La connectivité réseau fonctionne dans Windows 8 uniquement après un redémarrage


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Nous avons installé 15 nouveaux Windows 8 dans mon bureau juste avant 15 jours. Il arrive avec presque tout le monde que tôt le matin, chaque fois que quelqu'un démarre un PC, tout fonctionne bien, sauf la connectivité réseau pour un PC particulier. Un jour, quelqu'un constate que le redémarrage du PC résout le problème, et c'est l'habitude maintenant! Cela signifie que chaque fois que quelqu'un trouve une connectivité sans réseau, il redémarre simplement le PC et tout fonctionne très bien, tout au long de la journée!

Les points à noter sont ...

  1. Cela arrive presque tous les jours.
  2. Cela se produit pour le premier démarrage de la journée, quel que soit le moment du démarrage.
  3. Cela arrive avec presque tout le monde.
  4. Ce n'était pas du tout le cas avec Windows 7 sur les mêmes PC juste avant 15 jours.
  5. Aucun changement de réseau ou de matériel n'a été effectué sur un PC ou un serveur client au cours des 4 à 5 derniers mois.
  6. Nous avons installé un système d'exploitation entièrement sous licence sur nos PC.
  7. Tous les PC sont configurés pour télécharger automatiquement les mises à jour.

Mes questions sont ...

  1. Est-ce le cas avec quelqu'un d'autre?
  2. Avons-nous besoin d'appliquer une mise à jour spécifique cachée / téléchargeable manuellement par Microsoft?

Comment avez-vous activé?
Mikhail

Nous avons reçu un ensemble de clés de licence disponibles sur le site de Microsoft
DOM

Permettez-moi de préciser, était-ce via le serveur KMS d'entreprise?
Mikhail

C'est via BizSpark
DOM

1
J'ai vu d'autres rapports de problèmes avec le pilote de la carte réseau Windows 8. Vous pouvez essayer (1) de revenir aux pilotes Windows 7 (2) en utilisant les pilotes du site Web du fabricant (le cas échéant). Veillez à ce que Windows Update ne l'annule pas.
harrymc

Réponses:


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Réponses spécifiques aux questions:

  1. Non
  2. Non

Mais - j'ai eu un problème similaire sur un PC. Il y avait 2 cartes réseau, les deux étaient bien reconnues, mais nous n'en utilisions qu'une. Ensuite, nous en avons retiré un et pendant quelques jours, l'autre a bien fonctionné, puis il a commencé à ne pas fonctionner sur le réseau. Après un ou deux redémarrages, il commencerait à fonctionner - ou parfois le supprimer du gestionnaire de périphériques, puis réanalyser les modifications matérielles le ferait fonctionner. Mais c'est arrivé trop souvent pour être acceptable.

Nous avons donc remis à nouveau l'ancienne carte et maintenant les deux cartes semblent bien fonctionner. Les cartes sont un clone générique de Realtek et un D-Link 528.

C'est le seul PC sur lequel il se passe. Les deux autres PC Windows 8 fonctionnent bien. Toutes les autres machines XP et Win7 vont bien.

Je pense que votre approche doit être lente et régulière - et peut-être longue et douloureuse!

En raison du nombre de machines sur lesquelles il se produit, il semble plus lié au réseau, mais si toutes les machines sont de la même spécification, cela peut également être lié au matériel.

Pour commencer - sans ordre particulier:

  • Désinstaller et réinstaller les cartes NIC et les pilotes
  • Vérifiez s'il existe de nouveaux pilotes disponibles
  • Remplacez par une nouvelle et différente carte
  • Vérifier les paramètres et la disponibilité du serveur DHCP
    • Par exemple, n'est-ce que la première machine de la journée à démarrer qui a le problème?
    • le serveur DHCP est-il en mode veille et se réveille "lentement"?
  • Vérifiez l'ordre de démarrage de la machine. Existe-t-il un modèle ou une corrélation entre l'ordre de démarrage et l'échec?
  • Autre matériel commun aux machines défaillantes?
  • Si toutes les machines démarrent en même temps, y a-t-il une sorte de goulot d'étranglement dans la distribution des adresses DHCP?

Et bien d'autres encore, je n'y pense pas pour le moment!


J'ai essayé d'appliquer de nouveaux pilotes en les téléchargeant à partir du site d'Intel, il faudra attendre 3-4 jours pour voir l'effet
DOM

Faire face au même problème même après avoir appliqué un nouveau pilote à partir du site d'Intel.
DOM

Les cartes réseau sont-elles intégrées? Sinon, essayez de passer à un autre emplacement. S'ils sont intégrés, essayez d'ajouter une nouvelle marque différente, NIC - juste pour voir ce qui se passe. Il semble que Windows ne puisse tout simplement pas détecter le fait que la carte réseau est présente. Comme je l'ai dit ... processus long et douloureux!
shunty

La carte réseau est intégrée. Bien que je devrais essayer d'ajouter une nouvelle carte, mais comme c'est le cas avec mes PC de bureau, ce sera le processus le plus officiel et le plus fastidieux, lié à l'achat et à tous ...
DOM

Bien que l'application de nouveaux pilotes ait aidé un peu (nécessite un redémarrage sur des jours alternatifs environ FUNNY). De plus, il se peut que je doive attendre le SP-1 ou toute autre mise à jour mineure en arrière-plan. Je n'ai pas d'autre option.
DOM

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Essayez de supprimer la gestion de l'alimentation des cartes réseau. J'ai eu un problème similaire et après l'avoir supprimé, le problème a été résolu. Mon problème était un peu différent car le fil n'était pas connecté et tout semblait OK. Ensuite, vous avez branché le fil, mais le PC n'a détecté le réseau qu'au redémarrage du PC. La carte réseau semblait et tout semblait OK. La solution était de supprimer la gestion de l'alimentation. J'espère que cela aide.


2

J'ai résolu le problème comme suit: - Panneau de configuration - Options d'alimentation / Choisissez les boutons d'alimentation / Modifiez les paramètres actuellement indisponibles / Désélectionnez "Activer le démarrage rapide".

Correction de mes problèmes de connexion LAN et je ne peux pas choisir la différence de temps de démarrage en étoile.


1

Cela pourrait être un problème avec le pilote dans Windows 8. J'ai vu d'autres rapports de problèmes avec le pilote de carte réseau Windows 8.

Tu pourrais essayer :

  • Retour aux pilotes Windows 7
  • Utilisation de pilotes sur le site Web du fabricant (le cas échéant).

Remarque générale: il ne faut jamais migrer vers une nouvelle version de Windows avant la sortie du service-pack 1.

Mais comme cela a été fait ici, vos options si aucune version de pilote ne résout votre problème sont les suivantes:

  • Attendez le Service Pack 1 de Windows 8, en espérant qu'il résout le problème et continuez à redémarrer chaque fois que le problème se produit
  • Rétrogradez tous les ordinateurs vers Windows 7 et attendez, testez avant de revenir à Windows 8
  • Remplacez les cartes réseau par celles connues pour fonctionner avec Windows 8 (aucune idée de celles-là)

Je pense que je devrais attendre que SP-1 ou toute autre mise à jour mineure fonctionne en arrière-plan. N'avez pas d'autre option pour aller avec
DOM

J'essaierais également de signaler le problème, si vous avez un support quelconque de Microsoft, ou consultez ce lien .
harrymc
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