Problème Word après la désinstallation d'Office 2010, puis l'installation d'Office 2003


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J'ai effectué une nouvelle installation de Windows 7 et d'Office 2010. J'ai ensuite réalisé que je détestais les rubans, désinstallé Office et installé Office 2003.

Maintenant, cela semble avoir laissé un problème. Comme quand j'essaie de répondre à un courrier Outlook. Je reçois une des erreurs suivantes ci-dessous. J'ai essayé de "détecter et réparer", mais le problème demeure. Toutes les idées que je peux faire pour réparer ..?

1)

Microsoft Word est défini pour être votre éditeur de messagerie électronique. Cependant, Word n'est pas disponible, n'est pas installé ou n'a pas la même version qu'Outlook. L'éditeur de messagerie Outlook sera utilisé à la place.

ou 2) une popup:

    Problem signature:
  Problem Event Name:   APPCRASH
  Application Name: WINWORD.EXE
  Application Version:  11.0.5604.0
  Application Timestamp:    3f314a2f
  Fault Module Name:    mso.dll
  Fault Module Version: 11.0.5606.0
  Fault Module Timestamp:   3f334cce
  Exception Code:   c0000005
  Exception Offset: 00073fe5
  OS Version:   6.1.7600.2.0.0.256.1
  Locale ID:    1033

Additional information about the problem:
  LCID: 1033
  Brand:    Office11Crash
  skulcid:  1033

Read our privacy statement online:
  http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0409

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  C:\Windows\system32\en-US\erofflps.txt

Réponses:


0

Auparavant, un utilitaire permettait de collecter tous les fichiers superflus et les entrées de registre en cas d'échec de la suppression d'Office (même si cela ne ressemble pas du tout à votre combat). Je suppose qu'ils l'ont abandonné, mais il y en a un Fixit en ligne des outils qui peuvent aider.


Wow .. jusqu'à présent semble que cela a fonctionné. Sans réinstaller 2003. Je ne m'attendais pas à cela. Merci! :)
bretddog

@bretdog Heureux de l'entendre! J'avais rencontré un problème similaire avec 2007 il y a quelque temps.
jonsca

Ai ai .. célébrer trop tôt. Problème retourné. Un problème similaire aurait été lié au matériel dans une autre discussion: social.technet.microsoft.com/Forums/en-US/w7itprogeneral/thread/…
bretddog

@bretddog Est-ce que la mise à jour de ce pilote a résolu le problème pour vous?
jonsca

J'ai un Thinkpad T61p, donc c'est différent. Bien que j'ai installé le moins de pilotes possible, sans utiliser Bluetooth par exemple. Pas sûr si mon problème est lié au matériel. Mais jusqu'à présent, le problème de Word ne fonctionne pas comme éditeur Outlook. Ce n’est pas vraiment grave si c’est le seul problème qui se posera. Tandis que d'autres ont des problèmes beaucoup plus graves avec Win7 / Office2003. Je pense donc que je devrais simplement laisser tomber, à moins que d'autres problèmes ne se posent.
bretddog
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