Mon HP ProBook s’arrête de façon anormale et ne redémarre pas avant un certain temps [dupliquer]

0

Dupliquer possible:
Problème de blocage automatique de l'ordinateur portable?

J'ai un HP ProBook 4520 avec Windows 7 et j'ai joué à Company of Heroes pour la première fois. Mon chargeur était branché, le son de la batterie était faible et branché sur le chargeur alors que je jouais déjà au jeu.

Après un certain temps, mon système s'est arrêté anormalement. Habituellement, si la charge de la batterie est faible, il est en veille prolongée. Je pense que c'était trop chaud.

Un ami a suggéré de retirer sa batterie et de l'insérer à nouveau. C'est ce que j'ai fait et le système a recommencé à fonctionner, étant un peu chargé.

J'aimerais savoir si mon système était trop chauffé pour pouvoir éventuellement éteindre l'ordinateur portable, comme lorsque vous débranchez un ordinateur de bureau. Cela m'est arrivé deux fois auparavant. Ici au Pakistan, les prévisions météorologiques indiquent une température de 31 ° C pour le moment. Était-ce un problème de chaleur?

Devrais-je éviter de jouer à des jeux aussi? Comment puis-je savoir ce qui s'est passé?

windows-7 hardware-failure shutdown

— Hafiz
source

Je tiens à mentionner que mon système d'exploitation est 64 bits, alors peut-être un problème?

— Hafiz

1

Votre question est très similaire à celle-ci un Il existe plusieurs outils pour surveiller la température de votre système et voir s’il surchauffe. Vous pouvez également essayer de nettoyer les évents.

— OldWolf
source

merci, cependant, après avoir lu le lien que vous avez donné, je pense que c'est en raison d'une incompatibilité due à la chaleur, mon système étant normalement suspendu en été. Et il y a maintenant beaucoup de fois que j'utilise le système et je pense qu'il s'est aussi réchauffé tout en faisant d'autres choses, mais cela n'arrive que lorsque l'on joue à "la compagnie des héros". Alors pensez-vous que cela peut être un tel problème?

— Hafiz

@ OldWolf - Je pense que SU a besoin d'un "Avez-vous essayé de nettoyer les bouches d'aération?" bouton. ;)

— Ƭᴇcʜιᴇ007

2

Consultez votre journal système après l'avoir réactivé. Généralement, il y aura un rapport indiquant pourquoi le système s'est arrêté.

Faites un clic droit sur l'ordinateur, sélectionnez Gérer.
Dans la partie gauche, sous Outils système, sélectionnez Observateur d'événements, journaux Windows, système.
Regardez les informations jusqu'à ce que vous trouviez le message juste après que vous ayez démarré ou juste avant de l'éteindre. Cela devrait vous donner des informations solides pour comprendre pourquoi le système vous bloque. Cela pourrait être une sorte de conflit de conduite, pourrait être le facteur de réchauffement que vous soupçonnez, ou quelque chose de complètement

— Sorean
source

merci, mais ces textes ne correspondent pas, je viens de voir l'écran quand il est dit de démarrer Windows normalement après le redémarrage du système, mais cette information ne se trouve pas dans les journaux où vous avez dit

— Hafiz

Non non, l'écran dont je parle est une fois que vous vous êtes connecté à Windows. L'écran que vous décrivez apparaît avant que le système ne soit complètement démarré. Mes instructions sont pour après vous être connecté à Windows. Vous devrez regarder les horodatages des événements qui se produisent pour trouver où / pourquoi le crash se produit.

— Sorean