blacK Screen Of Dead), il ne doit pas être confondu avec le terme plus populaire BSOD (Blue Screen Of Death); un KSOD se produit après l'écran de connexion où, comme vous le décrivez, l'écran deviendrait vide / noir avec seulement un curseur de souris pour interagir avec exactement rien.

À ce stade, le système d'exploitation est censé charger le shell. Si, cependant, le shell qui doit être chargé a été défini sur quelque chose de différent ou que le shell lui-même a été corrompu / endommagé, il se peut qu'il ne puisse pas se charger comme vous pouvez le voir ici. PrevX a écrit un correctif facile que vous pouvez saisir en cliquant sur ce lien pour résoudre le problème KSOD, cela fait simplement ce qui suit:

• Corrigez les autorisations ACL de la clé suivante sur les autorisations par défaut:

  HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon

• Recréez une chaîne REG_SZ appelée Shellet définissez-la explorer.exe.

Vous devez le remettre explorer.exeen exécutant simplement sfc /scannows'il est cassé.

Dans le cas où vous ne pouvez pas accéder à CTRL + ALT + SUPPR ou au mode sans échec, vous devrez commencer à partir du support d'installation:

1. Insérez le support d'installation, accédez au mode de récupération, mais ne le laissez pas récupérer les choses.

2. Démarrez la ligne de commande.

3. Si vous souhaitez ajuster manuellement les modifications du registre, démarrez regeditet chargez les ruches dans:

   C:\Windows\System32\config

4. Si vous souhaitez résoudre automatiquement ce problème, exécutez les deux commandes suivantes:

   • sfc /scannowpour corriger les fichiers du système d'exploitation, qui devraient être remis explorer.exe.

   • fixshell.exe, l'outil que vous avez téléchargé à partir de PrevX, qui corrige le registre.

Assurez-vous que vous avez essayé de mettre à niveau vos pilotes graphiques, car vous pourriez ne pas avoir de curseur de souris et lisez ceci. D'autres personnes signalent la suppression de supports tels que les DVD ou les disques Bluray, qui pourraient interférer avec votre démarrage ...

Je viens de passer une journée avec ce problème. Ma machine fonctionnait trop bien en mode sans échec pour avoir un problème matériel ou même un virus.

La suppression et la réinstallation des pilotes nVidia résoudraient le problème pour un démarrage mais le problème reviendrait le suivant. Je parierais un écran noir avec un curseur fonctionnel mais en notant autre chose. Parfois, laisser l'ordinateur reposer pendant des heures résoudrait le problème, mais même cela ne fonctionnerait qu'une partie du temps.

Après avoir travaillé dessus pendant environ une journée et inclus environ 50 redémarrages, il s'avère que le simple retrait du DVD Blu-ray que j'avais oublié lors de la plongée D: a résolu le problème. Apparemment, l'ordinateur a regardé le lecteur D: et a mis la carte graphique dans un mode incompatible avec mes moniteurs.

Juste un disque maladroit dans l'un des lecteurs ....

J'ai eu le même problème, mais il semble que ce soit le pilote vidéo ... Windows a pris le port HDMI comme écran principal alors qu'il n'y avait pas d'écran connecté au port HDMI ... donc je n'avais qu'un écran vierge et une souris pointeur sur mon écran connecté au port vga ... J'ai pu résoudre ce problème en utilisant le bouton droit de la souris et "personnaliser", puis j'ai désactivé l'écran principal et rendu l'autre (le port VGA) principal.

OTOH J'ai également eu un problème similaire avec Vista APRÈS avoir changé la structure de mes partitions à l'aide d'Acronis Disk Manager, puis je n'ai pas pu obtenir un menu contextuel avec le bouton droit de la souris. Juste le pointeur de la souris et un écran vide ... J'ai quand même eu l'écran d'ouverture de session en appuyant sur ctrl-alt-del, mais je n'ai rien pu faire d'autre qu'arrêter.
En fait, j'ai toujours ce problème maintenant (mais je double démarrage sur Windows 7 RC 1 tout le temps, donc ce n'est plus un problème, mais j'aimerais connaître une solution si vous en trouvez un!)

j'avais un ordinateur avec le même problème. le fichier duser.dll était corrompu. mais il y a plus de fichiers impliqués dans le processus de chargement de l'environnement utilisateur. procurez-vous un CD DOK et ubuntu et essayez de remplacer les fichiers de démarrage de Windows. une autre possibilité consiste à connecter le HD à un autre ordinateur et à utiliser sfc hors ligne. sfc / scannow / windir = x: \ windows / offbootdir = x:

J'ai eu ce problème aujourd'hui. Je ne sais pas ce qui a changé sur mon ordinateur, mais il n'a pas pu passer l'écran vide (avec curseur) au démarrage.

Le problème a disparu après avoir effectué ces étapes (je ne sais pas quelle est la solution):

1. J'ai laissé le processus de démarrage exécuter une vérification du disque (ce qu'il a demandé automatiquement et je n'ai pas refusé).
2. J'ai démarré en mode VGA ou en mode sans échec
3. J'ai couru netplwizet j'ai coché la case "Les utilisateurs doivent entrer un nom d'utilisateur et un mot de passe ..."
4. J'ai exécuté msconfiget désélectionné ces applications (sur l'onglet Démarrage) à partir de la connexion:
   • Bitcasa
   • Plex
   • Google Update
   • Utilitaire de démarrage d'Adobe Updater
   • Adobe Reader et Acrobat Manager
   • LiveDrive
   • Moniteur de plateau système PlayOn
   • SASSystemPrep
   • Spotify
   • Client OpenVPN
5. Débranché mon deuxième moniteur (pour que seul 1 soit branché)
6. Clés USB débranchées et autres composants USB inutiles
7. S'assurer que les plateaux de CD / DVD étaient vides
8. Redémarrer

Il semble que vous ayez la fameuse erreur d'arrêt. Étant donné que vous ne pouvez pas exécuter votre PC en mode sans échec, j'essaierais de faire une nouvelle installation de Windows 7. J'espère que vos données sont sauvegardées, car elles effaceront tout sur votre disque dur. Dans le cas où vous ne souhaitez pas y recourir, cependant, il existe d'autres options que vous pouvez essayer répertoriées ici:

http://windows.microsoft.com/en-us/windows7/Resolving-stop-blue-screen-errors-in-Windows-7

Utilisez F8 au début du démarrage pour obtenir l'écran Options de démarrage avancées de Windows, sélectionnez «activer le mode vga», voir s'il chargera les graphiques maintenant.

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J'ai eu le même problème.

Voici comment je l'ai corrigé:

1. commencer avec le mode sans échec

2. Faites une restauration à un moment donné dans le passé (cliquez sur démarrer et écrire la restauration -> choisissez la restauration du système)

3. si cela n'a pas fonctionné, le prochain essai est un point de restauration plus ancien.