Windows 7 + Deep Freeze - Je suis coincé dans une boucle de redémarrage sans fin


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J'ai la configuration suivante:

  • Windows 7 Ultimate
  • Congélateur

J'ai "décongelé" ma machine hier soir et effectué une mise à jour Windows. La mise à jour a des problèmes (elle se bloque à 32%, échoue et redémarre ma machine). Quand il redémarre, il essaie encore et encore et encore, etc. (boucle sans fin).

J'ai regardé en ligne et trouvé des solutions, mais aucune ne semble fonctionner:

  1. Lorsque j'exécute le mode sans échec, le mode sans échec avec réseau ou le mode sans échec avec invite de commande, il tente d'annuler les modifications de Windows Update. Cependant, le problème est avec Deep Freeze activé (et maintenant en mode "Frozen") les changements annulés ne restent pas, et je suis de retour dans la boucle de la mort. Oh, et note latérale: "Mode sans échec avec invite de commande" ne m'amène pas réellement à une fenêtre d'invite de commande? Peut-être parce qu'il essaie d'abord de terminer les modifications de Windows Update?

  2. J'ai essayé de sélectionner l'option de NE PAS redémarrer lorsqu'une erreur Windows se produit, mais c'est toujours le cas.

  3. J'ai essayé le reste de toutes les autres options de l'écran F8.


La seule autre option qui reste est de trouver mon disque Windows 7 Media (je ne le trouve pas pour le moment) et de l'utiliser pour réparer les fenêtres (car pour une raison quelconque, l'option de réparation n'apparaît pas sur l'écran F8).

Existe-t-il un moyen de désactiver le chargement de Deep Freeze? Lorsque j'ai sélectionné "Mode sans échec avec invite de commande", j'ai remarqué qu'il charge le fichier DpFrz.sys. Je sais que lorsque je suis dans le gestionnaire de démarrage Windows si j'appuie sur F10 au lieu de F8 (tout en mettant en surbrillance Windows 7), cela m'amène à un écran "Modifier les options de démarrage":

Modifier les options de démarrage de Windows pour: Windows 7

Chemin: \ Windows \ system32 \ winload.exe

Partition: 2 Disque dur: 8e90e329

[/ NOEXECUTE = OPTIN (JE PEUX MODIFIER CETTE LIGNE)
]


Mise à jour: j'ai trouvé mon Windows 7 Media Disk et cela n'a pas aidé. L'ordinateur portable avait la "Restauration du système" en tant que partition sur le disque dur. Plus tard, j'ai reçu (par la poste) un disque de mise à niveau Windows 7 de Sony pour mettre à niveau mon système de Windows Vista vers Windows 7 Ultimate. J'ai placé le disque dans le lecteur de DVD et il n'apparaît pas comme un disque "amorçable". Je vais essayer de trouver un autre disque pour voir si je peux entrer dans l'invite de commande.


Mise à jour 2: j'ai obtenu un disque de réparation Windows et suis entré dans une fenêtre d'invite de commande. Je suis entré dans le registre et j'ai désactivé Deep Freeze. Aussi:

  • J'ai renommé le fichier Pending.xml en Pending.old
  • J'ai effacé le répertoire Temp de Windows

Je suis toujours coincé dans la boucle (cependant, ce n'est plus un problème avec DeepFreeze car je peux apporter des modifications au disque dur et elles persistent). Vous ne savez pas quoi faire à ce stade?


Mise à jour 3: j'ai exécuté l'option de réparation et elle n'a pas pu être réparée, mais elle m'a indiqué quelque chose. Il indique que l'erreur est due à un pilote qui échouait. J'ai l'impression que c'est mon scanner d'empreintes digitales UPEK.


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Si vous êtes un utilisateur final et non une entreprise, je vous recommande fortement d'utiliser une solution de type fantôme à l'avenir. Deep Freeze n'est pas nécessaire pour l'utilisateur final moyen et ne servira qu'à limiter les performances de votre système.
Percée du

Êtes-vous en mesure d'obtenir un bureau via Safemode ou redémarre-t-il avant ce point?
Joel Coehoorn

Je recommande fortement d'appeler le support Faronics. Leur soutien est parmi les meilleurs de l'industrie, vous n'avez rarement besoin d'attendre pour parler à quelqu'un et ses techniciens connaissent bien leur produit.
MDT Guy

@MDTGuy: Bien que depuis, je sois passé de ce problème en passant par un reformatage (car je n'ai pas trouvé de réponse), il convient de noter que Faronics ne m'a pas fourni de support. J'avais acheté l'ordinateur portable avec le logiciel installé d'une autre partie sur Internet. Faronics m'a informé que la licence du logiciel n'était pas transférable. Le plus qu'ils pouvaient faire était de me dire qu'une solution ne exist, mais qui est à ce sujet.
mon

Réponses:


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Est-ce la boucle de redémarrage 3 sur 3?

Après avoir installé les mises à jour à partir de Windows Update, vous pouvez entrer dans une boucle de redémarrage où vos machines arrivent à «configurer les mises à jour 3 sur 3. X% terminé» puis se bloque ou redémarre.

