Pourquoi Windows 7 demande-t-il des pilotes supplémentaires lors de l'installation à partir d'un lecteur USB 3.0?


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Je viens d'acheter une nouvelle configuration (ASUS p8z68-v lx, i5-2500k + RAM et une nouvelle carte graphique). En revenant et en l'installant sur mon ancien ordinateur, je viens de voir que mon lecteur de DVD était sur IDE (ouais…).

Il me fallait donc installer Windows 7 64bits à partir de ma clé USB. Très bien, j'ai rendu ma clé USB amorçable et y ai copié le DVD officiel (la même version que celle qui se trouvait sur mon ancien ordinateur), configuré le BIOS pour démarrer et démarré l'ordinateur.

Cela a bien fonctionné jusqu'à ce qu'il me demande des pilotes cd / dvd (ce qui est amusant car je le fais via USB car je ne peux pas brancher mon lecteur de DVD: D) J'ai 3 disques durs SATA branchés et c'est tout.

J'ai fait une petite recherche sur Google et j'ai découvert qu'il pouvait s'agir de pilotes SATA ou RAID. Bien, j'ai pris une autre clé USB et y ai mis tous les pilotes de ma carte mère (du CD vendu avec le MB) et aucun de ces pilotes ne semblait fonctionner. J'ai essayé de télécharger de nouveaux pilotes sur le site Web ASUS et le même effet.

Une idée, mais pas "acheter un nouveau lecteur DVD", je suis cassé pour le mois :)?


Pour quel appareil veut-il des pilotes exactement? Il n'y a rien de "spécial" dans un cd pilote. Quel est exactement le problème avec un DVD IDE ... les cartes mères Intel Series 6 actuelles à ma connaissance ont toutes un contrôleur IDE.
Ramhound

Il est difficile de comprendre pourquoi vous ne pouvez pas installer à partir du DVD. Votre carte mère n'a-t-elle pas de port IDE?
David Schwartz


@Ramhound pas de port IDE; donc pas de vieux lecteur de DVD comme le mien, donc pas d'installation à partir de DVD… Il est écrit "le pilote du lecteur de CD / DVD est manquant" sans plus d'informations… Mais je suis d'accord avec vous, il n'y a rien de spécial à propos d'un pilote de CD…
Shikiryu

Cela a fonctionné jusqu’à ce qu’il me le demande - je ne l’ai pas - avez-vous installé Windows ou pas? La chose que vous démarrez depuis usb n’a rien à voir avec le "pilote usb" pour ordinateur, c’est juste un support de démarrage. Dites-moi exactement sur quelle étape de l’installation vous vous situez.
integratorIT

Réponses:


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Vous avez besoin de pilotes USB 3.0 pour lire le support d'installation. Windows 7 est bien avec AHCI.


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Pourquoi les pilotes USB 3.0? Pourquoi AHCI? Je ne vous comprends pas, avez-vous lu quelque chose dans cette question?
Tom Wijsman

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parce que vous avez le contrôleur USB3.0. Même s'il est compatible électriquement et par programme avec USB 2.0, Windows verra la génération 3 de périphériques USB et le pilote par défaut ne sera pas installé ....
ZaB

Mais il a démarré à partir de l'USB 3.0, alors il devrait avoir un accès?
Tom Wijsman

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J'ai lu des rapports sur les ports USB 3.0 posant des problèmes lors de l'installation de W7 en raison de pilotes 3.0 manquants. Rien à vérifier, mais ... h30434.www3.hp.com/t5/Other-Notebook-PC-Questions/…
Moab

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Bizarrement (parce que ça a été voté deux fois), cette réponse est la plus proche qui m’a sauvé :) En le lisant, j’ai réalisé que j’utilisais peut-être l’un des deux ports USB3 pour la clé USB avec la configuration de Windows… j’ai vérifié mon manuel MB et l'ai eu. J'ai changé pour un port USB2 et j'ai travaillé :) Quoi qu'il en soit, j'ai déjà essayé tous les pilotes de mon DVD MB, y compris USB3… J'imagine que l'installation d'un pilote USB3 mis à jour (auquel je n'avais pas pensé) aurait pu fonctionner, mais il était plus facile de le changer à USB2;).
Shikiryu

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Le problème est un peu mystérieux jusqu'à ce que vous réalisiez ce qui se passe dans les coulisses lors de l'installation de Windows. Et, il existe une solution de contournement pour vous permettre d'utiliser USB 3.0. Une solution de contournement est plus simple dans l’instant, l’autre nécessite un peu de travail de configuration, mais elle sera plus facile pour les installations futures.

