Pavé tactile dysfonctionnel pour un utilisateur, d'autres ok


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J'utilise un ordinateur portable Compaq Presario sous Windows 7. Tout à coup, le pavé tactile Synaptics ne fonctionne plus - pour un utilisateur seulement. Je suis connecté maintenant en tant qu'administrateur et tout va bien. J'ai vérifié les propriétés du pavé tactile de l'appareil et il indique que tout va bien. J'ai demandé à l'ordinateur de vérifier le pilote sur Internet, et le pilote est à jour.

Donc, vraisemblablement, quelque chose à propos de la connexion de l'utilisateur est délirant. Il doit charger quelque chose qui mange le périphérique de pointage. Je peux ctrl / alt / supprimer ma sortie, mais je n'arrive pas à sélectionner le Gestionnaire des tâches pour voir ce qui est en cours d'exécution.

Des idées sur ce que je devrais rechercher?

Merci.


Est-ce que cet utilisateur a désactivé touchapd avec le pilote Synaptics? Des entrées utiles du journal des événements?
Dave M

J'ai récemment ajouté une mise à jour. J'ai exécuté la restauration du système et le problème est résolu. Je ne sais toujours pas ce qui l'a causé.
user192768

@DaveM: Comment un utilisateur "désactive le pavé tactile avec le pilote"? La seule désactivation que je connaisse est FN-F1.
Ira Baxter

@ Ira Baxter. Aurait dû dire application plutôt que pilote. Certains systèmes installent le pilote et l'application en même temps. Pad peut être désactivé à l'aide de l'application Synaptics. C’est un paramètre utilisateur qui n’est pas un paramètre système, sauf s’il est appliqué avec un objet de stratégie de groupe ou quelque chose du genre
Dave M

@DaveM: Où puis-je trouver cette "application"? Est-ce que ça a toujours été là et je ne l'ai pas remarqué? (Rien d’évident dans le menu Démarrer). "GPO"?
Ira Baxter

Réponses:


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Le package de pilotes Synaptics contient également une application dans la plupart des cas.

Une fois installé, il se trouve généralement dans le Panneau de configuration sous "Souris". Je n'ai pas de système avec installé à ce moment pour envoyer une capture d'écran. Il existe un bon tutoriel ici: Tutoriel Toshiba Synaptics Cela peut légèrement différer de votre version. L'élément 3 montre où il peut être désactivé. Activer ou désactiver selon les besoins. Ceci est un paramètre utilisateur donc il doit être modifié pour chaque compte utilisateur si nécessaire

[EDIT: Pour les ordinateurs portables Sony VIAO sous Windows 7: C’était sous ControlPanel-> Souris [sélectionnez "Synaptics" dans le menu déroulant] -> DeviceSettings. Le contrôleur Synaptics a été marqué comme "Désactivé"; en cliquant sur "Activer" corrigé.]

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