Comment résoudre le message d'erreur «Périphérique USB non reconnu»?


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Je reçois ce message lorsque je connecte un nouveau périphérique USB, tel qu'un modem 3G ou une souris (sur n'importe quel port).

The error message USB Device Not Recognized

Lorsque je redémarre en le laissant dans le même port, tout fonctionne correctement.

Si je le débranche et que je le rebranche, je reçois à nouveau le même message, le périphérique ne fonctionne pas et Windows se bloque lorsque je tente de redémarrer ou de fermer le système.
J'ai un Windows 7 fraîchement installé (la même édition) sur un disque secondaire, et ce problème n'existe pas.

Des idées, comment résoudre ce problème sans une réinstallation complète du système?


Quelque chose avec: - & gt; ordinateur - & gt; clic droit - & gt; ouvrir avec ou parcourir les fichiers
mic84

Découvrez la première chose que j'ai écrite là-bas superuser.com/questions/369306/… l'autre système est probablement "plus propre". Avant de procéder à une nouvelle installation, commencez par effectuer un très bon nettoyage.
Psycogeek

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Quel est le message d'erreur exact et exact? Pourriez-vous fournir une capture d'écran?
Der Hochstapler

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@OliverSalzburg c'est un message générique de Windows à propos d'un périphérique USB "défectueux". ( XP , 7 )
Synetech

@ Synetech Merci pour cela. Je vais mettre cela dans la question.
Der Hochstapler

Réponses:


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J'ai résolu un problème similaire. Mon système USB était devenu très malade: bien que les pilotes existants fonctionnent correctement, dès que je déplaçais un périphérique USB sur un autre port ou installais un nouveau périphérique ou tentais, horreur, de réinstaller un périphérique, Windows refusait avec "Périphérique USB non reconnu ". En quelques heures, mon système n'était accessible que par Remote Desktop - aucune clé USB ne fonctionnait.

La solution dans mon cas était:

Dans cette version précédente du journal, je cherchais la chaîne "usb.inf". Cela m'a permis    pour savoir qu'il a été copié à l'origine dans C: \ Windows \ inf à partir de:

 C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\usb.inf_amd64_neutral_153b489118ee37b8

Ceci dépend bien sûr du système. J'ai copié les fichiers usb.inf et usb.pnf de là vers     C: \ Windows \ inf.

C'est tout ce qu'il a fallu dans mon cas.


OMG! Je vous remercie! Cela me rendait fou. Ma toute nouvelle souris Logitech M310 ne souhaitait pas installer ... J'obtenais "Le logiciel du pilote de périphérique n'a pas été installé avec succès", puis "Récepteur USB: Aucun pilote trouvé". J'ai trouvé le fichier usb.inf le plus récent de C: \ Windows \ System32 \ DriverStore \ FileRepository, puis copié dans C: \ Windows \ inf \. Aucun redémarrage requis. J'ai enlevé le pilote de périphérique inconnu et l'ai rebranché et cela a fonctionné! Merci beaucoup.
roychri

Exactement le même problème, m'empêchant d'installer correctement une tablette Android avec le pilote composite ADB. Énorme merci!
aggieNick02

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Voici les options répertoriées par Microsoft pour le problème des ports USB rendus non réactifs par le retrait ou la connexion de périphériques USB:

1: Utiliser le Gestionnaire de périphériques pour rechercher des modifications sur le matériel

2: Redémarrez l'ordinateur

3: désactiver et réactiver le contrôleur USB.

Étant donné que le redémarrage à chaque fois que vous souhaitez connecter ou déconnecter un périphérique USB semble être une solution boiteuse, je tenterais probablement de réinstaller les contrôleurs USB:

Commencez par déconnecter tous les périphériques USB, même votre souris USB. Ensuite:

  1. Appuyez sur "Ctrl + Echap" pour ouvrir le menu Démarrer.
  2. Tapez Gestionnaire de périphériques dans la barre de recherche et appuyez sur "Entrée". Cliquez sur Continuer si nécessaire.
  3. Dans le Gestionnaire de périphériques, appuyez sur Tab et utilisez "Haut" et "Bas" pour déplacer le surlignage sur "Contrôleurs de bus série universels".
  4. Appuyez sur "Droite" et développez-le.
  5. Appuyez sur "Bas" pour passer au premier élément et appuyez sur "Supprimer" pour le supprimer.
  6. Répétez l'étape 5 et désinstallez tous les éléments sous "Contrôleurs de bus USB".
  7. Redémarrer.

"Utilisez le Gestionnaire de périphériques pour rechercher les modifications sur le matériel" - il se bloque pour toujours
user626528

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Je suggérerais tout d’abord de comparer dans le Gestionnaire de périphériques le pilote USB des deux versions de Windows 7, le "mauvais" et le "pur". S'ils ne sont pas identiques, cela peut expliquer la différence.

Deuxièmement, je suggérerais de démarrer la "mauvaise" version en mode sans échec. Si le problème disparaît maintenant, cela est dû à un produit installé. Utilisation Autoruns pour éteindre des choses en grappes et redémarrer jusqu'à trouver le produit coupable.

[MODIFIER]

Comme vous l'avez dit, le Gestionnaire de périphériques se bloque pour toujours, votre ordinateur semble en très mauvais état.