Introduction: Quel est exactement le problème

Voici une description longue mais désinvolte du processus et des raisons pour lesquelles vous ne pouvez pas terminer l'installation:

  1. Le Bios démarre l'ordinateur. Bios est un logiciel. Il exécute le POST - et charges de base support pour divers périphériques matériels. Il est capable de accéder aux ports USB 3.0, il trouve le gestionnaire de démarrage sur le port USB bâton, et le bootmgr charge le programme d'installation de Windows 7.

  2. Une fois que Windows 7 Setup exe se charge, le BIOS prend le contrôle Matériel. L'accès bios au matériel se termine. Le programme d'installation de Windows doit charger ses posséder pilotes pour voir les différents périphériques. je pense c'est ce qu'on appelle l'environnement de préinstallation de Windows. Ça ne avoir des pilotes USB 3.0. Donc non, juste parce que vous avez commencé avec l'accès ne signifie pas que vous devriez toujours maintenant. Vous pas.

    Vous savez peut-être que pendant ce processus d’installation, WinPE peut voir des contrôleurs de disque dur. De retour dans la journée (Win NT 4.0, 98 etc) il pourrait voir les contrôleurs IDE, mais pas SATA, ou une tierce partie, ou beaucoup Contrôleurs SCSI. Si vous aviez une nouvelle carte mère, ou ajoutez une carte - vous devez appuyer sur F6 et y insérer une disquette. WinPE charger les pilotes à partir de la disquette, puis voir le fichier SATA contrôleur, ou un périphérique scsi, et l'installation sur le disque sur ce nouveau contrôleur pourrait alors continuer. Le problème ici est similaire ...

    Détails supplémentaires: Pendant que le bios accède à la mémoire USB 3.0 WinPE crée un disque dur virtuel, appelé Drive X: et WinPE se charge sur Drive X. Bios puis passe le contrôle, et WinPE examine le lecteur X à la recherche de fichiers inf, pour charger tous les pilotes dont il a besoin. Pour Windows 7, il a SATA et USB 2.0 - mais pas USB 3.0 pilotes dans son arsenal. (Rappelez-vous, Win98 n’avait pas non plus de pilotes USB 2.0).

    Alors, pourquoi ne pouvez-vous pas continuer? Le problème est que seul le WinPE l'environnement et les utilitaires (par exemple: l'utilitaire de partitionnement) sont chargés sur le lecteur X. Le logiciel Windows 7 actuel est toujours stocké en tant que package sur la clé USB 3.0 - et maintenant que le bios a été remis sur le contrôle matériel à PE, vous avez perdu l’accès. Nous allons réparer que plus tard ...

    La dernière étape du processus ...

  3. NORMALEMENT, une fois que WinPE a décompressé les fichiers Win 7 sur votre disque dur conduire, et redémarre - (vous le savez peut-être déjà) - le L'environnement de pré-installation s'évapore. Il était seulement stocké sur un lecteur virtuel "X:" et puisque la RAM est effacée au redémarrage - il en a été de même WinPE. Donc, vous l'avez deviné, Windows 7 serait maintenant sur votre PC, et encore une fois, n’a pas accès à USB 3.0.

Résumé

Il est donc logique que Bios, Windows Preinstallation Environment et Windows 7 possèdent chacun leur propre système d’exploitation, tous plus complexes les uns que les autres, mais chacun nécessite ses propres pilotes pour accéder aux périphériques.


La solution:

C'est en fait assez simple. Vous devez simplement ajouter un pilote à chaque système d'exploitation. Le bios a le sien. Windows PE et Windows 7 sont stockés sous forme de packages sur le disque d'installation.

