Problèmes de carte son (contrôleur audio haute définition)


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J'ai un Acer Aspire 4520 âgé de 5 ans. Jusqu'à il y a un mois, il fonctionnait à merveille sous Windows 7 32 bits. Mais alors à l'improviste, le son a cessé de fonctionner. J'ai essayé de réinstaller le système d'exploitation 3-4 fois. Le son est revenu plusieurs fois, mais il a cessé de fonctionner après un redémarrage. Même après avoir installé les pilotes audio, aucune entrée ne s'affiche dans l'onglet Lecture de l'applet Son du Panneau de configuration.
Je vois une entrée de contrôleur audio haute définition dans le Gestionnaire de périphériques. Je l'ai désactivé et désinstallé, mais Windows le réinstalle automatiquement. Je partagerai des détails spécifiques sur le matériel si quelqu'un ici a besoin de le savoir. Le processeur est le "processeur double cœur TK-55 AMD Athlon ™ 64 X2".

Toute aide serait appréciée.


"out of the blue": Avez-vous (dés) installé un logiciel juste avant que cela ne se produise? Peut-être pourriez-vous revenir à un point de restauration système antérieur à ce qui s'est passé.
harrymc

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Votre carte peut très bien être morte ou traîner à sa mort. Cela expliquerait son problème de performance médiocre ou nul à ses 5 ans. Sinon, avez-vous installé un nouveau logiciel avant sa lecture? Il est possible qu'un bogue d'une autre application en soit la cause.
onxx

La seule chose que j'ai faite a été de réinstaller Win7 Ultimate (32 bits). J'ai une très petite liste de logiciels essentiels que j'utilise sur mon ordinateur portable, et je ne suis même pas allé de l'avant avec leur installation. J'installe le système d'exploitation, puis les pilotes associés au chipset, à la carte son et à l'affichage (dans cet ordre). Pourtant, il n'y a pas de son. Mais @onxx, vous faites valoir un argument valable. Peut-être que ma carte son est morte.
aliensurfer

@ harrymc- C'est une nouvelle installation de Win7.
aliensurfer

Réponses:


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D'après ce que vous avez décrit, cela ressemble (sans jeu de mots) à une carte mourante. C’est vraiment la seule chose qui ait du sens avec un système audio qui varie en fonction de son efficacité.

Pour vérifier, vous pouvez essayer de brancher des haut-parleurs externes et voir si vous pouvez obtenir du son pour en sortir. Si c'est le cas et fonctionne bien, alors ce n'est probablement pas le son. Si cela ne fonctionne pas non plus, c'est probablement la carte.

Heureusement, comme votre ordinateur portable est très ancien, il peut être assez facile de remplacer la carte. :-)

Si vous faites le test et que le haut-parleur fonctionne, déposez un commentaire, je vais continuer à chercher.

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