L'intervenant a abordé un sujet très important sur lequel j'ai vu peu de choses écrites. À savoir: comment conserver une collection permanente de vos e-mails, quelles que soient les politiques et les configurations des fournisseurs de messagerie.
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Protocole POP
L'avantage du protocole POP est sa simplicité et sa clarté de fonctionnement. En utilisant le protocole POP, un client de messagerie comme Outlook ou Thunderbird télécharge simplement tous les e-mails reçus sur le serveur en votre nom, puis les supprime éventuellement en même temps, puis les supprime plus tard. ou pas du tout. Par exemple, un compte de messagerie configuré dans Outlook pour utiliser POP télécharge tous vos nouveaux messages sur le courrier du serveur et les stocke dans un fichier PST sur votre ordinateur local. Thunderbird gère POP de la même manière. Vous pouvez toujours compter sur la possession de tout votre courrier en utilisant POP.
Pas envoyé d'ici:
L'inconvénient le plus courant du protocole POP est qu'il s'agit d'un aller simple. Le client de messagerie de votre appareil récupère les e-mails du serveur et c'est tout. Le courrier que vous créez et envoyez à d'autres est envoyé via un serveur SMTP sortant qui ne fait guère plus que transmettre votre courrier électronique au reste du monde. Il n'accède jamais à votre boîte aux lettres. C'est votre client de messagerie qui stocke une copie des e-mails envoyés dans le dossier SENT de cet appareil, si les options du client ont été définies pour le faire. Étant donné que le client de messagerie d'envoi ne sait rien de vos autres appareils et ne peut probablement pas se connecter à eux - sans parler de leurs clients de messagerie, vos e-mails ENVOYÉS restent sur la machine d'envoi, à l'insu de vos autres clients.
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Entrez IMAP
Un protocole plus récent appelé IMAP (Internet Mail Access Protocol) tente de permettre à plusieurs appareils de voir les mêmes choses, quel que soit l'appareil que vous utilisez. Lorsqu'un client se connecte à un compte de messagerie via IMAP, le client et le serveur communiquent dans les deux sens. Comme Microsoft Exchange ou Lotus Notes, IMAP synchronise les e-mails et les dossiers du client avec ceux-ci et le serveur. Donc, si vous avez envoyé 1 message à partir de chacun des 3 appareils, les 3 clients verraient les 3 e-mails dans leurs dossiers SENT. De même pour les e-mails supprimés dans TRASH ou les e-mails enregistrés dans un dossier ARCHIVE.
Trouble au paradis:
L'inconvénient d'IMAP est que les définitions de son fonctionnement varient considérablement entre les serveurs et les clients de messagerie. Par exemple, les clients de messagerie utilisant IMAP ne téléchargent et ne conservent généralement PAS TOUS vos e-mails. Au lieu de cela, un serveur IMAP est censé être le détenteur de vos e-mails. Vos clients de messagerie IMAP synchronisent uniquement un nombre configuré d'e-mails, pas généralement tout.
Les règles sont également floues quant à ce que vos clients verront et combien (et pendant combien de temps) le serveur conservera votre courrier. Il s'agit d'une étape incontournable pour les professionnels où la plupart des e-mails doivent TOUJOURS être conservés quelque part et vous savez où cela. Qui sait quand Google, Microsoft, Yahoo, GoDaddy, 1 & 1, Comcast, ATT, Verizon, et al., Modifieront leurs règles de conservation. Ces détails techniques sont rarement définis.
Ce qu'il faut, c'est une méthodologie qui incorpore le meilleur des POP et des IMAP. Nous avons déjà de telles bêtes sous la forme d'Exchange Server et également le marais déroutant connu sous le nom de Lotus Notes. Les deux refléteront (c'est-à-dire synchroniseront ou répliqueront) tout sur le serveur avec votre client local et vice versa.
