Surchauffe de l'ordinateur portable après avoir effectué la routine de nettoyage habituelle


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J'ai un ordinateur portable Vaio VGN-CR353 qui m'a été remis vers septembre ou octobre 2012 et j'ai installé Ubuntu dessus. Je l'ai déjà transformé en ordinateur portable très personnel et installé des jeux sous wine (SC2, Frozen throne), plusieurs IDE (Sublime Text 2, Eclipse, Netbeans) sans accroc ... jusqu'en novembre dernier.

Juste pour que vous le sachiez, je n'ai jamais touché aux éléments internes avant la dernière semaine de novembre, quand j'ai déterminé que ce n'était pas un logiciel qui causait ce problème.

Ubuntu signale que frappe fréquemment le 95C ou le 105C et s'arrête automatiquement. J'ai déjà abordé la question en:

  • Dépoussiéré les internes. Étonnamment, c'était très propre au début.
  • Suppression des accumulations très mineures dans le ventilateur et les éviers.
  • Composé thermique réappliqué plusieurs fois déjà, au cas où je l'aurais mal appliqué. Teste actuellement différentes techniques d'application. A également choisi le nano diamant pour exclure les courts-circuits en raison du composé.
  • Bien réinstallé les éviers. L'événement a plié un peu les bras qui retiennent l'évier pour s'assurer que les éviers sont aussi serrés que possible.
  • Assurez-vous que les évents étaient clairs
  • Acheté une glacière
  • Élevé l'ordinateur portable en achetant de plus grands "pieds en caoutchouc". L'ordinateur portable repose désormais à au moins 1 cm d'une surface plane
  • Réinstallation de différentes versions d'Ubuntu car les noyaux Linux de 2.6 à 3.2 souffrent d'un problème de surchauffe. Actuellement sur un noyau 3.5 (Lubuntu 12.10).

Mais encore, après avoir abordé ces problèmes, le problème de surchauffe existe toujours. La surchauffe se produit lorsque:

  • Je surfe sur le net sur n'importe quel navigateur (Firefox, Chromium) même lorsque le plugin flash n'est pas installé (et donc Flash n'est pas à blâmer)
  • J'ai copié des fichiers sur un disque dur externe d'une valeur de 39 Go via le terminal. Exceptionnellement, il ne surchauffe pas lorsqu'il est copié à l'aide de l'interface graphique.
  • En utilisant Netbeans, événement lors de l'écriture du code, pas même en cours de compilation.
  • Au hasard!
  • Même quand je suis dans le laboratoire d'informatique de l'école, c'est un froid fou.
  • Après une nouvelle installation de Windows

Limites:

  • Pas de paramètres BIOS pour les ventilateurs ni de fréquence pour les processeurs (c'est Sony, à quoi vous attendez-vous?)
  • Les capteurs lm ne détectent pas les capteurs de ventilateur ou tout autre capteur en plus des cœurs de processeur et de la carte mère, car les ordinateurs portables Vaio ne les implémentent pas.

J'ai déjà installé des capteurs lm et gkrellm pour surveiller les températures. J'ai actuellement une vue des cœurs de processeur et des temps ACPI. Fait inhabituel, je ne les ai jamais vus dépasser 60 ° C. Actuellement, les dernières lectures de température varient de 32 ° C sur un démarrage neuf, 43 ° C à température ambiante, 49 ° C à charge modérée (navigation multi-onglets) et 53 ° C lors de l'utilisation de Netbeans. C'est assez bizarre que les températures fluctuent avec de grandes différences entre chaque utilisation.

De plus, le système signale parfois avoir atteint les températures critiques même lorsque l'ordinateur portable ne se sent pas du tout chaud, comme il y a quelque temps au laboratoire.

Jusqu'à présent, je mène toujours cette guerre avec l'ordinateur portable. Suis-je en train de manquer une routine vitale qui pourrait renverser la vapeur et régler ce problème une fois pour toutes? Je suis à court d'idées.

Update1:

Téléchargement en cours de pilotes pour un autre ordinateur portable via Firefox. L'utilisation du processeur est de 80% et 21% avec des températures de 58C et 51C sur les deux cœurs. Température ACPI à 60 ° C et utilisation du disque (écriture due au téléchargement) jusqu'à 205 Ko / s. Utilisation du bélier env. 500 Mo. Pas de surchauffe pour l'instant.

Update2:

Juste avant d'exécuter Prime95, j'ai déjà testé l'installation et l'utilisation de Windows pendant quelques jours. La même chose se produit sous Windows. La seule différence est que contrairement à Linux qui arrête la machine semi-correctement, sous Windows, il s'éteint tout simplement! C'est comme retirer la fiche soudainement.

Ce n'est donc pas un problème Linux.

Update3:

Géré pour obtenir et exécuter Prime95 sur Linux. Étonnamment, je ne pouvais même pousser l'ordinateur portable à 100% de charge sur les deux noyaux, 100% d' utilisation de la mémoire et de portée ~ 90C stable et sans aller (testé pour comme 10-15 minutes) sans surchauffe. Je me demande simplement pourquoi la machine signale soudainement 95C et 105C.

Update4:

Démonté l'ordinateur portable pour un nettoyage en profondeur, puis remonté. Rien d'extraordinaire, juste une petite couche de poussière Après cela, j'ai fait fonctionner Prime95 pendant 30 minutes pour prouver que l'ordinateur portable ne peut pas surchauffer. Il dépasse même au plus 91 * C, en moyenne à 85 * C. Ce doit être un capteur défectueux.