Le long chemin à parcourir consiste à obtenir une copie de vos pilotes USB 3.0 et à décompresser le package WinPE. Si vous le souhaitez, décompressez le package Windows 7, collez les fichiers INF du pilote dans leurs caches de pilote, puis reconditionnez-les et mettez le retournez le paquet sur le disque d'installation. Une fois que cela est fait, vous êtes bon pour toutes les nouvelles installations que vous faites. Quelqu'un d'autre peut vous dire comment vous y prendre. Cela prend un peu de temps pour un correctif ponctuel.

Pour un seul coup, c'est beaucoup plus facile à faire.

N'oubliez pas qu'une clé USB n'installe Windows 7 que si elle est au format NTFS avant de copier votre DVD Win7. FAT ne fonctionnera pas.

  1. Localisez vos pilotes USB 3.0 pour Windows 7 (x32 ou x64, je ne suis pas bien sûr, c'est crucial). Pour ma part, j’ai utilisé un Etron 168 et il y avait juste un INF et cela fonctionnait pour x64. Sur un Win 7 x64 l’installation, des pilotes x32 et x64 sont présents, alors démarrez en faisant correspondre le pilote correspondant à l'installation que vous travaillez avec. Si cela ne fonctionne pas, essayez peut-être l'autre.
  2. Créez un dossier de pilotes sur la clé USB ou sur une deuxième clé USB. bâton.
  3. Démarrez depuis le port USB 3.0.

    (Notes diverses: le bios doit être configuré pour démarrer à partir d’un "disque dur USB" pour cela, et certains mobo sont difficiles - par exemple: Gigabyte - et certains vont par défaut à le ssd ou hdd de toute façon s'il est amorçable. )

    Win PE se chargera (très rapidement d'ailleurs) et se plaindra erreur est quelque chose sur les pilotes de CD / DVD sont nécessaires. (Remarque: CD / DVD, ne pas un disque dur ou un pilote scsi!)

  4. À ce stade, vous avez la possibilité de parcourir. Quel que soit l'USB collez les pilotes sur - placez-le dans un port USB 2.0, et ALORS parcourir. WinPE détecte automatiquement la clé USB 2.0, vous pouvez naviguez jusqu'au dossier et sélectionnez OK. WinPE chargera l'USB 3.0 les conducteurs.

    (N'OUBLIEZ PAS - ces pilotes sont pour WinPE, et une fois qu'il redémarre, ils seront perdus.)

    Caveat: Comme vous venez d’accéder à un port USB 2.0, WinPE peut vouloir pour localiser d’autres fichiers à partir de ce port USB 2.0. Après l'USB Le pilote 3.0 est chargé, retirez toute clé du port USB 2.0 et assurez-vous que la clé USB 3.0 se trouve dans le port USB 3.0. WinPE peut se tromper à ce stade, et il peut sembler revenir 1 pas en arrière. Aussi longtemps que le pilote USB chargé, vous pourrez avancer. C'est pour C’est pourquoi, si vous effectuez plusieurs installations, votre flux pilote dans le package WinPE pourrait être plus facile. Encore une fois, regardez ailleurs pour savoir comment faire ça.

  5. Idéalement, une fois le pilote chargé, WinPE passera au prochain étape, et vous pouvez maintenant commencer votre installation. Sélectionnez ou créez le partitionnez votre disque dur (ou SSD) et lancez l’installation. Avec vos pilotes USB 3.0 fonctionnant, WinPE sera en mesure de localiser le Windows 7 sur la clé USB 3.0 et décompressez-le dans le disque dur partition de disque que vous avez sélectionnée.

    Remarque: cela n’a peut-être pas de sens, mais WinPE aurait pu voir et vous a permis d’adapter le disque dur ou le disque SSD, de créer et de dimensionner votre partitions, et ALORS se sont plaints qu'il n'avait pas accès à Windows 7 paquet sur la clé USB 3.0 - mais pour une raison quelconque, il s'arrête tout de suite, et demande le pilote de CD / DVD (dans ce cas, pilote usb 3.0).

    L'installation sera très rapide à partir de ce moment. Pour une construction je Cela vient de le faire, il a décompressé Win7 sur un SSD bas de gamme en 4 minutes.

