L'éclairage des ordinateurs portables Lenovo reste allumé et l'écran éteint à l'arrêt

Depuis environ une semaine, mon ordinateur portable Lenovo v570 a commencé à être bizarre. Lorsque j'éteins l'ordinateur, l'écran s'éteint, mais l'éclairage et les ventilateurs fonctionnent toujours, je l'ai laissé pendant plusieurs minutes et rien ne se passe. Je finis par maintenir le bouton d'alimentation pendant environ 10 secondes pour l'éteindre. Et quand je remets l'ordinateur sous tension, un bloc-notes appelé "debug" contenant un très long message commençant par:

[1204/172346: ERREUR: backend_impl.cc (2086)] Index corrompu fichier [1204/172346: ERREUR: cache_util_win.cc (43)]

Cela se produit depuis quelques jours maintenant et je suis venu beaucoup m'inquiéter de la situation. Je ne suis pas vraiment un ordinateur .. n'importe quoi! Donc, je n'ai aucune idée de ce que je devrais faire ou ce que je peux faire à partir de maintenant.

Y a-t-il quelqu'un qui peut m'aider avec cette situation?

shutdown lenovo-laptop

— River2Apple
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Pas sûr, mais on dirait presque que vous avez une mise à jour Windows en attente. Après avoir fait le SP1 pour Windows 7 par exemple. il y a un peu de temps où l'écran est noir car il applique des mises à jour (et affiche périodiquement des progrès). Je me demande si cela pourrait être ce qui se passe?

— MikeAWood

MikeAWood - J'ai essayé de laisser l'ordinateur allumé toute la nuit pour faire ... tout ce qu'il faut faire ... mais il reste sur un écran éteint et les lumières sont toujours allumées (mais j'ai remarqué que la touche majuscule, le pavé numérique, le chargeur, les voyants de charge sont éteints)

— River2Apple

y a-t-il des messages d'erreur dans le journal des événements (lancez run eventvwr.msc). Le problème se produit-il également si vous démarrez à partir d'un liveCD (pour déterminer s'il s'agit d'un problème matériel lié au logiciel).

— Hennes

Je vote pour clore cette question hors sujet parce que c'est une question longtemps abandonnée qu'il est impossible de reproduire ou de résoudre maintenant.

— fixer1234

Réponses:

J'ai ce problème sur mon Lenovo B570. Il est directement lié à un bogue dans sa mise en œuvre UEFI. Vous devez mettre à jour votre BIOS.

Pour résoudre ce problème, installez un système d'exploitation qui s'exécute en mode BIOS hérité (non-UEFI). Windows 7 est une valeur sûre, car les versions ultérieures (également les distributions Linux modernes) fonctionnent en mode UEFI.

— Oleh Prypin
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Maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant 20 secondes; la lumière doit s'éteindre ensuite.

— Kelly
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20 secondes sont vraiment excessives, généralement un arrêt complet devrait avoir lieu après 5-7 secondes.

— confetti

@confetti, c'est peut-être vrai, mais le surmenage vous procure une satisfaction psychique.

— fixer1234

Kelly, je soupçonne que dans ce cas, ça ne réglera rien. L’opérateur signale déjà que vous maintenez le bouton enfoncé pendant 10 secondes; le temps supplémentaire n'affectera rien. Les symptômes ressemblent à autre chose. Mais c'est une question de 6 ans et le PO n'est pas revenu depuis, donc il est probablement dépassé depuis longtemps par les événements.

— fixer1234