Outlook 2013 IMAP synchronisant chaque seconde + erreur 800CCC0F-0-0-560

J'ai configuré un compte IMAP dans Outlook 2013 qui, au début, se comporte très bien. Il synchronise la boîte de réception et récupère environ 2 Mo de messages. De nouveaux messages arrivent rapidement dans la boîte de réception, tout semble aller bien.

Mais après, disons, 10 minutes, la synchronisation devient folle. Outlook arrête un cœur de processeur à 100% et le dossier "Problèmes de synchronisation" commence à se remplir de messages de synchronisation, un nouveau toutes les secondes (à droite sur la seconde) comme ceci:

Problèmes de synchro

De temps en temps, il génère une erreur:

Erreur de synchronisation

J'avais précédemment utilisé POP3 pour ce compte sur Outlook 2010 sans problème, mais je souhaite passer à IMAP car j'utilise IMAP (sans problème) pour la même boîte de réception sur mon iPhone.

J'ai interrogé mon service fourni s'ils sont au courant de problèmes de compatibilité avec leur service IMAP, et la réponse a été essentiellement "N'utilisez pas encore Outlook 2013, ça pue".

Je vois divers autres rapports du même problème remontant aux jours de pré-sortie avec des réponses comme "c'est une pré-sortie, tenez-vous bien". Eh bien, ça fait RTM depuis près d'un mois maintenant, est-ce que quelqu'un sait ce qui se passe? Est-ce un bug reconnu? Une incompatibilité de serveur? Existe-t-il une solution de contournement côté client connue? (Après tout, cela fonctionne sans problème pendant les 10-20 premières minutes).

— Snixtor
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La synchronisation IMAP constante semble également être associée à une fuite de mémoire, étant donné que suffisamment de temps Outlook manquera de mémoire et se bloquera.

— Snixtor

Comme vous pouvez le lire dans de nombreux autres articles, Outlook 2013 ne se comporte pas bien avec les serveurs IMAP. Il semble que MS souhaite supprimer le support IMAP et forcer tous les utilisateurs à emprunter la route Exchange (Office365).

— André Schild

Un peu tard, j'ai peur - mais combien de messages sont dans votre boîte de réception? L'iPhone n'a aucun problème car il interrompt la réplication pendant quelques jours seulement et réduit donc le nombre d'entrées au minimum.

— Julian Knight

J'ai déjà vu cela au travail et la solution que nous avons trouvée fonctionner pour nous était de charger Outlook en mode sans échec et le problème "a disparu". Le seul problème est qu'il n'a pas résolu le problème.

Ouvrez l' invite de commande et tapez la commande qui convient à la version de Windows que vous avez installée:

Windows 32 bits

"C:\Program Files\Microsoft Office\Office15\Outlook.exe" safe:3

Windows 64 bits

"C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15\Outlook.exe" safe:3

Assurez-vous de copier et coller toute la ligne, y compris "autour du nom de fichier. Vous n'avez pas besoin de passer au répertoire, il s'exécutera ou non.

Si vous ne savez pas de quelle version de Windows vous disposez, essayez la seconde, puis la première (la plupart des nouveaux ordinateurs sont des installations 64 bits de Windows) .

Si cela fonctionne pour vous, créez un raccourci et placez-le où vous voulez avec la cible car la commande est copiée d'en haut.

— Danijel-James W
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