Pourquoi Windows dit-il que le disque sur lequel votre sauvegarde est enregistrée est sur le point d’échouer?

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Sur ma machine Windows 8, j'ai configuré la sauvegarde vers un emplacement réseau sur mon nouveau NAS (un Synology DS412 +).

La sauvegarde a réussi. Mais dans la section "Récupération de fichiers Windows 7" du Panneau de configuration, il est indiqué "Le disque sur lequel votre sauvegarde est enregistrée est sur le point d'échouer":

Le disque sur lequel votre sauvegarde est enregistrée est sur le point d'échouer

Mais je n'ai aucune autre indication que le NAS est sur le point de tomber en panne. En se connectant au NAS, il indique que le "DiskStation fonctionne bien". Le NAS est configuré avec RAID 6. SMART ne signale aucune erreur sur aucun des quatre disques. J'ai utilisé le NAS intensivement pendant plusieurs semaines sans aucun problème.

Les journaux d'événements Windows de la sauvegarde ne montrent aucun avertissement ni erreur.

Quelle est exactement la base du diagnostic de Windows que le disque est sur le point de tomber en panne? Qu'a-t-il détecté?

— Klas Mellbourn
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mon intuition est qu'il dit cela parce qu'il ne peut pas lire les statistiques intelligentes sur le lecteur. si smart est bon, alors votre disque l'est probablement aussi, du moins physiquement, mais un chkdsk serait probablement une bonne idée. Je vois d'autres personnes ayant ce problème avec des disques externes exclusivement, donc j'ai tendance à croire que c'est un faux positif.

— Frank Thomas

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Mon intuition est également que c'est un faux positif, mais je voudrais quand même savoir comment Windows est arrivé à la conclusion que le disque est sur le point de tomber en panne. Que détecte-t-il?

— Klas Mellbourn

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Semble probable qu'il s'agit d'un bogue dans Windows ou qu'il n'est pas en mesure de lire correctement les valeurs SMART (plus que probablement un bogue). Cependant, il existe une troisième possibilité.

Recherchez-vous des erreurs dans le journal des erreurs SMART ou avez-vous examiné tous les attributs des lecteurs? Il est possible qu'un nombre de secteurs réaffectés ou un autre attribut SMART affiche des signes d'avertissement en ayant une certaine valeur, mais jusqu'à ce qu'il atteigne le niveau seuil, il ne signalera pas d'erreur dans le journal des erreurs.

Il se pourrait que Windows regarde directement les valeurs SMART et lui applique son propre seuil ou une autre logique / algorithme. Je pense que c'est probablement un bug cependant. Vous pouvez cependant vérifier en regardant directement les attributs pour chaque lecteur - si vous ne l'avez pas déjà fait - plutôt que simplement le journal des erreurs.

Par exemple, mon lecteur en ce moment. J'utilise GSmartControl - une version GUI de smartmontools:

Valeur brute Nombre de secteurs réaffectés 1

Le journal des erreurs ne montre aucune erreur car il n'a pas atteint le seuil de 5

— Blisk
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+1 juste pour mentionner GSmartControl. Ça a l'air génial.

— user541686

J'ai regardé les données brutes SMART. Reallocated_Sector_Ct et Reallocated_Event_Count sont tous les deux nuls pour les quatre disques (comme toutes les valeurs de taux d'erreur et de nombre d'erreurs).

— Klas Mellbourn

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Supprimez vos sauvegardes Windows 7 et le message disparaîtra, c'est la sauvegarde qui échouera, pas le lecteur.

— mrsray
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la source? explication?

— Nifle