Erreur 0xc0000260 lors de l'installation de Windows 8 Consumer Preview sur un ancien ordinateur portable


8

J'essaie d'installer Windows 8 Consumer Preview sur un Dell Inspiron 8600 et j'obtiens un 0xc0000260 error.

En parcourant Google, j'ai constaté que d'autres obtiennent cette erreur lors de l'installation sur une machine virtuelle sans la case à cocher PAE / NX activée. Je suis sûr que mon processeur ne prend en charge aucun de ces deux. (Il s'agit d'un Pentium M "Banias" 1.6.)

Autres notes:

  • J'essaie d'installer la version 32 bits.
  • Je répond aux exigences du système formel (1 GHz, 2 Go, 16 Go).
  • J'ai essayé d'installer à partir de Windows 7 ainsi que de démarrer à partir d'un programme d'installation USB.

Suis-je en train de manquer une autre configuration matérielle non documentée (par exemple PAE)? Existe-t-il une autre méthode d'installation que je devrais essayer?

erreur via l'installation à partir de Windows
erreur via le démarrage USB


Il ne fonctionne pas non plus sur ma machine HP nc6000 qui est alimentée par un Pentium M 1,6 GHz Dothan. Semble être un PAE raté. Un vieux Pentium 3 Tualatin et un Pentium 4 Northwood ont bien fonctionné.

+1 pour une bonne question. Formatage sympa, bonne information incluse, claire et précise. Je suis désolé de ne pas pouvoir vous aider.
Raystafarian

Votre meilleur pari est de parcourir ces réponses de forum ainsi que de poster une question dans les mêmes forums, sinon vous pouvez aller envoyer des commentaires pour rendre Microsoft encore plus conscient de ce problème. Y compris les réponses pertinentes et comment elles n'ont pas aidé attirent encore plus l'attention ... :)
Tamara Wijsman

Cependant, ces choses ne sont pas claires: quel système d'exploitation avez-vous utilisé auparavant? Essayez-vous d'installer dans une machine virtuelle? Quelles sont les étapes de reproduction (exactes) pour obtenir ceci (par exemple, installez-vous sur une partition formatée vide?)? Vous devrez spécifier une partie de ceux-ci lorsque vous contacterez Microsoft afin que vous souhaitiez peut-être nous les donner à tous les deux ... Pire cas, votre ordinateur portable peut en effet être trop vieux, mais ils peuvent le prendre en charge par la version complète actuelle; à un moment donné, les éléments les plus récents doivent cesser de prendre en charge les éléments les plus anciens pour continuer.
Tamara Wijsman

C'est une situation ennuyeuse. Pour tous les utilisateurs, l'aperçu du développeur fonctionnait bien sur leur PC. Mais maintenant, la version CP ne fonctionne pas. Veuillez consulter les messages sur le site de support Microsoft J'espère qu'après le week-end, il y aura une réponse de Microsoft ....... Alors allez-y et profitez de votre week

Réponses:


7

Pour les lecteurs tiers qui utilisent une machine virtuelle: activez simplement l'option de bit PAE / NX (et l'accélération 2D / 3D).

Que signifie ce code d'erreur?

J'essaie d'installer Windows 8 Consumer Preview sur un Dell Inspiron 8600 et j'obtiens une erreur 0xc0000260.

Tout d'abord, nous devons comprendre ce que signifie ce code d'erreur.

La réponse d'Ian Boyd explique qu'il s'agit d'un STATUS_INVALID_HW_PROFILE, plus précisément:

La configuration de profil matériel spécifiée n'est pas valide.

Qu'est-ce qu'un profil matériel?

J'ai laissé un commentaire sur la réponse d'Ian Boyd où j'ai résumé ceci:

Un profil matériel est défini par Microsoft et par TechNet , il définit un ensemble de modifications de la configuration matérielle. Une configuration n'est pas valide si ces modifications ne sont pas prises en charge, ce qui dans ce cas semble être que la fonction PAE et le bit NX ne sont pas pris en charge. Windows a très probablement des tests pour voir s'ils sont pris en charge au lieu d'essayer aveuglément de les appliquer.

Comme vous l'avez mentionné , l'aperçu du consommateur semble nécessiter la prise en charge du bit NX ainsi que de PAE.

Votre prédécesseur prend-il en charge le bit NX? Pentium M le fait.

J'ai recherché le plus ancien Intel Pentium MI trouvé, qui est répertorié ici .

Selon ce site, Intel lui-même Execute Disable Bitest pris en charge. ( NX = XD )

Veuillez vérifier sur ce site si votre processeur exact le prend en charge.

Votre processeur prend-il en charge PAE? Les Pentium M sur un bus de 400 MHz ne le font pas.

Wikipedia le mentionne juste là sur leur page d' extension d'adresse physique :

PAE est fourni par les processeurs Intel Pentium Pro et supérieurs, y compris tous les processeurs Pentium ultérieurs (à l'exception des versions à 400 MHz du Pentium M).

