J'ai acheté un disque dur Toshiba externe externe de 320 Go E05A032BAU2X de Toshiba Canvio: Mon ordinateur est doté de deux systèmes d'exploitation: Windows 7 et Windows XP. J'ai besoin des deux. Le principal que j'utilise est XP.
Lors du démarrage de mon ordinateur sous un système d'exploitation, l'ordinateur et le disque dur fonctionnent correctement. Il en va de même pour le branchement du disque dur sous Windows 7. Toutefois, lors de l’exécution de WinXP, si le disque dur est branché, l’ordinateur se fige (mon point principal est que le disque dur est portable, il est donc essentiel qu’il ne soit pas branché. comme je l’ai dit, j’utilise habituellement XP).
Après avoir lu certains forums en ligne, on m'a informé qu'il existait un problème de compatibilité avec la dernière version d'Eset Smart Security (je ne comprends toujours pas cela car il fonctionne correctement sous Windows 7 ou lorsqu'il est connecté au démarrage ...). J'ai désactivé le système audiovisuel et branché la HD ... Voila! L'ordinateur n'a pas gelé.
Cependant, le disque n'est pas reconnu dans l'explorateur ou la gestion de disque. Dans le gestionnaire de périphériques, j'ai supprimé le périphérique, effectué une analyse et échoué. Cela ressemble assez à un problème de pilote, mais je ne trouve aucun pilote pour ce disque dur. En fait, Toshiba affirme qu’il n’existe aucun pilote téléchargeable et que XP devrait s’occuper des pilotes eux-mêmes.
Que faire? Autant que je sache, tous les autres périphériques USB fonctionnent parfaitement sur les deux systèmes d'exploitation. S'il vous plaît aider!