Update5: Enfin, a exécuté un script qui surveille les températures dans un journal de bord, plutôt que de simplement regarder les températures actuelles augmenter. Modification du script sur ce post pour surveiller les ACPI (comme GKrellM l'étudie), les cœurs et les températures du disque dur sur ma plate-forme par seconde . Et puis j'ai utilisé l'ordinateur portable sur différents scénarios, comme le surf, la compilation de code, le mode basse consommation, les modes équilibré et élevé.

Puis une découverte étonnante, le capteur ACPI monte en flèche en critique en une fraction de seconde! Cet événement déclenche la protection thermique du système d'exploitation qui arrête le PC. J'ai un journal des temps (ACPI, Core1, Core2, HDD) et l'avertissement critique de /var/log/syslog. J'ai également un graphique du journal que j'ai fait. Vous pouvez voir que dans ce journal par seconde, il passe à un énorme 111 Celsius, hors de sa plage de 40 à 50. Non seulement cela, il n'y a pratiquement rien qui le cause. Comme vous pouvez le voir dans le journal et le graphique, le disque dur et les cœurs fonctionnent très bien. C'est l'ACPI qui s'est déchaîné.

Soit dit en passant, les temps "ACPI" viennent de ce chemin: /sys/class/thermal/thermal_zone0/temp

contrôle terminal

vérification graphique


Pouvez-vous entendre les fans bien tourner? Accélèrent-ils et tournent-ils au régime maximum juste avant que l'ordinateur ne plante?
terdon

@terdon Je ne connais pas de vitesse maximale. J'ai essayé de regarder le ventilateur lorsque le capot inférieur est éteint et que le ventilateur fonctionne momentanément sur le BIOS (peut-être une vérification), puis il s'éteint lorsque le système d'exploitation se charge jusqu'à ce qu'il charge un nouveau bureau. Il ne fonctionne à nouveau que lorsque je commence à utiliser des applications, juste au moment où il commence à s'élever à environ 40 * C + et fonctionne constamment tout au long de l'utilisation. Il souffle de l'air chaud, donc cela signifie que les dissipateurs thermiques font leur travail.
Joseph

Êtes-vous sûr que les fans travaillent même? À la fin, vous pourriez avoir atteint la fin de la durée de vie de l'ordinateur portable.
Ramhound

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Réenregistrez-le avec Windows et voyez si vous rencontrez toujours des problèmes. Si c'est le cas, c'est un problème matériel; sinon, c'est un problème totalement sans précédent avec le pilote Linux ACPI.
Aaron Miller,

@Ramhound yup, presque sûr que les fans fonctionnent. Ils tournent constamment plutôt que le comportement marche-arrêt des autres ordinateurs portables. Ils tournent toujours lorsque le système d'exploitation s'arrête jusqu'à la mise hors tension.
Joseph

Réponses:


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Cela fait 3 mois et a finalement identifié le problème. C'est un problème matériel et ce site indien rempli de publicités ressemblant à du spam avait raison (ne le publiera pas ici car c'est une entité commerciale), ce sont des dommages au niveau de la puce qui sont communs à un certain nombre d'ordinateurs portables Vaio.

La meilleure et probablement la seule solution est donc de le confier au centre de service le plus proche pour réparation. Si c'est sous garantie, ça va. Sinon, attendez-vous à en débourser quelques dollars. Vous feriez mieux d'acheter un nouveau bloc-notes.


Quoi qu'il en soit, j'ai une autre solution de contournement et c'est très dangereux. Je ne partage cela que dans le but d'informer qu'il existe un moyen de contourner cela, mais a ses compromis. Ce n'est pas un bon conseil, il suffit de dire que c'est possible.

Cette démarche dangereuse implique la désactivation du point de déclenchement critique ACPI de Linux. Pour ce faire, il faut éditer leur fichier grub:

gksudo leafpad /etc/default/grub

Et ajouter thermal.nocrt=-1à GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULTcomme indiqué:

GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT="quiet splash thermal.nocrt=1"

Mettez ensuite à jour grub:

sudo update-grub

Redémarrez ensuite.

Cela désactive le point de déclenchement critique ACPI mais pas le capteur thermique, de sorte que nous pouvons toujours le surveiller par la suite.

Après cela, j'ai exécuté mon script d'enregistrement. Cependant, pour compenser l'absence d'un gestionnaire de point de déclenchement naturel, j'ai configuré GKrellM pour déclencher une action lorsque l'événement se produit. Étant donné que GKrellM est généralement retardé, il est bon de savoir que lorsqu'il dépasse le point de déclenchement, il l'a dépassé pendant une durée significative lorsque je déclenche une action.

Puis j'ai repris ma routine habituelle. Après cela, le système l'a de nouveau déclenché. Cependant, c'était un pic soudain, qu'il ne s'est même pas enregistré dans GKrellM mais mon enregistreur l'a enregistré. C'est un pic très brutal et c'est tout.


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J'ai un problème similaire avec un ordinateur portable HP et la réponse pour moi est simplement que les options d'économie d'énergie personnalisées ou les commandes du BIOS ne fonctionnent pas sous Linux.

Donc, fondamentalement, le problème est avec Sony et ceux-ci ne voulant pas que ce soit compatible avec d'autres fenêtres.


Ce n'est pas un problème Linux. Déjà essayé d'exécuter Windows dessus et la même chose se produit.
Joseph

Oh, je suis désolé, cela semble être un problème plus difficile que je ne le savais à l'époque.
Gunnish
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