    À ce stade, il vous conseillera de redémarrer l'ordinateur. Une fois la pc redémarre, l’installation continuera exclusivement avec les fichiers maintenant sur le disque dur / ssd.

  6. Par conséquent, n'oubliez pas de retirer la clé USB lors du redémarrage.

  7. Assurez-vous que le BIOS est configuré pour démarrer à partir du lecteur C: (disque dur). disque / ssd) à ce stade.

    Windows 7 se configure tout seul, charge tous les pilotes de périphérique qu’il peut et vous serez au bureau en un rien de temps.

  8. Rappelez-vous que vous devez maintenant mettre la clé USB dans un port USB 2.0 et chargez les pilotes USB 3.0 pour Windows 7!


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Comme indiqué dans cette section de la FAQ , tout le contenu généré par l'utilisateur sur ce site est sous licence CC BY-SA 3.0 . L'attribution est déjà requise.
JoshP

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J'ai apporté des modifications majeures à la mise en forme de votre réponse pour la rendre un peu plus lisible. N'hésitez pas à revenir en arrière / modifier ces changements comme bon vous semble.
James Mertz

Je vais procéder au vote par opposition au simple fait que l'utilisateur souhaite de l'argent pour obtenir des informations gratuites.
Ramhound

Intel propose désormais un utilitaire qui corrigera l’image d’installation ISO après l’avoir chargé sur un lecteur USB. Cet utilitaire ajoutera la prise en charge USB3.0 à l’image du programme d’installation. Il est annoncé pour une utilisation sur Intel NUC, mais je l’ai utilisé avec succès sur d’autres cartes. downloadcenter.intel.com/download/25476/…
Daniel

"Intel new chips est un utilitaire qui corrigera l’image d’installation ISO" - uniquement si vous installez une version 64 bits. Pour 32 bits, le dismgui Les instructions de leur readme fonctionnent, et les instructions de Dell fonctionnent. J'ai vu d'autres qui ne fonctionnent pas.
EML

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Essayez ceci, ymmv.

Installer depuis USB:

Lorsque Windows demande un pilote, cliquez simplement sur Annuler. Vous serez ramené à l'écran d'accueil. À l'écran de bienvenue, retirez votre clé USB, insérez-la de nouveau dans DIFFERENT PORT USB. Cliquez à nouveau sur Installer maintenant. Le processus d'installation sera comme d'habitude.


De plus, oubliez où j'ai trouvé cette friandise

"c'étaient les drivers SATA pour le MoBo"

"Sur un autre PC (évidemment), j’ai téléchargé les derniers pilotes Win7 pour ma carte mère et les ai placés sur la clé USB sur laquelle j’installais Win7 (bien que cela devrait probablement fonctionner même si vous l’installez à partir d'un DVD, aussi longtemps que vous pouvez obtenir Une fois que j'ai eu l'erreur, j'ai parcouru les fichiers à installer, mais ils ne sont toujours pas apparus. J'ai décoché la case pour ne pas afficher les pilotes incompatibles, puis ils se sont présentés. sélectionnez le pilote et cliquez sur Suivant, puis tout s’est passé sans encombre. "

"Ce qui me rend fou, c'est que le message d'erreur vous incite à rechercher des pilotes de DVD alors que cela n'a rien à voir avec cela. De plus, Win7 ne reconnaît même pas les bons pilotes compatibles avec le matériel!"


@Shikiryu: Est-ce que ça marche?
Tom Wijsman

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Malheureusement non. Annuler et refaire vient de faire la même chose deux fois (évidemment). Comme je l'ai dit, j'ai déjà essayé tous les pilotes SATA de mon DVD MB (transféré sur une autre clé USB) et d'Internet ...
Shikiryu

Crazy sh * t Oo, travaille pour moi aussi. :)
CSchulz

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OK, bref, vous devez changer le port USB. Je pensais presque avoir détruit un ordinateur portable d'amis.

Mon problème était comme ça:

  • Ordinateur portable ASUS
  • pas de lecteur de DVD physique
  • Win7 demandait un pilote de CD / DVD

Dès que j'ai changé le port USB de 3.0 à un autre (ce qui, je suppose, était un lecteur 2.0), cela a fonctionné.


