Site Web Windows Update redirigeant les ordinateurs Windows XP SP3 nouvellement construits vers la page de l'article de la base de connaissances (KB2497281)

Nous avons construit et capturé une image sysprepée d'un ordinateur sur lequel nous avions installé Windows XP en utilisant le support Windows XP SP3 et que nous utilisons depuis des mois sans problème. Soudain, quelque temps ce matin, sur tous les ordinateurs que nous construisons à l'aide de cette image, le site Web Windows Update ( http://windowsupdate.microsoft.com ) redirige vers la page d'article KB pour KB2497281

La réinstallation du SP3 le corrige.

Quelle est la cause de ce problème? Comment puis-je exécuter les mises à jour Windows sans avoir à réinstaller SP3?

Note du modérateur: cette question obtient de nombreuses vues et réponses en peu de temps.
_{Si vous avez le même problème, nous espérons que les réponses ici peuvent vous aider, mais veuillez ne pas poster de réponse à moins que vous ne proposiez une solution . Les réponses qui disent «moi aussi» ou qui répondent à d'autres réponses seront supprimées. Si vous avez une solution et souhaitez apporter une réponse, veuillez d'abord lire la FAQ et la réponse . Merci!}

— Chck
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Je sais que cela semble idiot, mais êtes-vous super extra totalement certain que vous avez SP3 sur ces ordinateurs? Si vous exécutez à winverpartir de la boîte de dialogue d'exécution, il indique Windows XP SP3?

— nhinkle

@nhinkle - voir ma réponse. J'ai vu ce problème la semaine dernière sur une nouvelle image de XP SP3.

J'ai confirmé en cliquant avec le bouton droit sur Poste de travail et en cliquant sur Propriétés. Pour être sûr à 100%, je viens d'utiliser votre méthode (winvir) et cela confirme également que SP3 est installé.

— Chck

Merci Chck pour la double vérification. Je pensais que tu avais probablement raison, mais ça ne fait jamais de mal de regarder. @RandolphWest merci pour l'info, j'espère que cela résoudra le problème.

— nhinkle

J'ai pu résoudre ce problème en téléchargeant et en installant la dernière version de l'agent Windows Update ici: support.microsoft.com/kb/949104 . J'ai une réputation <100, donc je ne peux pas répondre moi-même pendant 8 heures après avoir posté la question. Je répondrai moi-même plus tard.

— Chck

Réponses:

Cette solution a fonctionné pour moi:

Ouvrez l'invite de commande: Démarrer -> Exécuter ... -> cmd-> OK
Arrêter le service de mises à jour automatiques: net stop wuauserv
Enregistrez wups2.dll: regsvr32 %windir%\system32\wups2.dll
Démarrez le service de mises à jour automatiques: net start wuauserv

Source: http://support.microsoft.com/kb/949104

— Klemen Košir
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J'ai d'abord essayé d'installer Windows Update Agent, mais je n'ai pas pu.

— Klemen Košir

J'ai réussi à surmonter ce problème deux fois en définissant les mises à jour automatiques sur Notification uniquement, en attendant quelques minutes, puis en exécutant Windows Update normalement.

En cours de modification: les machines étaient de nouvelles installations SP3 et l'installation manuelle de SP3 et IE8 n'a pas résolu le problème.

— yowza
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Construit trois autres machines aujourd'hui. La méthode Notify Only a ignoré le problème sur tous. Le wups2.dll n'existait pas dans le répertoire system32, donc la méthode regsvr32 ne fonctionnerait pas. Informations supplémentaires: ce sont tous XPHome avec les mises à jour automatiques désactivées lors de l'installation.

— yowza

Trois de plus aujourd'hui, tous XP Pro. Tous présentaient le problème. L'agent Windows Update a fonctionné, mais cela a pris plus de temps que d'activer Notify Only. Le fichier wups2.dll n'existait pas dans le répertoire System32.

— yowza

Lorsque j'ai eu ce problème la semaine dernière sur une nouvelle version, j'ai installé IE8 et le problème a disparu.

Je viens d'installer IE8 et cela n'a pas résolu le problème. Merci pour la suggestion, cependant.

— Chck