Pourquoi mon routeur sans fil se déconnecte-t-il lorsque j'allume le WiFi de mon téléphone portable?

Depuis sept mois, je m'occupe de problèmes Internet. Cependant, j'ai finalement découvert pourquoi mon routeur sans fil s'est déconnecté de manière aléatoire.

Chaque fois que j'active le WiFi sur mon téléphone portable Android HTC, tout le routeur se déconnecte et je perds Internet jusqu'à ce que j'éteigne le WiFi sur mon téléphone.

Je ne comprends pas pourquoi il fait cela - cela vous est-il arrivé? Comment puis-je le réparer?

wireless-networking wireless-router connection

— wifiprobodude
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Intéressant, de quel routeur s'agit-il? Je connais un cas similaire avec un HTC Desire HD et un routeur D-Link je crois.

— Paul

Avez-vous essayé de mettre à jour le firmware du routeur?

— LawrenceC

Hmm, je n'ai pas essayé que ce soit un AT&T 2WIRE [2701HG-B Gateway] et quand je clique sur "Afficher les mises à niveau et les options disponibles", cela dit simplement que la page ne peut pas être affichée?

— wifiprobodude

Notez que la simple connexion d'un client wifi à un routeur wifi ne devrait jamais être suffisante pour arrêter le fonctionnement du routeur. C'est définitivement un bug avec le routeur même si le client HTC est foiré. Si vous ne trouvez pas de correctif de micrologiciel sur le site Web Pace / 2Wire, vous pouvez envisager de le remplacer.

— Paul

Votre téléphone dispose-t-il d'une fonction de point d'accès Wi-Fi mobile activée?

— Ben Richards

Réponses:

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Votre téléphone portable diffuse probablement sur le même canal que votre réseau sans fil. Le problème pourrait éventuellement être résolu en changeant le canal sur votre routeur sans fil.

J'espère que cela t'aides.

— chriss
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Avoir 2 appareils diffusant sur le même canal ne devrait pas être suffisant pour causer un problème - en effet, cela est très fréquent, en particulier lorsque les personnes qui configurent des appareils wifi ne connaissent pas les fréquences sur lesquelles d'autres appareils dans la même zone sont allumés, ou lorsqu'il y a plus d'appareils WIFI que de canaux distincts (que j'ai vus)

— davidgo

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J'ai eu le même problème, le Samsung S4 de ma femme coupait le réseau. Plusieurs autres appareils se sont connectés sans problème, y compris mon téléphone portable, mais pour une raison quelconque, son téléphone a bloqué le réseau lorsqu'elle a activé le Wi-Fi et s'est connecté au réseau. Nous avons essayé beaucoup de choses qui n'ont pas fonctionné, et dans notre cas, la solution a été de créer une zone invité sur le routeur auquel elle s'est connectée avec son Samsung S4.

— Ken Boone
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Même problème avec un nouveau Netgear WNR2000v5. Activez le Wi-Fi sur mon Galaxy S7 et connectez-vous au réseau Wi-Fi, pas d'Internet, filaire et sans fil. Désactivez le Wi-Fi sur le S7, tous les autres appareils fonctionnent.

Pour résoudre ce problème, j'ai activé le réseau invité. Maintenant, le S7 est le seul appareil connecté au réseau Wi-Fi invité. Tout fonctionne maintenant.

— Ken S
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