Windows 7 ne se souvient jamais de mes identifiants de mot de passe


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Chaque fois que je dois me connecter à quelque chose dans mon entreprise, je reçois un dialogue comme celui-ci.

entrez la description de l'image ici

Donc, je tape mon mot de passe (cela peut apparaître quand je suis dans IE 9 ou Outlook ou autre.) Et cochez la case. Supposons que je suis dans IE 9, je peux fermer IE 9, le rouvrir et aller à la page que je venais d’être, ce qui donnera la même boîte.

C'est comme si elle ne se souvenait jamais que j'avais dit "souviens-toi de mes références".

Quelqu'un a-t-il une idée de ce que pourrait en être la cause?

Réponses:


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OP a posé cette question ailleurs et a reçu une réponse qui fonctionne pour moi. C'est:

  • Allez dans le Panneau de configuration -> Comptes d'utilisateurs -> Gérez vos informations d'identification.
  • Sélectionnez les informations d'identification en question
  • Supprime-le
  • Cliquez sur "Ajouter des informations d'identification Windows" pour les informations d'identification Windows ou l'une des autres catégories.
  • Hôte d'entrée, identifiant et mot de passe
  • La persistance de vos identifiants a été changée en entreprise.

Quelqu'un, veuillez corriger les noms des menus dans ma réponse pour qu’ils soient utiles aux anglophones.


Travaillé. Je ne sais pas pourquoi vous devez accéder au "gestionnaire des informations d'identification" via "compte utilisateur" et ajouter / modifier / supprimer le mot de passe là-bas - mais cela a fonctionné. Merci!
singe Lorem

Le point 5 " Saisie hôte, identifiant et mot de passe " nécessite des éclaircissements importants. Voir la réponse de @AndrewValachei ci
Happy Green Kid Naps

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Résolu

Nous travaillons trop dur pour résoudre ce problème ... après des recherches exhaustives, je suis tombé sur ma note dans laquelle j'ai corrigé ce problème à plusieurs reprises. C'est vraiment facile.

Dans mon cas, mon poste de travail s’appelle: Sam et mon ordinateur est USER03.

L'ordinateur sur le réseau auquel j'essaie d'accéder est: SOUTHHALL

Si j'essaie de me connecter (connectez-vous simplement à Sam puis à mon mot de passe) et que vous cochez la case Mémoriser, les informations d'identification sont enregistrées comme suit:

Adresse Internet ou réseau: Nom d'utilisateur SOUTHHALL: USER03 \ Sam Mot de passe: *********** Persistance: Ouverture de session

Vous avez besoin de Persistence pour dire: Entreprise au lieu de Session de connexion. Voici comment résoudre ce problème:

Supprimez les informations d'identification et ajoutez-les (au même endroit que Windows Vault) en tant que:

Adresse Internet ou réseau: SOUTHHALL Nom d’utilisateur: Sam Mot de passe: ********

Et il va maintenant l'enregistrer en tant que Enterprise.

Tout ce que vous avez fait a été de supprimer le nom de votre ordinateur USER03.

Je pense que cela a été le problème de tout le monde, y compris le mien, car nous pensons que la syntaxe créée par Windows doit être la bonne. Il n'a pas besoin du nom de la machine, seulement de l'utilisateur.

Faites-moi savoir si cela fonctionne pour vous. Je l'ai utilisé sur environ 5 postes de travail et cela a fonctionné pour moi, mais j'ai oublié la solution qui s'est avérée simple.


LOL ... ouais, omettre le domaine de nom d'utilisateur fonctionnera. Confirmé. Donc, vous voudrez peut-être marquer ceci comme réponse .
nikib3ro

Créé un compte SuperUser StackExchange juste pour voter cette réponse! IMHO, cela devrait être la réponse.
Happy Green Kid Naps

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Est-il possible que vous ayez déjà enregistré le mauvais mot de passe pour ce compte? (Peut-être que le mot de passe a changé?) Essayez d'entrer dans les paramètres de mot de passe et de supprimer toutes les informations d'identification enregistrées pour le compte et recommencer:

http://windows.microsoft.com/en-US/windows7/Remove-stored-passwords-certificates-and-other-credentials


Je vais vérifier, mais tout est configuré par échange, donc je ne suis pas sûr que cela fera une différence.
Chobo2

errr je veux dire répertoire actif.
Chobo2

Je les ai supprimés et les ai rentrés mais rien.
chobo2

4

Celui-ci semble avoir posé problème à un large éventail de personnes, et pas seulement à Windows 7.

