Manque de RAM sur un HP ENVY h8-1414?

J'ai un HP ENVY h8-1414 et il a quatre dimms de 8 Go en elle.

Corsair CMZ8GX3M2A1600C98

Selon le site Web, la machine devrait prendre en charge 32 Go de RAM, mais seulement 16 Go sont récupérés.

J'ai regardé les réglages dans CPU-Z et voici à quoi ils ressemblent: Slot # 1
(c'est tout le même type de RAM)

Que dois-je faire pour obtenir les 16 Go de RAM supplémentaires qui ne sont pas reconnus?

memory

— leeand00
source

Voyez-vous les 32 Go dans le BIOS / UEFI? Si oui, quel système d'exploitation utilisez-vous? Les éditions familiales de Windows sont limitées à 16 Go de RAM (Vista / 7 Édition Familiale Premium)

— magicandre1981

les 4 jetons ont-ils la même taille et la même vitesse? Avez-vous essayé de repositionner le bélier? Je contacterais HP. sur mon dernier ordinateur portable (dv910us), j’avais besoin d’une mise à jour de leur part avant que le nouveau bélier ne soit reconnu, malgré le fait que je respectais les limites des spécifications des planches.

— Frank Thomas

@ magicandre1981 - Je pense que vous avez frappé le clou sur la tête. Le maximum mém à la maison prem est de 16 Go. CPU-Z est en train de comprendre que ce stick représente 4 Go.

— Carl B

@ magicandre1981 Non, en fait, je ne le vois pas dans le bios. Peut-être que j'ai besoin de mettre à jour le bios

— leeand00

assurez-vous que la fonction de remappage de la mémoire est activée dans le BIOS. La RAM est-elle compatible avec votre carte? Avez-vous vérifié la liste de mémoire?

— magicandre1981

Réponses:

Le module indiqué dans votre liste est un module de 4 Go. Si vous avez 4 de ces modules, vous n’avez que 16 Go.

Vous avez acheté deux kits à double canal de 8 Go . Le kit signifie qu’il fournira un total de 8 Go.

De Corsair

Description du produit

Kit double canal Vengeance 8 Go haute performance, 1600 MHz, 9-9-9-24, 1,5 V Caractéristiques principales

Contenu du colis

Deux modules de mémoire de 4 Go

- = Réponse originale = -

Il se peut que vous disposiez d’une édition limitée de Windows en mémoire et que vous deviez peut-être mettre à niveau vers une édition supérieure pour utiliser la mémoire supplémentaire. Windows 7 Édition Familiale Premium 64 bits a une limite de 16 Go. Windows 8 (standard) est limité à 128 Go

À partir de Windows, limites de mémoire physique :

Version                 Limit on X86       Limit on X64
Windows 7 Ultimate      4 GB                192 GB
Windows 7 Enterprise    4 GB                192 GB
Windows 7 Professional  4 GB                192 GB
Windows 7 Home Premium  4 GB                16 GB
Windows 7 Home Basic    4 GB                8 GB
Windows 7 Starter       2 GB                N/A

— Mokubai
source

Je remarque maintenant qu’il s’agit de 8 Go (2 x 4 Go) ... Je n’ai pas acheté ceci, on m’a donné, on m’a dit que c’étaient des Dimms de 8 Go et quand j’ai regardé la partie qui dit 8 Go sur le Dimm, j’ai arrêté de lire. . Jamais vu RAM étiqueté de cette façon. Merci.

— leeand00

Si le lien fourni pour les modules de RAM est correct, vous ne disposez pas de quatre dimms de 8 Go, mais de quatre dimms de 4 Go. Les sites Web indiquent qu’il s’agit d’un kit de 8 Go comprenant deux modules de 4 Go. Cela conviendrait également à la lecture par la CPU-Z des données SPD du dimm.

— Sunzi
source