J'ai le service 20,127 / 893 Kbps via CenturyLink DSL. J'ai exécuté un test de vitesse et il rapporte généralement des vitesses proches de cela.
Sauf lorsque je télécharge quelque chose de substantiel. Comme un fichier vidéo sur YouTube. Le téléchargement prend une éternité, ce que je comprends en raison de la vitesse de téléchargement de 893 Kbps, mais tout le temps qu'il télécharge la vitesse de téléchargement s'arrête. C'est tellement mauvais que je ne peux même pas me connecter à SpeedTest.net pour faire un test de vitesse. La mise en réseau entre les autres ordinateurs de la maison est très bien. Mais tant qu'un ordinateur télécharge, tous les ordinateurs pourraient tout aussi bien être mis hors service sur Internet. Par exemple, envoyer une requête ping à Google prend 5 secondes pour résoudre le DNS, puis les demandes expirent.
J'ai appelé le support de CenturyLink et leur ai parlé pendant une heure et ils ont dit que tout allait bien. Ils m'ont fait redémarrer mon ordinateur et mon modem plusieurs fois, ce qui n'a bien sûr pas aidé. Finalement, ils m'ont envoyé un nouveau modem (remis à neuf) pour me retirer du téléphone. Il se comporte de la même manière.
Ma question est donc de savoir si ce comportement est typique de CenturyLink DSL ou si quelque chose est vraiment foiré. Il y a peut-être quelque chose que je peux faire pour le réparer sans passer une autre heure à redémarrer mon modem pendant que je parle à une personne de soutien inepte.