Je reçois cette erreur STOP après avoir mis à jour Windows 7 à l'aide de Windows Update. J'ai fait une restauration du système afin d'essayer de résoudre temporairement. Je ne veux pas rester obsolète et exposé, alors j'ai cherché et trouvé cette page sur l'erreur, IRQL GT ZERO AU SERVICE SYSTEME 0x0000004a .
Le problème est que cela ne m'aide pas à comprendre quel est le véritable problème. Pour le moment, je souhaite installer toutes les mises à jour depuis le 5 janvier 2013, à l’exception de la problématique, mais les combinaisons sont identiques. 20! (factoriel) qui est un montant fou.
Savez-vous quelle mise à jour récente de Windows 7 peut en être la cause?
Spécifications
- Système d'exploitation: Windows 6.1 build 6001 (SP1) Home Edition
Détails techniques de l'erreur STOP
Bugcheck: 0x0000004a (0x00000000746e2e09, 0x0000000000000002, 0x0000000000000000, 0xfffff8800c3a2c60) Report ID: 011713-66674-01
1
Cela indique qu'un thread retourne en mode utilisateur à partir d'un appel système alors que son IRQL est toujours supérieur à PASSIVE_LEVEL.
—
Snesticle
@Snesticle C'est ce que je pensais. Mais quelle en est la cause? Si c'est une mise à jour Windows défectueuse? Était-ce une mise à jour qui n'a pas été correctement appliquée? ...?
—
brunoais
Installez simplement une mise à jour à la fois. Étant donné que chaque mise à jour crée un point de restauration système avant son installation, le processus ne devrait prendre qu'une heure au maximum.
—
Ramhound
Faites ce que Ramhound vient de dire. Le code hexadécimal entre parenthèses à côté de 0x0000004a devrait fournir le code IRQL actuel, mais je suis un gars de GNU et je n’aide donc pas beaucoup.
—
Snesticle
Si je devais deviner, je dirais qu'une mise à jour est en conflit avec l'un de vos pilotes matériels, mais c'est de la pure spéculation.
—
Snesticle