Windows 7 se bloque sur l'écran noir pendant un certain temps après la connexion


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J'ai observé ce qui suit.

  • J'obtiens l'écran d'accueil.
  • Je clique sur mon utilisateur et j'obtiens l'écran "connexion".
  • Après cela, tout ce que je reçois est un écran noir avec un curseur de souris.
  • Je ne peux même pas démarrer le Gestionnaire des tâches . Non Ctrl+ Alt+ Delou Ctrl+ Shift+ Esc.

Il reste ainsi pendant environ 10 minutes, puis le bureau commence enfin à se charger. Selon le voyant du disque dur sur mon boîtier, Windows n'essaie même pas d'accéder au disque dur pendant tout ce temps. C'est juste suspendu sans rien faire.

Ce que j'ai essayé:

  • Désinstallation du pilote vidéo et suppression des restes avec Driver Sweeper
  • Désactivé tous les programmes de démarrage et les services non Microsoft
  • "Dernière bonne configuration connue" chargée
  • J'ai exécuté le prétendu «correctif d'écran noir» de prevx contre mon meilleur jugement (je n'aime pas vraiment exécuter des fichiers EXE aléatoires sans savoir ce qu'ils font)

Rien de tout cela ne fonctionne.

Je peux démarrer normalement en mode sans échec.

Mes spécifications:

  • i7 920
  • Gigabyte X58-UD3R
  • Gigabyte HD5870 1 Go
  • 12 Go Mushkin Silverline 1333 MHz
  • Windows 7 Ultimate 64 bits

J'ai aussi un autre problème que je soupçonne lié.

Après avoir mis l'ordinateur en marche, tout fonctionne parfaitement, mais lorsqu'il est allumé pendant un certain temps, il commence à se comporter étrangement lors du changement de mode d'affichage.
Lorsque je démarre un jeu ou tout ce qui change la résolution d'écran, l'ordinateur se bloque pendant environ une minute à chaque fois jusqu'à ce que je redémarre.

Je pense que cela est probablement lié au problème d'écran noir.

J'ai juste pensé vérifier si quelqu'un avait eu le même problème. Faites-moi savoir si je devrais poster plus de détails sur mon système pour aider à diagnostiquer cela.


Il semble qu'il y ait un tas de choses qui peuvent causer le même problème. Je vous recommande de ne marquer aucune de ces réponses comme réponse finale, pour que les gens lisent tout cela. Toutes ces réponses contiennent des informations utiles.
Searush

Réponses:


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L'écran noir à la connexion est généralement provoqué par un service qui démarre au moment de la connexion en attendant que quelque chose se produise.

J'ai eu cela lorsque j'ai activé (mais je n'ai pas configuré) le client NFS dans Windows 7. Dès que j'ai supprimé l'option NFS, il a soudainement commencé à se connecter rapidement.


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Tu as raison. J'ai essayé de faire un démarrage propre, désactivé tous les services, puis les ai activés à la fois. Dès que j'ai démarré le service "Workstation", il a recommencé à se bloquer. Il s'avère que c'était parce que j'avais des lecteurs réseau mappés sur mon serveur de fichiers, mais je n'y suis pas connecté pour le moment (le commutateur est tombé en panne). Donc, je suppose que Windows essayait vraiment de se connecter aux dossiers partagés avec un délai incroyablement long. J'ai déconnecté les lecteurs réseau et tout va bien maintenant. Je devrai cependant examiner les problèmes de mode d'affichage, j'espère qu'il sera corrigé lorsque je réinstallerai le pilote graphique.
steini

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Cela doit être marqué comme correct.
Joe Taylor

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Cela a réparé mon Windows instantanément. J'ai examiné de nombreuses autres suggestions en vain. S'est avéré être deux mappages de réseau que j'avais. Cela devrait être marqué comme accepté
Marcos Placona

Dans mon cas, le service raccroché était le service Themes, peut-être Aero (c'était sur un vieux netbook avec une mémoire RAM limitée), une fois passé au manuel, tout fonctionnait à nouveau. Merci
A. Rama

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Avez-vous des lecteurs réseau ?? Retirez-les!