Exactement ce que j'ai expliqué ici . Merci quand même :)
Shikiryu

J'ai eu exactement le même problème. Après avoir commuté mon support d’installation USB sur un port différent (USB 2.0 vs USB 3.0), tout a bien fonctionné.
Rob3C

Avait ce problème réinstaller mon Dell XPS13. Lecteur flash de démarrage branché sur le port USB3. Le brancher sur le port USB2 l'a trié, aucun redémarrage requis
Dan J

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J'ai eu ce problème avec un ordinateur portable ASUS N56VZ, qui seulement possède des ports USB 3.0 (chipset Intel).

J’ai consulté les téléchargements de pilotes ASUS pour mon modèle d’ordinateur portable et constaté que 2 pilotes en particulier étaient nécessaires au succès de mon ordinateur portable: le Pilotes Intel Chipset (pour le support USB 3.0), et le Pilotes Intel RST (Technologie de stockage rapide). Notez que vous n’avez peut-être pas besoin des pilotes RST si vous avez le contrôleur RAID complètement invalide (et utilisez uniquement le mode AHCI).

Une fois les pilotes téléchargés, j'ai extrait les archives et les ai copiées dans le dossier des sources sur la clé USB. Enfin, j'ai redémarré depuis la clé USB dans le même port USB, et le tour est joué! Installez selon le processus habituel.


P.S. Cela ne devrait pas faire de différence, mais sachez que ma clé USB et mes ports sont tous deux USB 3.0.


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Normalement, vous aurez besoin des pilotes AHCI / RAID, qui peuvent être créés avec ce package de pilotes: http://dlcdnet.asus.com/pub/ASUS/misc/sata/Intel_AHCI_RAID_V10501026_XPVistaWin7.zip

Selon la description: "Make Intel AHCI / RAID Driver Disk". C’est ce dont l’installation a besoin pour accéder aux disques durs.

Officiellement, les fichiers de 'Intel_AHCI_RAID_V10501026_XPVistaWin7 \ Driver \ 64bit' devraient correspondre à vos besoins.

Vous pouvez également recréer la clé USB en utilisant la méthode officielle prise en charge par Microsoft: http://www.microsoftstore.com/store/msstore/html/pbPage.Help_Win7_usbdvd_dwnTool

Bonne chance!


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C'est tout ce que j'ai essayé jusqu'à présent avant de poster ici… sans succès.
Shikiryu

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Avez-vous essayé ceci: Lorsque le programme d'installation demande aux pilotes, fermez ces deux fenêtres de dialogue jusqu'à ce que vous reveniez à l'écran de bienvenue, puis modifiez le port USB (connectez un lecteur flash avec le programme d'installation Win7 à un autre port) et cliquez à nouveau sur "Installer maintenant". C'est beaucoup plus simple.


Cela ne fonctionne que si vous vous reconnectez à un port USB non 3.0.
user148298

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Trouvé une autre possibilité dans ce fil :

Depuis, j'ai trouvé que le problème réside dans le téléchargement de Win 7 SP1. J'ai   téléchargé le fichier Win 7 original non SP1 à partir des téléchargements Technet et   il s'installe correctement, il ne demande pas de pilote de CD / DVD ...


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Merci, mais j'ai un DVD officiel Windows 7 64bits. Je ne l'ai pas téléchargé; pas de SP1 ici alors ;-)
Shikiryu

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Voici la solution la plus simple au problème sans avoir à chercher le bon pilote. Ce problème ne survient qu'avec les dernières versions du programme d'installation de Windows 7 exécutées à partir d'un lecteur USB connecté à un port USB 3.0 (généralement de couleur bleue). Reconnectez simplement votre clé USB à un port non-3.0 et redémarrez le programme d'installation en cliquant sur le bouton de fermeture de la fenêtre d'installation et en essayant à nouveau. La plupart des nouvelles cartes mères ont les deux ports.


