Les clics de souris ont cessé de fonctionner dans Windows 7

J'ai un ordinateur Dell Latitude avec Windows 7. Après un an d'utilisation, les clics de la souris ont soudainement cessé de fonctionner. Il se comporte comme ceci avec les souris natives et avec une souris USB.

Les clics gauche ont cessé de fonctionner ensemble. Un clic droit fonctionne parfois, mais la plupart du temps, cela fait des choses indésirables.

Je soupçonne que c'est un malware, alors j'ai couru AVG, SpyBot et MalwareBytes, mais je n'ai rien trouvé. J'ai vérifié les paramètres de la souris dans l'applet du panneau de configuration, mais je n'ai rien trouvé d'inhabituel.

Est-ce que quelqu'un sait ce qui pourrait être le problème ou comment le résoudre?

windows-7 mouse dell-latitude

— Golan
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Est-ce que cela fonctionne comme prévu en mode sans échec? Que diriez-vous si vous démarrez sous un autre système d’exploitation (comme avec un LiveCD Linux ou votre disque d’installation Windows 7)? Avez-vous essayé une restauration du système?

— cʜιᴇ007

Essayez Combofix

— Ofiris

sys restore n'a pas aidé. le problème s'est produit aussi en mode sans échec.

— Golan

Avez-vous essayé chacun des ports USB du Latitude? Assurez-vous également que votre bonne souris fonctionne sur d’autres machines. S'il s'agit d'une souris sans fil, les piles sont-elles neuves?

— Mac

J'ai essayé tous les ports USB, et essayé la souris USB sur une autre machine - cela a fonctionné. Donc, le problème demeure.

— Golan

Réponses:

La restauration du système pourrait être votre ami. Essayez de restaurer votre système à une date antérieure pour voir si cela résout le problème de votre souris.

Ajouté: Vous pouvez également essayer d'exécuter le vérificateur de fichiers système .

Ajouté: Vérifiez si une extension de shell tierce est à l'origine du problème. Vous pouvez essayer de les désactiver en utilisant ShellExView .

Vérifiez également si le problème persiste en mode sans échec . Si ce n'est pas le cas, essayez d'effectuer un démarrage en mode minimal .

— Nicole Hamilton
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Cela n'a pas aidé, mais merci. Sera heureux d'entendre d'autres idées.

— Golan

@golan D'accord, j'ai ajouté quelques suggestions supplémentaires.

— Nicole Hamilton

Shellexview m'a montré des programmes que je ne savais pas en cours d'exécution. Certains handicapés - n'a pas aidé. Le problème se produit également en mode sans échec. Toutes les autres recommandations avant le formatage sont les bienvenues.

— Golan

Vérifiez les appareils sans fil.

J'ai eu le même problème sur deux ordinateurs différents en même temps et ils avaient tous deux bien fonctionné jusqu'à ce que. . . J'ai allumé un routeur sans fil.

Eteignez la partie sans fil du routeur et tout est revenu à la souris normale :-)

— 2Truth4Liberty
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