Que faites-vous lorsque le travail d'impression n'est pas annulé?

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J'essaie d'annuler un travail d'impression dans Vista sur un HP 3845. J'ai redémarré, mais il est toujours là, avec le statut "Suppression - Impression" pensant que rien ne se passe.

Comment puis-je vraiment le faire disparaître?

windows printing

— Eric Wilson
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Si c'est vraiment grave, vous pouvez redémarrer le service d'impression Windows sous la console MMC Services. Ce que je trouve normalement avec le HP, les étapes suivantes le corrigent.

Eteignez l'imprimante
Supprimer le travail
Redémarrez le service d'impression
Redémarrez l'imprimante

Parfois, cependant, le redémarrage nécessite un redémarrage complet de la machine.

— BinaryMisfit
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Ma suggestion lorsque j'ai lu la question était d'arrêter et de redémarrer le service de spouleur d'impression.

— Ian Boyd

J'accepte cela sur la base de votre commentaire sous ma réponse. Néanmoins, je mentionnerai que cette imprimante ne dispose que de deux boutons et qu'aucun ne l'éteignait.

— Eric Wilson

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Si vous savez quel dossier vous avez défini pour stocker les fichiers de spoule, alors (vous pouvez le trouver dans la fenêtre des propriétés du serveur d'impression à partir de la fenêtre des imprimantes et télécopieurs), vous pouvez supprimer manuellement les fichiers de spool une fois que vous avez arrêté le service de spouleur d'impression

— Col

@Diago: Parfois, le redémarrage du spouleur ne fonctionne pas toujours. Comme l'a mentionné Col, il est parfois nécessaire de jeter les fichiers dans le dossier du spouleur d'impression.

— EvilChookie

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Il est étonnant qu'en 2010, nous devions encore redémarrer pour annuler un travail d'impression.

— Eduardo Molteni

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début
courir
services.msc
Trouver le service printpooler
redémarrer ce service
Correction du papier manquant / mauvais port / tout problème ...
réimprimer

— Fosse
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Fonctionne uniquement pour un administrateur.

— Tyler Durden

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Aucune de ces suggestions ne l'a fait, mais débrancher l'imprimante, puis la rebrancher a fait le travail.

— Eric Wilson
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J'ai eu ce problème beaucoup dans le passé, et il y a une sorte de file d'attente partagée entre l'impression utilisateur / PC et l'imprimante, le travail est également envoyé. Le meilleur moyen / le plus rapide que j'ai trouvé est de redémarrer le PC et l'imprimante. Je suis content que vous ayez réussi à répondre à votre propre question :)

— Szetak

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S'il était correctement allumé et éteint, cela aurait eu le même effet que de le brancher et de le débrancher.

— BinaryMisfit

Ni l'arrêt ni le débranchement n'ont aidé dans mon cas. Mais l'annulation dans la file d'attente a aidé.

— Val

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Arrêtez le service de spoule d'impression allez sur disque local> windows> System32> spool> IMPRIMANTES et supprimez tous les fichiers ici puis redémarrez le service de spool et tout devrait bien se passer.

— Donald
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J'attends habituellement que ça disparaisse.

Si le travail d'impression est déjà dans l'imprimante (ce qui signifie que l'imprimante continue d'imprimer), je prends généralement le papier de l'imprimante et je l'éteins une fois qu'il a cessé d' imprimer .
Éteindre une imprimante pendant l'impression n'est généralement pas une bonne idée, ce qui entraîne un bourrage papier.

— Sam
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L'accent mis sur le bourrage papier ressemble à une expérience sysadmin traumatisante.

— Gnoupi

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Ce que Donald a dit ... la suppression de tous les fichiers du répertoire PRINTERS efface généralement cela.

A défaut, essayez ce correctif depuis MS:

http://support.microsoft.com/kb/2000007

— user8095
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Enregistrez les éléments suivants dans un fichier .CMD et exécutez ce fichier (Exécuter en tant qu'administrateur si vous utilisez Windows Vista, 7 ou version ultérieure) chaque fois que vous souhaitez annuler un travail d'impression:

net stop spooler
del %systemroot%\system32\spool\printers*.shd
del %systemroot%\system32\spool\printers*.spl
net start spooler

( Source )

— galacticninja
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