La seule solution pour éviter une réinstallation complète peut être d'actualiser Windows en procédant comme suit: Réparation de démarrage dans Windows 7 . Cela actualisera uniquement Windows et laissera toutes les applications installées et leurs paramètres. Vous aurez besoin d'un DVD de démarrage Windows du même niveau de service pack que votre système installé.

Si votre installation Windows est trop compliquée pour que la réparation du démarrage échoue, vous devrez réinstaller Windows à partir de zéro, recommandé avec un reformatage du disque dur. Assurez-vous donc de disposer de sauvegardes de toutes vos données et de supports d’installation pour tous vos produits, y compris les publications en série. Sur certains ordinateurs, vous recevez un CD de démarrage vous permettant de restaurer le système dans son état d'origine.


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Ont-ils l'habitude de travailler? Sinon, vous avez peut-être un mauvais concentrateur / contrôleur USB. Si tel est le cas, il devrait être possible de le réparer, sauf en cas de court-circuit ou d’endommagement du concentrateur / contrôleur.

J'ai vu cela avec différents types d'appareils. Dans la plupart des cas, il n'y avait vraiment aucun problème avec l'appareil. (Ce qui me fait vraiment mal de dépenser 27 $ CAN pour renvoyer mon QX3 à Intel aux États-Unis en échange d'un chèque de 24 $ CAN. >:-| )

Il y a plusieurs choses à essayer avant de supposer que l’appareil est en faute. Vous avez dit que le problème n’est pas spécifique à un appareil. Les deux premières options sont donc plus susceptibles de vous aider, sauf si vous en quelque sorte avoir un tas de mauvais périphériques USB.

  1. Assurez-vous que tous les câbles sont correctement connectés. Parfois, les câbles (y compris ceux qui se connectent à partir des ports situés à l'avant ou à l'arrière du boîtier de la carte mère) peuvent se détacher un peu, ce qui perturbe la connexion.

  2. Nettoyez les épingles. Les broches métalliques du connecteur USB (à la fois sur le périphérique / le câble et sur le port) peuvent accumuler une patine (en particulier dans des conditions humides), ce qui perturbe le signal. Utilisez un coton-tige avec de l’eau / du savon / de l’alcool ou autre pour les nettoyer, ce qui rétablira leur connexion électrique. Je me contente habituellement de les frotter légèrement avec un carton Conseil Emory .

  3. Ouvrez une invite de commande ( cmd.exe ), tapez set devmgr_show_nonpresent_devices=1 suivi par devmgmt.msc. dans le Gestionnaire de périphériques , sélectionnez Afficher- & gt; Afficher les périphériques cachés . Recherchez maintenant le périphérique qui vous pose des problèmes, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Désinstaller. Déconnectez le périphérique, redémarrez-le et connectez-le lorsque Windows est complètement chargé.

  4. Exécutez Windows Update pour voir s’il peut détecter le périphérique et / ou s’il existe un pilote plus récent.


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Certains périphériques USB ne sont pas compatibles avec la gestion de l'alimentation USB sous certains systèmes d'exploitation. Il existe une coche dans les propriétés du hub USB pour cela.


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Eh bien, si vous obtenez un périphérique USB non reconnu d'erreur, quelque chose comme ceci:

Le post complet est ici: http://troubleshooter.xyz/fix-usb-device-not-recognized-by-windows/ (Qui ont 8 méthodes au total pour résoudre votre problème)

enter image description here

Voici les méthodes qui peuvent vous aider à corriger cette erreur:

Méthode 1: désactiver le démarrage rapide

1. Appuyez sur Windows Key + R puis tapez "powercfg.cpl" et cliquez sur OK.

2.Cliquez sur Choisissez ce que font les boutons d’alimentation dans la colonne en haut à gauche.

3. Ensuite, cliquez sur Modifier les paramètres actuellement indisponibles.

4. Décochez la case Activer le démarrage rapide sous Paramètres d’arrêt.

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5.Maintenant, cliquez sur Enregistrer les modifications et redémarrez votre PC.

Méthode 2: Modifier les paramètres de suspension sélective USB

1. Appuyez sur Windows Key + R puis tapez "powercfg.cpl" et cliquez sur OK.

2. Ensuite, cliquez sur Modifier les paramètres du plan dans votre plan d'alimentation sélectionné.

3.Maintenant, cliquez sur Modifier les paramètres d'alimentation avancés.

4.Accédez aux paramètres USB et développez-le, puis développez les paramètres de suspension sélective USB.

5. Désactivez les paramètres Sur batterie et Connecté.

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6.Cliquez sur Appliquer et redémarrez votre PC.

Les méthodes ci-dessus doivent avoir périphérique USB fixe non reconnu par l'erreur Windows.


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Quelques notes supplémentaires:

1) Vous pouvez également désactiver l’économie d’énergie USB à l’aide d’une clé de registre:

[HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ USB]   "DisableSelectiveSuspend" = dword: 00000001

2) L’autre méthode consiste à: diagnostiquer & amp; résoudre les problèmes USB avec Windows Dépanneur

  • Ouvrez «Dépannage» à partir du Panneau de configuration.
  • Changez l'option “View By” en “Small icons” et cliquez sur “Troubleshooting”.
  • Sous la section «Matériel et audio», cliquez sur «Configurer un périphérique».

Extrait de: http://www.sysadmit.com/2017/01/windows-no-reconoce-dispositivo-usb.html

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