La sauvegarde et la restauration de Windows 7 affichent une fenêtre vide


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J'ai un autre problème étrange avec Windows 7:

Lorsque j'ouvre la «Sauvegarde et restauration» dans le panneau de configuration, je reçois juste une fenêtre vide sans aucun contenu.

Je ne peux pas utiliser la fonction de sauvegarde et de restauration. Peut-être que quelqu'un a une idée de ce qui pourrait mal se passer?


Réponses:


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Solution possible:

  1. presse WindowsR
  2. Type services.msc
  3. Cliquez avec le bouton droit sur le service de sauvegarde Windows et cliquez sur Démarrer

Cela devrait résoudre le problème.

Modifier: si Démarrer est grisé, le service est désactivé. Choisissez Propriétés dans le menu contextuel, puis sélectionnez Manuel ou Automatique dans la liste déroulante. Cela permettra alors de choisir Start.


A fait l'affaire pour moi, merci. Le logiciel de sauvegarde (Genie Timeline) a désactivé le service.
Lerkes

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Si le démarrage du service de sauvegarde Windows ne fonctionne pas ou s'il est absent de votre liste de services, vous devrez peut-être restaurer certaines entrées de registre à partir de SDRSVC.DLL: -

  1. Connectez-vous en tant qu'administrateur
  2. Ouvrez l'invite de commande ( cmd.exe ) ou cliquez sur la commande Exécuter ... dans le menu Démarrer de Windows (orb)
  3. Entrez la commande regsvr32 sdrsvc.dll

J'ai changé la lettre de lecteur d'un lecteur contenant des fichiers en cours de sauvegarde et le service de sauvegarde Windows a été interrompu (même si j'ai copié tous les fichiers sur un nouveau lecteur et lui ai attribué l'ancienne lettre de lecteur). Cela ne me permettrait pas de redémarrer la sauvegarde Windows, services.mscmais cela a fonctionné pour moi, même si j'ai configuré le service de sauvegarde Windows pour qu'il démarre automatiquement.
Mordred

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  1. Assurez-vous que vous disposez des privilèges d'administrateur.

    • La plupart des utilisateurs typiques l'auraient fait, mais dans un environnement d'entreprise, cela peut avoir été désactivé par votre politique informatique. Si vous ne disposez pas des privilèges d'administrateur, contactez votre service informatique.
  2. Vérifiez si la sauvegarde Windows est capable de démarrer manuellement et lancez-la.

    • Exécutez "services.msc" en tant qu'administrateur, soit à l'invite "Administrateur: Invite de commandes", soit en appuyant sur CTRL-R et en tapant "services.msc" dans le champ de texte. Cela devrait ouvrir la fenêtre "Services".

      entrez la description de l'image ici

    • Recherchez l'entrée "Sauvegarde Windows". Faites un clic droit dessus et essayez de sélectionner "Démarrer" dans la fenêtre contextuelle. Vous pouvez également sélectionner "Propriétés" puis cliquer sur le bouton "Démarrer" s'il est disponible.

    • Si cela réussit et que le service démarre, passez à l'étape 4 (ignorez l'étape 3).
    • Si l'option ou le bouton "Démarrer" est grisé et indisponible, continuez à lire.
  3. Activez "Sauvegarde Windows" dans le registre si nécessaire.

    • Exécutez "regsvr32 sdrsvc" en tant qu'administrateur, soit dans "Administrateur: invite de commande", soit en appuyant sur CTRL-R et en tapant "regsvr32 sdrsvc" dans le champ de texte.

      entrez la description de l'image ici

    • L'option Démarrer du service "Sauvegarde Windows" est désormais disponible, alors démarrez-la en répétant l'étape 2 ci-dessus.

  4. Réglez le service "Sauvegarde Windows" sur le type de démarrage "Automatique".

    • Dans la fenêtre "Services" (ouverte à l'étape 2), cliquez avec le bouton droit sur l'entrée "Sauvegarde Windows" puis cliquez sur "Propriétés", sélectionnez l'onglet "Général" et modifiez "Type de démarrage:" de "Manuel" à "Automatique".
    • Cliquez sur "OK" ou "Appliquer" pour définir la modification.
  5. Actualisez la fenêtre "Sauvegarde et restauration" en la rouvrant.

    • Trivial mais si vous oubliez de le rafraîchir, il restera vide.

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