Le clavier USB doit parfois être redémarré

Un clavier USB Fujitsu KB910 connecté à un Dell XPS 8300 fonctionnait parfaitement. Mais il a ensuite commencé à ne plus répondre au niveau du BIOS, c’est-à-dire qu’il n’était plus possible de saisir le mot de passe de l’utilisateur dans l’écran de saisie du BIOS. Appuyer sur le bouton d'alimentation du PC était le seul moyen de le faire fonctionner, et cela fonctionnait dans 100% des cas de tentative de relance.

Quelle pourrait être la raison?

J'ai essayé d'utiliser d'autres ports USB, de réinitialiser le BIOS, etc. Le clavier est alimenté via USB, comme l'indique le voyant Num-Lock. Les pannes se sont produites dans environ 10% des mises en chantier.

Édité:

Le problème s'est également produit avec un clavier Cherry. Par conséquent, il semble s'agir du Dell XPS 8300. J'ai supprimé toutes les entrées relatives à l'USB de la liste du BIOS des périphériques de démarrage. Mais cela ne semble pas aider.

Avez-vous autre chose connectée à l'un des autres ports USB? Cela peut être un cas de distribution d’énergie défectueuse.

Je voudrais essayer ce qui suit: débranchez tout MAIS le clavier. Cela inclut toutes les cartes mémoire (telles que SD et MMC). Assurez-vous qu'aucun concentrateur USB n'est connecté - connectez le clavier directement à la machine. Maintenant, essayez de l'utiliser après un redémarrage.