Solution:

1a. Démarrez à partir du disque de réparation du système Windows 7 et choisissez l'option de réparation dans le coin inférieur gauche, choisissez Restauration du système et sélectionnez un point de restauration antérieur à la tentative d'installation des mises à jour.

1b. Si vous n'avez pas le DVD et Vista / W7 préinstallés sur la machine, utilisez F8 sur l'écran de démarrage du bios pour obtenir l'écran avancé de Windows, choisissez "Réparer votre ordinateur" dans la liste, laissez Windows RE charger puis faites un système restaurer.

.

2. Si la restauration échoue, chargez l'invite de commande de l'environnement de récupération, entrez

Del C: \ Windows \ winsxs \ pending.xml

quittez l'environnement de récupération et redémarrez le PC, vous pouvez obtenir 3 de 3 à nouveau mais soyez patient, le bureau devrait se charger. Créez un point de restauration et désactivez les mises à jour automatiques jusqu'à ce que vous puissiez déterminer la mise à jour à l'origine de la boucle.


Le point 2 (del ... pending.xml) m'a sauvé avec une combinaison de redémarrage en "mode sans échec" après. Cela me permet de désactiver DeepFreezer, puis de redémarrer et de laisser la mise à jour pour terminer son travail sombre.
Le Droid

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Voici la solution qui a fonctionné pour moi:

  1. Maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant cinq secondes.
  2. Redémarrez le PC et juste avant que l'écran Windows n'apparaisse, appuyez sur F8.
  3. Choisissez ensuite de démarrer en mode sans échec avec invite de commande.
  4. Une fois en mode sans échec, vous pouvez appuyer sur Ctrl-Alt-Maj F6 pour accéder aux applications Deep Freeze.
  5. À ce stade, choisissez simplement de démarrer sans démarrage.
  6. Redémarrez et laissez le SP ou la mise à jour se terminer.
  7. Une fois le système mis à jour et redémarré, revenez dans Deep Freeze et verrouillez-le.
  8. À l'avenir, ne choisissez pas le redémarrage sans démarrage après 1 ou 2 pour redémarrer, choisissez sans démarrage puis le geler manuellement une fois terminé ... moins de problèmes de cette façon.

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Lorsque la machine redémarre, entrez dans le bios et définissez la date sur au moins soixante jours à l'avenir. Cela désactivera le gel profond et vous permettra de résoudre le problème de boucle. N'oubliez pas de remettre l'horloge à zéro lorsque vous avez terminé.

C'est la SEULE solution qui a fonctionné pour moi car je n'ai pas pu obtenir d'invite de commande via la méthode F8. Cela fonctionne sur la version payante (pas seulement la version d'essai), mais vous devez définir la date suffisamment à l'avance pour qu'elle dépasse la date d'expiration - je la mets à 2 ans à l'avance. Merci beaucoup aux affiches précédentes sur ce fil ... J'aurais eu de gros ennuis sans ce correctif!


Comment changer l'heure change-t-il quelque chose?
Simon Sheehan

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Il désactive la congélation. C'est ainsi que le code est écrit. Régler l'heure au moins 60 jours à l'avance signifie qu'au redémarrage, l'ordinateur est décongelé.
eichoa3I

C'est (une raison) pourquoi ceux d'entre nous qui comptent sur DeepFreeze verrouillent le bios. L'autre consiste à verrouiller le démarrage à partir de cd / usb.
Joel Coehoorn

Oh, et il est tard maintenant, mais cela devrait le faire: cela permettra à la restauration de la mise à jour de se terminer afin qu'il puisse passer en mode sûr et décongeler la machine de la manière normale.
Joel Coehoorn

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Cette solution ne fonctionne que pour les utilisateurs avec la version d'essai, elle n'aide pas les utilisateurs avec la version complète. C'est une bonne solution, mais pas pour ma situation particulière.
mon

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Démarrez à partir d'un CD Windows. Accédez à l'invite de commande. Accédez au répertoire Deepfreeze et renommez l'exécutable Deepfreeze. Redémarrez. Lorsque vous avez terminé, renommez le fichier exécutable


Cela pourrait briser le système. Deepfreeze s'appuie sur un pilote de noyau de bas niveau. Si ce pilote n'est pas là, le système ne se chargera pas correctement.
Joel Coehoorn

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Avez-vous essayé d'utiliser la commande "sfc / scannow" lorsque vous êtes sur la fenêtre cmd avec votre dvd Windows 7 ????

Une autre façon que je vous suggère est de jeter un œil à cette entrée de registre:

"HKLM \ System \ CurrentControlSet \ Control \ Session Manager \ BootExecute" Voir la clé BootExecute, la valeur par défaut doit être "autocheck autochk *". Cependant, si vous ne pouvez pas au moins démarrer en mode sans échec, vous ne pourrez pas tester cela.


Je ne peux pas accéder à la fenêtre d'invite de commande même si je sélectionne "Mode sans échec avec invite de commande". De plus, j'ai mis à jour ma question parce que même si j'ai trouvé mon DVD Windows 7, il ne semble pas être un DVD amorçable? Probablement parce qu'il s'agissait d'un DVD de mise à niveau Sony Windows 7.
mon
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