Résolution des problèmes de pilote USB
Méthode utilisant l'invite de commandes élevée
ie tapez cmd dans la barre de recherche puis cliquez avec le bouton droit sur cmd.exe en sélectionnant Exécuter en tant qu'administrateur
• 1ère étape Comme indiqué dans le type d'invite de commande; set devmgr_show_non_present_devices = 1 devmgmt.msc
Under Ports (Com & LPT) delete all instances of prolific USB to Serial Comm Port
• 2nd Stage Again from Elevated Command Prompt - Supprimez les packages de pilotes du magasin de pilotes. Le magasin de pilotes est une zone protégée de l'ordinateur qui contient des packages de pilotes de périphérique dont l'installation sur l'ordinateur a été approuvée.
You need to Identify OEM#.inf where # is a number so type
pnputil.exe -e (then enter)
Read the entries in the output to find the description of your package(s) and its file name(s)
Its highly likely you will have multiple entries from previous attempts.
Notez toutes les instances OEM ###. Inf du pilote prolifique où # (hachage) est le nombre.
To remove entries type:
pnputil.exe -d oem###.inf
(utilisez un espace entre exe & - et d & Oem puis appuyez sur Entrée) N'oubliez pas de remplacer # par le numéro du fichier inf que vous souhaitez supprimer.
Si l'ordinateur signale que le package de pilotes est utilisé par un périphérique actuellement installé, vous devez d'abord désinstaller le périphérique ou utiliser -f sur la commande pnputil pour forcer la suppression du package.
Vous pouvez également charger le package de pilotes en tant que programme qui peut nécessiter une suppression à l'aide du panneau de configuration / programmes / désinstaller un programme.
Si vous faites tout cela avant de charger le package de pilote correct et essayez de garder le périphérique Com inséré dans le même port plutôt que de le déplacer autour de vos ports, vous aurez moins de problèmes avec le pilote Prolific.