Outlook ne se reconnectera pas pour échanger une fois le réseau reconnecté


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J'ai une configuration à mon bureau où je connecte mon ordinateur à un commutateur RJ45 qui bascule entre deux réseaux.

Un réseau est le réseau d'entreprise, qui est géré par l'informatique de mon entreprise, et l'autre est mon propre réseau privé où je fais des tests (les deux réseaux doivent être séparés). Le réseau d'entreprise héberge le serveur d'échange où je reçois des e-mails.

Lorsque je passe du réseau privé au réseau d'entreprise, je m'attends à ce qu'Outlook se reconnecte au serveur Exchange. Cependant, j'ai constaté que parfois, lorsque je reviens, Outlook prend un temps extrêmement long pour se reconnecter. Envoyer / Recevoir me renverra l'erreur «Le serveur n'est pas disponible» (0x8004011D). Il restera là pendant 10 minutes à quelques heures avant de finalement se reconnecter. La seule autre option consiste à redémarrer mon ordinateur, ce qui est une énorme douleur pour moi car j'exécute plusieurs machines virtuelles dessus.

Cela se produit généralement lorsque je suis connecté au réseau privé pendant une période de temps importante, donc je pense que c'est parce qu'Outlook a mis en cache l'état du réseau.

Existe-t-il un moyen de forcer Outlook à effectuer une reconnexion «matérielle» au serveur d'échange?

J'utilise Windows XP SP 3 avec Outlook 2007.


Cela se produit-il également avec d'autres programmes? Combien de temps attendez-vous entre le débranchement du câble réseau et son rebranchement sur l'autre réseau? Le problème persiste-t-il si vous attendez une minute? Si c'est le cas, pourriez-vous essayer `ipconfig / flushdns 'avant de réessayer (au cas où il cache que mailserver.corp.foo n'est pas valide).
Hennes

Cela ne semble se produire qu'avec Outlook - bien que ce soit la seule application que j'utilise qui se connecte à l'intranet de l'entreprise. Je peux toujours accéder aux sites Web Internet et intranet d'entreprise lorsque je suis dans cet état. J'ai également essayé ipconfig / flushdns et publié / renouvelé l'IP, le tout sans résultat. Si j'attends, cela revient toujours - bien que cela prenne parfois plusieurs heures.
stan503

Ça m'arrive tout le temps aussi. J'utilise un VPN et s'il baisse la synchronisation et qu'Outlook ne peut pas se connecter, il ne se connectera plus jamais jusqu'à ce que j'aie complètement redémarré. Vraiment assez pénible, mais je suppose que c'est un produit Microsoft.
Bill Leeper

Réponses:


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J'ai le même problème. J'ai trouvé ceci: http://office-watch.com/t/n.aspx?a=1562 Je n'ai pas encore essayé car Outlook vient de se connecter. Il dit essentiellement:

Dans Outlook 2010, accédez à l'onglet Envoyer / recevoir et cliquez sur «Travailler hors ligne», attendez que la barre d'état passe de «Essayer de se connecter» à «Travailler hors ligne». Cliquez ensuite sur «Travailler hors ligne» une deuxième fois, Outlook devrait alors essayer de se connecter et, espérons-le, réussir après quelques secondes.

Edit: j'ai essayé cela il y a quelques jours et cela a fonctionné comme un charme.


Bienvenue sur SuperUser, Sur ce site, nous préférons les réponses concrètes aux suppositions, lorsque vous essayez ceci, veuillez modifier votre question pour refléter les résultats.
David

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J'ai le même problème. Comme mentionné ci-dessus, il semble être lié au cache DNS, alors allez sur la ligne de commande (exécutez le programme> cmd) puis tapez la commande suivante et appuyez sur Enter:

ipconfig / flushdns

A travaillé pour moi.


Cela a également fonctionné pour moi! Je ne sais pas pourquoi a voté contre. Merci!
AllenKll

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J'ai également eu le même problème. Il semble que cela puisse se produire lorsque le serveur de messagerie est configuré avec une entrée de nom de domaine qui a des valeurs différentes à l'intérieur du VPN vs sur Internet.

Configuration plus facile pour l'administrateur Outlook, mais vous devez attendre que le DNS mis en cache pour le serveur de messagerie soit vidé de votre système.

J'ai désactivé la mise en cache des données d'échange et le redémarrage d'Outlook. Pas toujours un succès à 100% mais semble fonctionner un peu mieux que de l'attendre.


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Cela a fonctionné pour moi: allez dans l'onglet Envoyer / Recevoir et cliquez sur le bouton "Télécharger les en-têtes". Outlook se connecte immédiatement.

Pour moi, le basculement de "Travail hors ligne" n'a pas fonctionné. J'utilise Outlook 2013 connecté à Exchange 2010.

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