Cela semble étrange, mais ils peuvent provoquer le même problème (pendant 6-7 minutes), lorsque Windows essaie d'affecter des lettres aux lecteurs réseau au démarrage, mais échoue car ils sont hors ligne.

Son explication a été donnée ici dans le blog de Mark Russinovich (le fondateur de Sysinternals ).


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Peut également s'appliquer aux imprimantes hors ligne
Dave M

Bien, cela a résolu mon problème! Je viens de débrancher le câble LAN et j'ai pu sortir de l'écran noir. La prochaine étape consiste à réparer le lecteur réseau.
John Doe

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Je l'ai vu lorsqu'un DVD USB était connecté à un système et également lorsqu'un lecteur flash USB spécifique était connecté. Écran noir avec curseur pendant un bon moment.

Déconnecté et tout était normal.


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Parfois, Windows peut se bloquer pendant le démarrage s'il a du mal à obtenir une adresse IP dynamique attribuée à partir de votre serveur DHCP. Pouvez-vous démarrer en mode sans échec avec réseau? Si vous obtenez le même écran noir, essayez de réinitialiser votre modem câble / DSL.


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Lorsque je démarre un jeu ou tout ce qui change la résolution d'écran, l'ordinateur se bloque pendant environ une minute à chaque fois jusqu'à ce que je redémarre.

En lisant cela, je pense que cela est lié à vos graphiques, avez-vous vérifié le journal des événements et mis à jour les pilotes?

Cependant, si vous souhaitez effectuer une analyse de démarrage, vous pouvez faire:

  1. Procurez-vous le Kit de développement logiciel (SDK) Windows 7 et sélectionnez pour installer Windows Performance Toolkit.

  2. Une fois le SDK Windows 7 installé, accédez au répertoire

    C:\Program Files\Microsoft SDKs\Windows\v7.1\Redist\Windows Performance Toolkit

    et installez la bonne version de Windows Performance Toolkit pour votre système.

  3. Effectuez une analyse de démarrage comme indiqué dans ce document Microsoft, mais ne le laissez pas préparer le système et assurez-vous qu'il est configuré pour une seule exécution, utilisez le -?paramètre pour obtenir de l'aide. Si cela est fait correctement, cela créera un .etlfichier de trace dans %SYSTEMDRIVE%\Traceslequel vous pouvez soit télécharger afin que je puisse l'examiner pour vous ou essayer de vous analyser en exécutant xperf %SYSTEMDRIVE%\Traces\boot*.etl.


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Je vais supposer que vous avez une carte graphique NVIDIA comme la GTX 460 ou 480? Si vous le faites, ajoutez-vous à la liste des personnes qui connaissent ce problème depuis plus d'un an maintenant (je suis également sur cette liste). Consultez ce fil pour voir ce que les gens essaient: http://forums.nvidia.com/index.php?showtopic=171920

Pour autant que je sache, il n'y a pas encore de solution ..


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Cela m'a aidé:

Une fois connecté, le ctrl+alt+deltravail. J'ai ouvert le gestionnaire de tâches et redémarré explorer.exe. L'écran noir est toujours revenu, mais après le redémarrage de l'ordinateur, il a disparu.


OP indique que ctrl + alt + del ne fait rien.
Dave M

@DaveM tho cela peut aider quelqu'un d'autre ayant un problème similaire.
Jaanus

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J'ai beaucoup lu sur ce problème et lu de nombreuses solutions proposées. Ce qui a fini par fonctionner pour moi était le suivant:

  1. Démarrez normalement et attendez de voir le curseur sur l'écran noir
  2. Lorsque vous êtes démarré, appuyez sur Ctrl+ Alt+Del
  3. Dans l' onglet Processus du Gestionnaire des tâches , recherchezexplorer.exe
  4. Si vous en trouvez un, faites un clic droit dessus et sélectionnez Terminer le processus
  5. Sélectionnez Fichier → Exécuter
  6. Entrez exploreret appuyez sur Enter- le bureau devrait apparaître
  7. Une fois le chargement terminé, redémarrez
  8. Cette fois, votre bureau apparaîtra sans l'écran noir

Je partage cette solution avec Jaanus
Camille Allam

OP indique que ctrl + alt + del ne fait rien
Dave M
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