Les versions 1,4 GHz et 1,8 GHz sont toutes les deux des bus à 400 MHz .

Veuillez vérifier sur ce site si votre processeur exact est bien une version bus à 400 MHz.

Comment déterminer mon processeur exact et sa vitesse de bus?

Eh bien, alors que vous pouvez le rechercher, vous pouvez également utiliser un logiciel pour aborder cela. Comme je pense que votre processeur n'est plus répertorié sur le site Intel, vous devrez peut-être le vérifier de cette façon.

CPUID aka CPU-Z vous permet de déterminer votre processeur exact ainsi que sa vitesse de bus.

Il ne répertorie pas le bit NX, mais nous savons déjà pour la plupart que cela était pris en charge.

Ainsi: Vérifiez si la vitesse de votre bus est de 400 Mhz ; si c'est le cas, votre ordinateur portable ne semble pas pris en charge ... :(

Dépannage supplémentaire?

Veuillez vérifier C:\Windows\Panther\setupact.loget les autres journaux dans ce dossier pour voir pourquoi il échoue exactement là-bas, vérifiez également et faites-moi savoir s'il y a un C:\Windows\MEMORY.DMPou des fichiers C:\Windows\MiniDump.

Bien que je suppose que c'est le support PAE, il y a très peu de chances que ce soit autre chose.

J'ai également laissé quelques conseils sur votre question:

Votre meilleur pari est de parcourir ces réponses de forum ainsi que de poster une question dans les mêmes forums, sinon vous pouvez aller envoyer des commentaires pour rendre Microsoft encore plus conscient de ce problème. Inclure les réponses pertinentes et comment elles n'ont pas aidé attire encore plus l'attention ... :)

Et bien, si cela ne vous aide pas, vous pouvez essayer de demander qu'il soit pris en charge ou simplement le laisser derrière ...


2

Tout ce que je peux offrir, c'est MSDN:

2.3.1 Valeurs NTSTATUS

0xC0000260
STATUS_INVALID_HW_PROFILE

La configuration de profil matériel spécifiée n'est pas valide.

Qui est également contenu dans ntstatus.h:

//
// MessageId: STATUS_INVALID_HW_PROFILE
//
// MessageText:
//
// The specified hardware profile configuration is invalid.
//
#define STATUS_INVALID_HW_PROFILE        ((NTSTATUS)0xC0000260L)

Rien sur MSDN ou dans Windows Internals n'explique:

  • ce qu'est un profil matériel
  • que contient la configuration d'un profil matériel
  • ce qui rend une configuration invalide
  • comment Windows détecte qu'il n'est pas valide
  • où Windows enregistre les éléments non valides
  • comment corriger une configuration invalide

Un profil matériel est défini par Microsoft et par TechNet , il définit un ensemble de modifications de la configuration matérielle. Une configuration n'est pas valide si ces modifications ne sont pas prises en charge, ce qui dans ce cas semble être que la fonction PAE et le bit NX ne sont pas pris en charge. Windows a très probablement des tests pour voir s'ils sont pris en charge au lieu d'essayer aveuglément de les appliquer. Pour la journalisation, voir C:\Windows\Panther\setupact.log.
Tamara Wijsman

1

Enfin une vraie réponse - PAE / NX / SSE2 sont nécessaires pour Windows 8.

http://msdn.microsoft.com/en-us/library/windows/hardware/hh975398 :

NX nécessite des processeurs compatibles PAE sur la version 32 bits de Windows. Tous les processeurs 64 bits prennent en charge NX, car ils sont compatibles avec les extensions de fenêtrage d'adresses (AWE). Par conséquent, le problème des anciens processeurs 32 bits qui ne sont pas compatibles PAE n'a aucune implication WOA ou Windows Server (Windows Server 2012 est uniquement 64 bits). L'exigence de processeur n'affectera pas les clients sur les systèmes modernes ou sur les systèmes qui répondent aux exigences de logo pour Windows 7 car ces systèmes ont des processeurs 32 bits compatibles PAE qui prennent en charge NX et permettent d'activer NX. Seul un petit nombre de clients utilisant Windows 7 sur de très anciens processeurs 32 bits sans prise en charge PAE / NX seront concernés.

Windows 8 Consumer Preview et Windows Server 2012 Beta ont été publiés avec l'exigence de PAE, ce qui a eu un impact sur un petit nombre de clients avec un ancien matériel ne prenant pas en charge PAE. Beaucoup de ces échecs d'installation se sont produits lors de l'installation de Windows 8 sur des machines virtuelles (VM) mal configurées. Le programme d'installation de Windows échouerait l'installation avec l'erreur 0xc0000260 et reviendrait à Windows 7.

En utilisant notre site, vous reconnaissez avoir lu et compris notre politique liée aux cookies et notre politique de confidentialité.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.