Récemment, j'ai amené mon ordinateur portable de mon travail à mon appartement. Au travail, l'ordinateur portable fonctionne parfaitement en WLAN, mais à la maison, j'ai les problèmes suivants avec le WLAN:
- Lors de la diffusion d'un film à partir de YouTube, il n'est mis en mémoire tampon que jusqu'à un certain point. Ensuite, le processus de mise en mémoire tampon s'arrête. Je suis généralement capable de déclencher à nouveau le streaming soit en rouvrant le site, soit en démarrant le streaming depuis une partie encore non tamponnée du film.
- L'envoi de courrier électronique à partir d'une boîte aux lettres Web dépasse souvent le délai d'envoi, puis échoue
- Les sites Web se téléchargent lentement ou ne sont pas du tout à la première demande
Comment puis-je résoudre le problème ou au moins commencer à diagnostiquer la cause?
Réduire le problème
Je suis loin d’être un expert en télécommunications, mais j’ai essayé de cerner le problème et j’ai constaté que:
- La force du signal WiFi est stable (à partir de la barre d'état système)
- Des problèmes ne surviennent que sur mon ordinateur portable (4 autres ordinateurs portables de notre appartement fonctionnent bien)
- Le problème se produit à différents endroits de mon domicile, proches et éloignés du point d'accès.
- Lorsque je me connecte au routeur par câble, la connexion est parfaite
- Lorsque je commute sur un autre réseau local sans fil (de certains voisins), le problème persiste, mais peut-être pour une autre raison (signal plus faible?)
J'ai eu un problème similaire avec un autre ordinateur portable à la maison et il a disparu une fois que j'ai configuré la puissance de transmission de sa carte WiFi au maximum. Dans le dernier ordinateur portable, cette astuce n'a pas aidé du tout.
Détails techniques
- Système d'exploitation: Windows 7
- Carte sans fil: Intel Centrino Ultimate-N 6300 AGN
- Routeur: Sitecom WL-612
- Sécurité WLAN: WPA-Personal avec cryptage TKIP