Problèmes avec mon Mac mini: ne réagit plus (la souris se déplace, mais les clics et le clavier sont ignorés)


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J'ai mis à niveau mon Mac Mini il y a bien plus d'un mois, peut-être deux mois, j'ai mis un disque dur plus gros et plus de RAM, obtenu la mémoire cruciale, en suivant l'outil système. Cela ne me pose aucun problème depuis le premier mois et mon système est beaucoup plus rapide aussi.

Je ne fais que mentionner cela car c’est la seule chose à laquelle je puisse penser qui ait changé.

Quoi qu’il en soit, au cours des derniers jours, mon système semble ne plus répondre, même si je peux toujours déplacer le pointeur de la souris sur l’écran. Si je maintiens le bouton d'alimentation enfoncé pendant plusieurs secondes pour effectuer ce que je pense être un démarrage à froid, le système démarrera normalement, mais il me semble que cela prend quelques minutes de plus que d'habitude.

Quoi qu'il en soit, après avoir démarré une application ou deux, peu importe le temps que je laisse après le démarrage, le système ne répond plus, mais je peux dire que je peux déplacer le pointeur de la souris.

Je pensais l'autre jour que le système fonctionnait un peu chaud, mais la nuit dernière, lorsqu'il est devenu insensible, il ne faisait pas chaud du tout.

J'ai utilisé l'outil de réparation des autorisations de disque il y a quelques jours et il a résolu le problème, mais le problème persiste.

Comment puis-je diagnostiquer mon problème? Je suis presque sûr que je n'ai plus de garantie Apple, mon Mac mini est un modèle 2009, je l'ai également mis à niveau, ce qui constitue une rupture de ma garantie, je pense. Pour info, il exécute Snow Leopard.

Réponses:


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Cela pourrait être une douleur, mais vous devriez essayer cette méthode d'abord pour déterminer si vous avez un mauvais bélier. Retirez-en un et testez-les individuellement. Si les deux réussissent, j'ai le sentiment que vous pourriez avoir un mauvais lecteur s'il y a un mauvais secteur sur celui-ci qui pourrait être problématique Les mauvais secteurs ont tendance à faire ce genre de chose. Avez-vous toujours le disque précédent en place avec votre nouveau bélier et voyez comment cela réagit? Vous savez alors avec certitude s'il y a un problème de disque. Mais pour voir s’il existe un secteur défectueux sur ce disque, si vous avez un programme appelé tech tool qui va vérifier tout votre matériel correctement et qui permet également de réparer les fichiers corrompus. Celles fournies avec Mac OS ne sont pas très bonnes.

J'espère que cela pourra aider


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Dans Utilitaires, un outil appelé Console, ouvrez cette application, vérifiez le processus d’initialisation, recherchez l’entrée bloquée ou différée et publiez-la ici. Il y a un champ DateTime à côté de chaque LogEntry afin que vous puissiez rechercher une entrée avec un délai anormal entre deux entrées.

Il est possible que vous ayez un problème de pilote, un cheval de Troie ou quelque chose du genre.


Qu'est-ce que tu racontes? Que sont exactement les "programmes de service"? Où vérifiez-vous le "processus de démarrage" dans Console.app (qui est dans Utilitaires btw)? Et un problème de pilote sous OS X?
slhck

Merci slhck, je ne savais pas comment vérifier le processus de démarrage, etc.
Jules

Désolé, je traduis "Dienstprogramme" en "service-programmes" mais il s’appelle Utilitaires, désolé. Dans Utilitaires est un programme appelé Console, il existe une ligne pour chaque entrée de journal à partir de Bootprocces. Il est possible qu'un pilote essaie de démarrer, mais qu'il ait des problèmes ou qu'un cheval de Troie essaie de se charger. Oui bien sûr un problème de pilote?!
kockiren

Le fait est que le système ne me permet pas de faire quoi que ce soit lorsqu'il ne répond plus, le journal restera-t-il conservé après le redémarrage du système?
Jules

Oui, le journal reste après le redémarrage, vous pouvez donc consulter la dernière entrée en cas de panne du système.
kockiren

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Deux choses que vous pouvez essayer:

Tout d’abord, redémarrez votre Mac en maintenant  + s (commande + s). Cela démarrera votre ordinateur en mode mono-utilisateur. Puis, lorsque l'invite [yourcomputername]:~ Root$ arrive, tapez mount -uw (cela monte votre disque dur en tant que volume inscriptible afin que vous puissiez effectuer des réparations), appuyez sur entrée, tapez, fsck -f et appuyez à nouveau sur enter. Cela exécutera le processus de système de fichiers ChecK. Si quelque chose est affiché qui n'est pas précédé de deux astérisques (**), il sera exécuté à nouveau après avoir tenté de corriger l'erreur. Si, toutefois, il s'exécute trois fois sans corriger l'erreur, vous avez probablement un problème de disque dur physique. Une fois cette opération terminée (avec un peu de chance, avec succès!), Redémarrez votre ordinateur en tapant reboot et en appuyant sur entrer.

Vous pouvez également démarrer à partir de votre CD d'installation (appuyez sur c au démarrage) et lancez Utilitaire de disque à partir du CD. Sélectionnez votre langue, puis accédez à la barre de menus et cliquez sur Utilitaires -> Utilitaire de disque. Sélectionnez votre disque dur et cliquez sur "Réparer le disque".

Pour afficher les journaux de démarrage du système lorsque vous ne pouvez pas ouvrir la console:

  1. Démarrez en mode mono-utilisateur comme décrit ci-dessus.
  2. Lorsque l'invite apparaît, tapez syslog et suivez la suggestion de kockiren.

Pour démarrer en mode détaillé, maintenez les touches + v (commande + v) enfoncées au démarrage.

J'espère que cela t'aides!

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