Pourquoi mon PC ne démarre-t-il correctement que lorsqu'il est débranché pendant plus de quelques minutes?


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J'ai un ordinateur de bureau HP Pavilion Elite , modèle HPE-490t. Je l'aime parce qu'il n'a pas coûté trop cher, se démarre à partir d'un SSD, est livré avec 16 Go de RAM et dispose de six cœurs de processeur pour éditer des images RAW vidéo et caméra. Il a cependant une bizarrerie comportementale que je ne peux pas expliquer. Les récentes coupures de courant dans le nord-est des États-Unis ont mis la machine dans un état où elle ne pouvait pas être redémarrée. Il s'allumait pendant une seconde ou deux, s'arrêtait, puis se rallumait, ne pouvant jamais arriver à afficher quoi que ce soit sur le moniteur.

  • Je l'ai débranché pendant environ 10 secondes et l'ai rebranché. Même comportement (échec de démarrage).

  • Je l'ai débranché et je suis parti pendant une heure, puis je l'ai rebranché et cela a fonctionné parfaitement!

Je pense que quelque chose de similaire s'est produit après l'installation d'un deuxième disque dur sur cette machine.

Pourquoi l'ordinateur se comporte-t-il différemment selon la durée pendant laquelle il a été débranché? Où est stockée l'énergie qui affecte la capacité de démarrage de la machine? Condensateurs dans l'alimentation? Batterie sur la carte mère (il y en a une pour l'horloge, mais qui ne serait pas épuisée en étant débranchée pendant une heure, je ne pense pas)?


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Sonne comme un processeur surchauffé.
Andrew Schulman,

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Se comporte-t-il toujours de cette façon après avoir été débranché pendant une heure? En d'autres termes, le débrancher pendant une heure résout-il le problème? D'après ce que vous avez dit, il semble que le problème ait disparu.
CharlieRB

Les problèmes de démarrage à froid peuvent être causés par un matériel capricieux qui ne fonctionne que lorsqu'il est réchauffé. Par exemple, ma RAM donnera des millions d'erreurs dans le memtest à froid, mais reste stable à chaud. Cependant, cela est certes dû à l'overclocking. Il est beaucoup moins probable que cela se produise dans un système de stock, donc ce n'est probablement pas votre problème, mais je pensais simplement le mentionner de toute façon. En outre, examinez tous les problèmes signalés avec votre SSD, car certains d'entre eux sont notoirement inconstants.
Igby Largeman

Réponses:


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S'il est cohérent et qu'il reste débranché, il résout, il semble que ce soit des condensateurs surchargés.

Essayez de couper complètement l'alimentation, puis maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant environ une minute . Cela devrait complètement vider tout, et j'espère que cela continuera de bien fonctionner après. Si votre source d'alimentation est assez sale, vous aurez peut-être besoin d'un UPS actif décent. Cette procédure n'est PAS quelque chose que vous devriez faire régulièrement.


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Cela me semble être une sorte de défaillance matérielle. Il peut s'agir de la carte mère, de l'alimentation, du processeur ou d'un certain nombre d'autres emplacements. Mais je pense qu'il est le plus susceptible d'être sur la carte mère ou l'alimentation.

Les coupures de courant ne causent généralement pas de problèmes de surchauffe du processeur. C'est possible, mais peu probable.

Si l'appareil est toujours sous garantie, vous devez d'abord contacter le magasin auprès duquel vous l'avez acheté ou HP.

S'il n'est pas sous garantie, les blocs d'alimentation sont relativement bon marché et relativement faciles à remplacer, essayez donc de les remplacer en premier. Les cartes mères de fabricants OEM (HP, Dell, d'autres grandes marques qui personnaliseront le matériel qu'elles utilisent pour diverses raisons) peuvent être très, très chères, généralement la moitié ou plus du coût de l'ensemble du système. Si le remplacement de l'alimentation ne résout pas le problème et que l'unité n'est pas sous garantie, je vérifierais les coûts et verrais s'il ne serait pas préférable de remplacer l'ordinateur entier.

Ma règle de base concernant la valeur de réparation / remplacement se situe entre 50% et 75%: à moins que le système ne soit très précieux ou irremplaçable, si le coût de la réparation est supérieur de 50% à 75% au coût d'un nouvel ordinateur comparable, il sera une meilleure valeur simplement pour remplacer l'ordinateur entier. Conservez le disque dur et achetez un plateau externe auquel il peut se connecter. De cette façon, vous aurez un périphérique de sauvegarde et toutes vos données.

Si vous essayez de remplacer la carte mère à l'aide de composants standard, gardez à l'esprit que vous devrez probablement jouer avec les pilotes et peut-être mieux de réinstaller l'intégralité du système d'exploitation.

Et, surtout, pour minimiser les risques que cela se reproduise: achetez une alimentation sans coupure (UPS). C'est une batterie de secours pour votre ordinateur qui fait plus que lisser les pointes. Les bons conditionneront la puissance, permettant une durée de vie maximale de vos composants, en particulier dans les zones avec de fréquentes fluctuations de puissance.


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J'ai eu presque le même effet (visuellement) avec l'hôte de ma femme il y a quelque temps. J'ai dû remplacer l'alimentation (en tant que paresseux) en raison, comme Shinrai l'a mentionné , de problèmes de condensateur.

À propos de la différence d'intervalle de temps: les condensateurs devraient se débarrasser de la charge résiduelle, pour les «mauvais» condensateurs, elle dure plus longtemps. Une solution alternative pour une longue mise hors tension complète peut consister à "appuyer longuement sur le bouton d'alimentation à la mise sous tension". Au moins "quelques minutes" m'a aidé à 50/50.


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Si quelqu'un est toujours confronté à un tel problème, c'est à cause des condensateurs éclatés dans votre carte mère ou dans le bloc d'alimentation. Si possible, démontez l'unité et vérifiez; vous pouvez comparer facilement les mauvais condensateurs. Ils sont généralement éclatés ou gonflés à l'envers.

Si vous pouvez vous souder, vous pouvez remplacer ces condensateurs par la même valeur: condensateurs de tension et microfarad. Si vous n'en avez pas confiance, rendez-vous dans un atelier de maintenance.


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Mon PC n'a commencé à avoir des problèmes de démarrage que lorsque je suis passé à un SSD comme disque principal , un SandiskL120 de 128 Go (basé sur Toshiba). Les problèmes ont disparu lorsque je suis revenu sur un disque dur normal.

La machine se bloque quelque temps après le démarrage sur Linux et Windows, généralement pendant le chargement du cache de la dernière session. Une mise hors tension complète pendant environ 30 secondes effacera le cache de la plupart des SSD. Je soupçonne que le cache corrompu est la cause de mes problèmes , qui peuvent être les mêmes pour vous.


Salut wil, bienvenue à Super User et merci pour la réponse. Pouvez-vous fournir une source pour le cache des disques SSD en cours de suppression s'ils sont éteints pendant 30 secondes? Merci :-)
bertieb

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Puisque tout le monde ici semble saisir les pailles, voici mes deux cents:

Essayez de remplacer le bloc d'alimentation par un PC Power and Cooling ou un Antec . Les alimentations OEM dans la plupart des systèmes OEM sont notoirement bon marché. Ça vaut le coup d'essayer.


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Changez la pile CMOS. C'est rapide, facile et surtout, cela corrigera cela, c'est garanti.


Pouvez-vous donner un exemple de la raison pour laquelle cela réglerait le problème? Il me semble que le contraire serait vrai; si la batterie CMOS était morte, elle ne ferait que démarrer à chaud et non à froid.
Joshua Nurczyk
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