Pourquoi les touches multimédias des claviers Logitech ne fonctionnent-elles pas?


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J'ai un comportement étrange avec Windows 8, sur plusieurs ordinateurs (ordinateurs portables HP et Dell, et un PC tour) avec différents claviers Logitech (K800, G15 et G510): juste après l'installation de Windows, tout fonctionne bien. Mais après le premier lot de mises à jour, les touches multimédias (son +/-, arrière / avant, lecture / pause) ne fonctionnent plus.

Notez que je n'ai jamais installé de pilote pour mon matériel Logitech (et tout a toujours bien fonctionné jusqu'à présent). J'ai effectué le test avec le PC Tower et le clavier K800, mais cela n'a rien changé.

Réponses:


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Solution trouvée sur le fil de discussion de ce forum Logitech: G510, Media Keys et Windows 8

Il semble que l'une des premières mises à jour perturbe l'activation du service HID (Human Interface Device). Pour le corriger, procédez comme suit:

  1. Appuyez sur Windows + X et sélectionnez "Gestion de l'ordinateur".
  2. A gauche, sous "gestion informatique", vous trouvez "Services et applications". Ouvrez-le et sélectionnez "Services".
  3. Recherchez un service nommé Human Interface Device Access (ou quelque chose de TRÈS similaire).
  4. Une fois trouvé, vérifiez l'état. Si la valeur n'est pas "Démarré", démarrez-la.
  5. Pour vous assurer qu'il sera également activé à l'avenir, vérifiez la valeur Type de démarrage. Si ce n'est pas "Automatique", faites un clic droit dessus et sélectionnez les propriétés.
  6. Sous l'onglet "Général", changez le type de démarrage en automatique.
  7. Appliquer et fermer.

entrez la description de l'image ici


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Fonctionne pour d'autres claviers et télécommandes multimédias! Merci
joshkrz

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J'ai essayé, mais cela ne fonctionne que lorsque la fenêtre Services est la fenêtre sélectionnée, ou lorsque l'une des deux autres le sont (Gigabyte Force, Curse Voice). Des pensées?
Cora

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Pour tous ceux qui utilisent une version allemande de Windows: le service s'appelle "Zugriff auf Eingabegeräte", alors n'essayez pas de le trouver sous "Eingabegeräte" ou "Human Interface Device" là où vous vous y attendez. Il se cache tout en bas de la liste.
BlaM

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@latata dans mon cas, le problème était le plugin Google Play Musique pour Google Chrome. Il remplace les clés multimédia d'une manière vraiment amusante.
Cora

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@DarkWolffe merci beaucoup! J'ai désactivé le plugin Google Play Musique et maintenant cela fonctionne!
latata

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