Hélas, les deux serveurs sont très chers, complexes et pas pour l'utilisateur ordinaire. Outlook, cependant, fonctionnera avec de telles bêtes. Microsoft pousse maintenant Outlook.com qui est un serveur Exchange multi-locataires pour les masses. Les fournisseurs de services Internet comme GoDaddy et d'autres agissent désormais comme des tiers qui proposent des boîtes aux lettres Exchange aux plébéiens.
Solution simple mais imparfaite:
Une façon de se rapprocher du meilleur des deux mondes est d'utiliser les deux protocoles si votre serveur prend en charge les deux. Utiliser POP pour votre compte Outlook ou Thunderbird sur vos vrais ordinateurs et IMAP sur vos PDA cutesy. Android et Apple ont plusieurs clients de messagerie qui géreront IMAP.
Dans ce scénario, votre PC peut récupérer des e-mails à l'aide de POP pour télécharger et archiver tous vos e-mails depuis le serveur. Vous définissez également le client pour NE PAS supprimer immédiatement le courrier du serveur afin que vos appareils utilisant IMAP puissent toujours voir votre courrier pendant un certain temps. Ce que vous faites est de configurer les clients PC pour "laisser le courrier sur le serveur pendant x jours". Je l'ai fixé à 90 jours. De cette façon, mon PC Outlook finira par se connecter et extraire les nouveaux e-mails, puis demandera au serveur de supprimer tous les e-mails antérieurs à 90 jours.
Cette solution de contournement ne gère toujours pas les dossiers que vous avez peut-être créés sur le serveur. Seul IMAP récupère et réplique les dossiers dans les deux sens. Par dossiers, je veux dire TRASH, SENT, ARCHIVE, et al. À moins que vous ne soyez un monstre de dossier, vous êtes probablement le plus préoccupé par le dossier SENT. Autrement dit, vous voulez que toutes les machines voient ce que toutes les machines ont envoyé - pas seulement de la machine devant vous.
La façon la plus simple de répliquer le dossier SENT est de copier en aveugle (BCC) tout ce que vous vous renvoyez. Cela se fait normalement manuellement par vous au moment où vous envoyez un nouvel e-mail. Certains clients deviennent plus intelligents à ce sujet. L'excellent client de messagerie K9 pour Android dispose d'une option de configuration pour vous ajouter automatiquement au champ BCC sur tous les e-mails que vous envoyez. Ce faisant, tout ce que vous envoyez vous est renvoyé en tant que autre destinataire. Étant donné que tous vos appareils recevront toujours le nouveau courrier, quel que soit le protocole, vous avez efficacement répliqué vos e-mails sortants avec tous vos appareils.
L'astuce BCC n'est pas parfaite. Tous les e-mails avec lesquels vous vous BBC vous retrouverez dans les boîtes de réception de tous vos clients - pas votre dossier SENT local. Le mécanisme de règles avancées d'Outlook peut également résoudre ce problème en vérifiant tous les nouveaux e-mails dans lesquels votre adresse figure à la fois dans les champs SENDTO et BCC.
Espérons que IMAP évoluera pour permettre toutes les fonctionnalités de POP et IMAP afin que tout le courrier soit téléchargé sur votre client, y compris tous les dossiers - pas seulement les courriels les plus récents, c'est ainsi que fonctionnent aujourd'hui les configurations IMAP vanille.
Solution hybride:
Disons que vous avez 2 PC (Wintel + Apple) et 2 PDA (téléphone et tablette Android).
Configurer les PC pour récupérer en utilisant POP avec Outlook ou Thunderbird, ega Définir le protocole sur POP b. Définissez Supprimer le courrier sur le serveur pendant x jours. (J'utilise 90). c. Recherchez un paramètre qui vous renverra automatiquement sur les e-mails que vous envoyez.
Configurez Androids pour récupérer à l'aide d'IMAP. Étant donné que les PDA, les tablettes et les smartphones ont souvent des problèmes de mémoire, IMAP est meilleur car il limite ce qu'il conserve sur l'appareil.
J'espère que ça aidera un peu.