L'écran clignote occasionnellement en noir


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Il y a quelques mois, je me suis acheté un nouvel ordinateur. Depuis lors, le moniteur a parfois clignoté en noir pendant une seconde environ et je cherchais - sans succès - de trouver une solution. Apprécierons toute aide ici.

Description du problème

L’écran entier devient noir et dure environ une seconde, puis reprend son affichage normal. L'ordinateur lui-même continue de fonctionner normalement. Cela ressemble beaucoup à ce que cela donne lorsque vous modifiez la résolution de l'écran. La fréquence à laquelle cela se produit dépend de la présence de mouvement sur l'écran ou d'un écran statique. Les clignotements sont moins fréquents lorsque l'écran est statique, mais ils se produisent quand même.

La fréquence a lentement augmenté au cours des derniers mois - au début, c'était toutes les quelques minutes et seulement sous charge (regarder des vidéos / jouer à des jeux vidéo), elle est maintenant plus proche de chaque seconde. Ce suggère un problème matériel , mais lisez ci-dessous.

Parfois, après l'écran noir, il ne revient pas à la normale, mais se corrompre complètement. Dans ces cas, même quitter l'application ne sert à rien, mais déconnecter et reconnecter physiquement le moniteur corrige le problème.

De plus, l’ordinateur obtient parfois un BSOD, ce qui explique le problème du pilote. Ce suggère un problème logiciel , lisez plus ci-dessous.

Informations système

NVidia GeForce 660 Ti
Core i7
8 Go de RAM
Windows 7/8 (voir ci-dessous)

Ce que j'ai essayé

  • Utiliser un moniteur différent - fait ne pas résoudre le problème
  • Connexion du moniteur via VGA au lieu de DVI - résout le problème
  • Connexion du moniteur via HDMI au lieu de DVI - ne ne pas résoudre le problème
  • Utiliser une version différente de Windows - ne ne pas résoudre le problème
    • Essayé les installations propres de Windows 7, Windows 8 et Windows Server 2012
  • Utiliser Linux au lieu de Windows - résout le problème
  • Utilisation de différentes versions du pilote NVidia - ne ne pas résoudre le problème
    • Également essayé de ne pas installer de pilote et de laisser Windows Update faire son travail, n'a pas aidé
  • Jouer avec les paramètres du moniteur ne ne pas résoudre le problème
    • J'ai essayé de changer le taux de rafraîchissement à 59, de changer la profondeur de couleur à 16 bits au lieu de 32, d'abaisser la résolution
  • La présence ou l'absence d'autres moniteurs ne ne pas résoudre le problème
  • Passer à une alimentation avec plus de puissance en watts ne pas résoudre le problème

Les solutions de contournement ci-dessus ne sont pas optimales pour moi. Je préfère Windows à Linux et l’utilisation d’une connexion analogique conduit à une image floue avec une résolution de 1680x1050. De plus, je n'ai qu'une seule connexion analogique dans ma carte graphique, alors que je souhaiterais idéalement une configuration à 3 moniteurs.

Ce que je Pense cause le problème

Le fait que Linux au lieu de Windows ait résolu le problème me fait penser que le coupable le plus raisonnable est un pilote Windows défectueux. Mais comment? Beaucoup d'autres ont une configuration similaire et cela fonctionne pour eux ...

Que dit Internet?

le symptôme - l'écran clignote momentanément en noir - semble être assez commun:

Mais malheureusement, il en va de même pour les sites de forum non-Q & A où chaque appel à l'aide est suivi de plusieurs «oui, j'ai aussi ce problème» ou «avez-vous essayé de mettre à jour les pilotes les plus récents?». En tout cas, j'ai essayé de suivre les suggestions que j'ai trouvées, en vain.

Aidez-moi?

Réponses:


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Personne ne peut vous dire avec une certitude à 100%, mais mes deux meilleures suppositions sont le pilote de la carte vidéo et l’alimentation. Puisque vous utilisez un tel nouveau système d’exploitation, cela ne me surprendrait absolument pas d’entendre parler de bogues de pilotes. Consultez les forums Nvidia pour les autres utilisateurs ayant des problèmes similaires, et voyez également s’il existe un nouveau pilote bêta que vous pouvez tester.

Si le problème réside dans l’alimentation électrique, le vôtre n’est pas à la hauteur de la tâche ou il est défaillant / défectueux. Quelle alimentation utilisez-vous? Je suggère d'acheter ou d'emprunter un bloc d'alimentation de qualité supérieure à ce dont vous avez besoin et de tester pour voir si vous rencontrez toujours ce problème.

D'autres possibilités sont les suivantes: Problème matériel avec la carte vidéo ou bug de bios dans la carte vidéo. Si vous pouvez facilement échanger la carte vidéo, cela vaudrait la peine d'essayer. Sinon, la mise à jour de son BIOS vaut également la peine d’être essayée, bien que ce soit vraiment un dernier recours à long terme.


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Un de mes amis a eu le même problème sur son nouvel ordinateur. Il fonctionnait parfaitement avec OpenSuSE et le pilote propriétaire XV de nVidia, mais ne fonctionnait ni sous 7 ni sous XP (il est presque immédiatement passé à XP en raison d'autres contraintes logicielles - qui remontaient au début de 2012 et ne ?) 7 conforme).