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Apparemment, Windows 7 a no built-in USB3 drivers ( la source ) (contrairement à Win8 ou 8.1) donc après que le contrôle soit passé de la BIOS (qui connaît assez bien son contrôleur USB3) à Win7 ( PE ), le système d’exploitation recherche les pilotes appropriés à charger pour le contrôleur dans sa pile de pilotes, mais il n’en trouve aucun. Ainsi, chaque port connecté à un contrôleur USB3 ne fonctionnera pas sans pilotes supplémentaires. De plus, je pense que tous les ports bleus sont USB3.

Certains BIOS peuvent autoriser la rétrogradation du mode du contrôleur USB pour assurer la compatibilité avec les versions antérieures, ce qui peut parfois résoudre le problème en forçant le contrôleur à fonctionner en mode USB2 avec les paramètres du BIOS.


La solution apparemment simple consiste à trouver les pilotes appropriés et à les fournir à Win7. On peut généralement les trouver quelque part Support->Drivers-><OS>->USB sur le site Web du fabricant de la carte mère, où <OS> doit être remplacé par qc comme "Windows 7 64 bits" dans ce cas. Il convient de noter que les fichiers devront peut-être être unpacked au préalable, pour que le système d'exploitation les reconnaisse. Le dossier contenant le .inf Le (s) fichier (s) "(informations de configuration") de l'architecture appropriée (dans ce cas, amd64) doit être mis à la disposition du système d'exploitation.


Dans ce cas particulier les étapes suivantes peuvent fonctionner (les liens peuvent devenir invalides, ...):

  1. Télécharger ce et le déballer,
  2. Copiez le dossier "Driver" sur la clé USB,
  3. Une fois demandé les fichiers du pilote, sélectionnez le dossier "Pilote" ou le fichier "asmthub3.inf" à l'intérieur.

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J'ai eu ce problème aussi il y a quelque temps et si je me souviens bien, j'ai simplement essayé un autre port USB et cela a fonctionné. C'est aussi très Il est important que le programme d’installation de Windows 7 USB s’effectue comme suit: http://www.intowindows.com/how-to-install-windows-7vista-from-usb-drive-detailed-100-working-guide/

(Je ne fais la promotion d'aucun site ici, il existe plusieurs guides comme celui-ci et je viens d'en choisir un parmi d'autres)


Voir ma réponse. Ce doit être un port 2.0.
user148298

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Assurez-vous que votre clé USB n'est pas dans un port USB 3.0. Désactiver XHCI Pre-Boot Mode dans le BIOS. Cela désactivera le port USB 3.0 afin que l'installation de Windows ne le voie pas et ne nécessite donc pas de pilote.


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Comme Windows 7 ne charge pas les pilotes non signés par défaut, vous devez appuyer sur F8 lors du démarrage du DVD PE-OS et sélectionnez Options de démarrage avancées , Alors choisi Désactiver l'application de la signature du conducteur . Cela devrait résoudre le problème si l'autre méthode ne fonctionnait pas.

J'ai gravé l'ISO de l'un des lecteurs USB sur un DVD et j'ai pu installer Windows sans problème.


Cela ressemble plus à un commentaire qu'à une réponse.
Darius

Jusqu'à ce que je sois capable d'essayer moi-même la solution F8, je dirais que c'est plus une suggestion. Je mettrai à jour une fois que je suis capable de l'essayer et de confirmer que cela fonctionne.
Eric

J'ai essayé cela et cela n'a pas fonctionné pour moi. J'ai donc essayé cela, puis annulé l'installation et déplacé le port USB vers un autre port USB (2.0), mais cela n'a pas fonctionné non plus.
bgmCoder

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Je sais que ceci est un ancien post, mais je l’ai trouvé via Google et je veux partager ce qui m’a corrigé.

J'ai démarré à partir d'un lecteur flash USB 2.0 (sur un port USB 2.0) et, lorsqu'il m'a demandé de fournir des pilotes, j'ai annulé et je suis retourné à l'invite "Installer maintenant" du programme d'installation.
Ensuite, j'ai retiré mon lecteur flash, je l'ai branché sur un autre ordinateur, j'ai modifié l'UUID et désélectionné l'indicateur de démarrage avec GParted. Ensuite, je l'ai branché sur le nouvel ordinateur et j'ai recommencé l'installation, et cela a fonctionné!

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