Cette solution a fonctionné pour moi lors de tests (trouvée sur un forum Microsoft Technet):

  • Allez dans Outlook - Fichier - Info - Paramètres du compte
  • Double-cliquez sur le compte Exchange - Plus de paramètres - Onglet Sécurité
  • Cochez "Toujours demander les informations d'identification de connexion"
  • Fermer Outlook
  • Démarrer Outlook
  • Allez dans la zone de connexion et entrez le nom d'utilisateur et le mot de passe
  • cliquez sur Mémoriser mes références
  • Fermer Outlook
  • Démarrer Outlook
  • Allez dans la zone de connexion et entrez le nom d'utilisateur et le mot de passe
  • Cliquez sur Mémoriser mes références
  • Retourner dans Plus de paramètres - Onglet Sécurité
  • Supprimer la vérification de la "Toujours demander les informations d'identification d'ouverture de session"
  • Fermer Outlook

Cependant, ce n'est pas une bonne idée de le faire! Vous devriez avoir à le saisir à chaque fois, sinon, si quelqu'un vole votre ordinateur portable, vous avez facilité l'accès à vos courriels!


J'ai Outlook 2007, je ne vois pas les paramètres du compte. Dans le menu Fichier.
Chobo2

Ok, je pense avoir trouvé la page dont vous parlez. Je l'ai fait mais cela semble toujours apparaître. Je ne suis pas sûr de ce que vous voulez dire par ma répétition alors peut-être que j'ai mal agi. Quant à quelqu'un qui vole mon ordinateur portable, je ne suis pas trop inquiet d'utiliser TrueCrypt avec un mot de passe de démarrage très fort.
Chobo2

m- Cela ne semble pas avoir fonctionné. Je reçois toujours à chaque fois.
Chobo2

Ca ne marche pas pour moi
md1337

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Cela fonctionne pour moi.

  • Aller aux options d'Internet Explorer
  • Ajouter le site aux sites de confiance
  • Définissez le niveau de sécurité des sites de confiance sur faible

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Si vous êtes comme notre société, certains sites internes dépassent les limites, ce qui demandera toujours les informations d'identification lors du franchissement des limites, comme les pare-feu, car les informations d'identification de l'authentification Windows ne sont pas transmises automatiquement à travers la limite.

Vous pouvez ou non demander aux gars du réseau de mettre à jour cela. Sinon, vous pouvez utiliser un navigateur qui mémorise les informations d'identification indépendamment. J'ai le même problème en chrome, mais au moins chrome se souvient des informations d'identification, et je dois simplement les soumettre avec un clic de bouton au lieu de les saisir à nouveau.


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J'ai eu le même problème pendant un long moment, mais ce soir, il me semble l'avoir résolu. Voici comment je l'ai fait. J'espère que cela fonctionne pour vous et beaucoup d'autres. Mon stockage réseau est Buffalo Linkstation LS-CHL (je l'appellerai LS-CHL ci-dessous).

Connectez-vous manuellement à votre périphérique de stockage réseau comme auparavant.

Accédez à Credential Manager sous Panneau de configuration, Comptes d'utilisateurs. Recherchez votre périphérique de stockage réseau sous les informations d'identification Windows et ouvrez-le. Puis sélectionnez Modifier. Remplacez le nom de domaine devant votre nom d'utilisateur (LS-CHL, dans mon cas). Sauver.

Déconnectez-vous de votre compte Windows, puis reconnectez-vous. Windows dira à nouveau qu'il ne peut pas connecter le lecteur réseau. Ouvrez à nouveau Credential Manager et vous remarquerez que votre appareil n'y est pas sous les informations d'identification Windows.

Maintenant, connectez à nouveau votre appareil manuellement. Ensuite, dans Credential Manager, cliquez sur "Ajouter des informations d'identification Windows": entrez le nom du périphérique (LS-CHL, dans mon cas) en tant qu'adresse Internet / réseau, nom d'utilisateur (sans nom de domaine) et mot de passe. Sauver.

C'est ça. Fermez la fenêtre, puis reconnectez-vous, votre appareil doit être connecté automatiquement.

La séquence est importante.


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Si vous êtes sur un intranet d'entreprise, vérifiez si vous vous trouvez dans la bonne unité d'organisation et assurez-vous que la stratégie de groupe est correctement configurée.


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Aucune de ces méthodes susmentionnées n'a résolu mon problème de mémorisation des informations d'identification Win7. Cependant, après de nombreux essais, j'ai découvert que le problème était dû au fait que le nom d'ordinateur du périphérique distant coïncidait avec l'un de ses noms d'utilisateur locaux! J'ai changé le nom de l'ordinateur en un nom différent de tous les noms d'utilisateur locaux, puis j'ai entré mes informations d'identification distantes et activé de nouveau "Mémoriser mes informations d'identification". Après cela, Win7 ne me demande plus jamais de me connecter pour accéder à l'ordinateur distant.

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