Problèmes d'autorisation de Windows Vista


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J'ai un ordinateur portable Dell XPS M1530. Il est venu avec Windows Vista pré-installé, mais récemment, je reçois des messages disant que je n'ai pas de système d'exploitation Windows authentique.

Qu'est-ce que cela signifie et comment puis-je résoudre ce problème?

Réponses:


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Cela pourrait être à peu près n'importe quoi, du correctif correct aux fichiers système corrompus.

Choses faciles à vérifier - Accédez à une invite de commande avec privilèges élevés et tapez SFC / verifyonly (ou effectuez la vérification complète et remplacez-la si vous êtes sûr de votre confiance) pour voir si des fichiers système sont incorrects.

Avez-vous des erreurs ou des avertissements dans le journal des événements qui donnent de meilleures informations?

Si vous n'avez pas manipulé les fichiers système ni réinstallé le système d'exploitation, je contacterais directement Dell ou Microsoft. Vous avez payé, c'est là le problème!


+1 à être d'accord avec la dernière partie - je contacterais Dell et les laisserais s'en occuper.
Kez

téléphonez à MS et parlez à un représentant. expliquer la situation, le problème se pose assez souvent et ils se feront un plaisir de vous aider. +1

@ezwi le problème vient du serveur d'activation de MS, rien que Dell ne puisse faire. leur solution serait une restauration du système par défaut.
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