L'écran intégré d'Asus N55SF ne fonctionne pas après la mise à jour de Windows

Aujourd'hui, Windows 8 (version authentique) a effectué une mise à jour Windows. À l'époque, mon ordinateur portable était branché sur un téléviseur externe Samsung via HDMI. Après l'installation de la mise à jour, il m'a demandé de redémarrer l'ordinateur portable, ce que j'ai fait.

Depuis ce moment, l'affichage intégré de l'ordinateur portable est vide. Il s'allume (je vois que le rétro-éclairage s'allume), mais rien ne s'affiche à l'écran. Sur le téléviseur externe Samsung, Windows était visible. La première chose à faire était donc de désinstaller les dernières mises à jour installées par Windows 8. Cela n'a pas résolu le problème.

Ensuite, j'ai réinstallé les pilotes de la carte vidéo Intel intégrée. Cela n'a pas résolu le problème non plus.

Ensuite, j'ai retiré la batterie de la carte mère, redémarré l'ordinateur portable, remis la batterie en place, redémarrez l'ordinateur portable pour réinitialiser le BIOS. Cela n'a pas résolu le problème non plus.

Je suis ensuite retourné sous Windows 8 (sur le téléviseur Samsung via HDMI) et j'ai réinstallé les pilotes de la carte graphique Nvidia également intégrée à l'ordinateur portable. Au cours de ce processus, l’écran du téléviseur Samsung est devenu noir et n’est plus revenu après. J'ai redémarré l'ordinateur, mais je ne parviens plus non plus à faire fonctionner l'écran externe via HDMI.

En conséquence, j’ai un écran intégré qui ne montre rien et un écran externe qui ne fonctionne pas, donc, en gros, un ordinateur portable totalement inutilisable.

Soyons clairs: l’affichage intégré ne montre rien non plus pendant le processus de démarrage; je ne peux donc pas entrer dans le BIOS pour faire quoi que ce soit, ni formater et réinstaller Windows.

Est-ce que quelqu'un a une idée de ce que je pourrais essayer de résoudre?

Avez-vous essayé d’utiliser la bascule matérielle ( Fn + F8 sur votre clavier) pour alterner entre les moniteurs internes / externes /?

Autres à vérifier:

• Assurez-vous que le rétroéclairage n'est pas éteint: appuyez sur Fn + F7 pour basculer.
• Assurez-vous que la luminosité de l'écran du portable est allumée: appuyez plusieurs fois sur Fn + F6 se présenter.

Plus de raccourcis: Référence de clé de fonction pour Asus N55SF

modifier :

S'il n'affiche pas le BIOS (surtout après l'avoir fait clignoter), aucun des commutateurs intégrés ne l'affecte. Ensuite, je dirais qu'il est temps de le faire réparer (ou de démonter les tournevis, si vous le souhaitez).