Cependant, le seul moyen de faire en sorte que le moniteur se comporte avec Windows consistait à raccorder deux câbles et à passer au mode analogique (et "flou"), sinon le moniteur "cliquait" toutes les minutes (apparemment en fonction de la température), masquant temporairement l'écran. Nous avons immédiatement reconnu qu'il s'agissait du comportement "résolution changeante, veuillez patienter ...". Aucune mise à jour de pilote n'a résolu le problème.

Après une soirée de casse-tête, de redémarrage et de prise de notes, nous avons finalement constaté que la résolution de l'écran n'était pas identique partout. Linux a toujours insisté sur le fait qu’il était légèrement inférieur à 72 Hz (je pense que c’était à 71,98), alors que les diagnostics Windows indiquaient 72 Hz. Les autres résolutions étaient également légèrement en retrait. Nous avons estimé que si un élément du système fonctionnait à 71,98 et qu'un autre le traitait à 72, l'un d'entre eux remarquerait peut-être l'anomalie une fois qu'il serait devenu suffisamment grand, et cela aurait peut-être eu lieu à chaque minute. Le fait que cela se produise plus souvent lorsqu'il fait chaud peut être attribué à la dérive thermique. Et puis, une resynchronisation d'urgence aurait lieu, ce qui aurait pu expliquer la suppression.

Nous avons commencé à utiliser voodoo avec l'utilitaire nTune et nous avons rapidement commencé à essayer des piratages de "fréquence d'enregistrement". Nous avons également manipulé l’utilitaire NVTweak.

Finalement nous avons trouvé un utilitaire de CleverTec , de même que instructions comment modifier le registre et mettre les valeurs calculées dans la gorge du pilote Windows.

Alors la bonne nouvelle est que le problème est logiciel, est dans le pilote, et peut être résolu .

La mauvaise nouvelle, c’est que je ne pouvais pas publier un HOWTO précis, car au bout du compte, nous bougions presque au hasard, après être arrivés à bout. Je ne peux même pas garantir que c’est la seule DTD qui a réglé le problème (je suis assez confiant, mais pas complètement): cela n’a peut-être fonctionné qu’en raison des travaux précédents sur nTune / NVTweak.

Également, sachez que modifier les fréquences peut détruire les cartes et le moniteur . Cela ne m'est jamais arrivé d'utiliser X (avec le même avertissement), et lorsque je bosse des choses, le moniteur clique généralement et affiche "Fréquence hors de portée", rien de plus. Mais faites attention quand même.


Pourriez-vous expliquer un peu plus ce que vous entendez par "fréquences"? S'agit-il de fréquences de mise à jour, par opposition à la surveillance du taux de rafraîchissement, ou sont-elles les mêmes? Je vois aussi quelques utilitaires et spécifications mentionnés séparément pour les fréquences horizontales et verticales ...
Oak

Désolé, oui. Surveiller les taux de rafraîchissement. Je n'ai travaillé que sur cela sous Linux, malheureusement. La discordance était dans la synchronisation verticale, et nous avions copié le modeline Linux X (que nous savions travailler) et collé dans la calculatrice DTD avec les essais et erreurs habituels voodoo. Ici vous trouvez une explication (orientée Linux): tldp.org/HOWTO/XFree86-Video-Timings-HOWTO/basic.html .
LSerni

Je pense que j'ai un problème similaire, se produisant lorsque je démarre le PC. La seule chose qui a fonctionné pour le moment est de changer de moniteur câble (j'ai une Radeon HD 7800 pouvant gérer 2 moniteurs ou plus), mais c'est la première fois que j'essaie et c'est peut-être pas LA solution. Je vous tiens au courant.
Andrea Antonangeli

Si vous n’obtenez que cela au démarrage, il pourrait également s’agir de l’initialisation vidéo, qui pourrait être configurable à partir de la configuration du BIOS. Cherchez quelque chose comme "Ordre d'affichage" ou "Affichage principal" ou "Priorité de périphérique VGA".
LSerni

Je vais y jeter un coup d'oeil, car j'ai changé 2 cartes vidéo ayant exactement le même problème. BTW, pour le moment, le problème ne s'est pas reproduit à partir du moment où j'ai commuté les câbles, comme je l'ai dit précédemment. Merci pour votre commentaire
Andrea Antonangeli

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J'ai fini par remplacer la carte vidéo et cela a résolu le problème. Je suppose que c'était défectueux d'une manière ou d'une autre.

Pour ceux qui lisent ceci et qui sont déçus, cela a fini par être la solution: désolé :-( j'espère que vous avez encore la garantie!


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C'est un peu long, mais essayez de trouver des erreurs dans l'observateur d'événements. J'ai eu un problème avec ma carte graphique nVidia (le pilote est tombé en panne lorsqu'il a été utilisé énormément) et j'ai dû mettre à jour le pilote et le BIOS. Si cela ne résout pas le problème, vous devez activer le fabricant de l'écran pour bénéficier de la garantie (vous avez dit qu'il était tout neuf).

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