Peut-être que le site Web est en fait en panne.
Essayez de visiter http://downforeveryoneorjustme.com .
Si le message indique "Ce n'est pas que vous", le site Web est probablement en panne et vous devez essayer de le signaler si possible - ou d'attendre.
Peut-être que c'est un problème de DNS.
Vérifiez si le nom DNS du site Web (disons qu'il est example.comcorrect) se résout en une adresse IP. Vous pouvez le faire en lançant une console ou une invite de commande et en tapantping example.com
C:\Users\Jeff>ping example.com
Pinging example.com [192.0.32.10] with 32 bytes of data:
Reply from 192.0.32.10: bytes=32 time=26ms TTL=244
Reply from 192.0.32.10: bytes=32 time=27ms TTL=244
Reply from 192.0.32.10: bytes=32 time=27ms TTL=244
Reply from 192.0.32.10: bytes=32 time=39ms TTL=244
Ping statistics for 192.0.32.10:
Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
Minimum = 26ms, Maximum = 39ms, Average = 29ms
Si vous obtenez une erreur "hôte inconnu", cela signifie qu'il existe probablement un problème de DNS. Vous pouvez essayer de voir s’il résout le problème avec le DNS de Google nslookup stackoverflow.com 8.8.8.8.
C:\Users\Jeff>nslookup example.com 8.8.8.8
Server: google-public-dns-a.google.com
Address: 8.8.8.8
Non-authoritative answer:
Name: example.com
Addresses: 2620:0:2d0:200::10
192.0.32.10
Si le problème persiste avec cette commande, vous souhaiterez probablement contacter votre fournisseur DNS (probablement votre FAI). Si vous souhaitez exécuter d'autres tests DNS, essayez le DNS Benchmark de Windows pour GRC , ou les services just-ping.com et whatsmydns.net .
Peut-être que c'est un problème de navigateur.
Si cela résout le problème dans le DNS, mais que vous n'obtenez pas de réponses ping, cela signifie qu'elles filtrent les pings ou que vous ne pouvez pas accéder à ce site. Si vous êtes trouvé de réponses que vous pourriez avoir un navigateur ou d'un navigateur numéro proxy. Essayez d'installer un autre navigateur Web avec tous les paramètres par défaut et voyez si vous obtenez des résultats différents.
Peut-être que c'est un problème avec votre connexion Internet.
Si le problème est résolu mais que vous ne pouvez pas l'atteindre, essayez de courir tracert example.comet voyez où ils commencent à arriver .
Tracing route to example.com [192.0.32.10]
over a maximum of 30 hops:
1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.1.1
2 15 ms 26 ms 29 ms c-x-x-x-x.hsd1.ca.comcast.net [x.x.x.x]
3 10 ms 25 ms 9 ms te-5-4-ur04.pinole.ca.sfba.comcast.net [68.86.248.169]
4 12 ms 13 ms 14 ms te-0-6-0-0-ar01.oakland.ca.sfba.comcast.net [68.85.154.86]
5 35 ms 15 ms 12 ms pos-0-3-0-0-cr01.sacramento.ca.ibone.comcast.net [68.86.90.129]
6 15 ms 16 ms 18 ms pos-0-9-0-0-cr01.sanjose.ca.ibone.comcast.net [68.86.85.181]
7 16 ms 18 ms 19 ms xe-11-1-0.edge1.SanJose1.Level3.net [4.79.43.133]
8 27 ms 18 ms 33 ms vlan69.csw1.SanJose1.Level3.net [4.68.18.62]
9 77 ms 29 ms 183 ms ae-63-63.ebr3.SanJose1.Level3.net [4.69.134.225]
10 28 ms 35 ms 35 ms ae-2-2.ebr3.LosAngeles1.Level3.net [4.69.132.10]
11 43 ms 27 ms 60 ms ae-31-80.car1.LosAngeles1.Level3.net [4.69.144.131]
12 23 ms 23 ms 28 ms INTERNET-CO.car1.LosAngeles1.Level3.net [4.71.140.222]
13 24 ms 23 ms 24 ms www.example.com [192.0.32.10]
Trace complete.
Vous pouvez également essayer PingPlotter (Shareware; Évaluation gratuite de 30 jours.) Qui exécute de manière répétée un traceroute et représente graphiquement les résultats afin que vous puissiez voir si vous rencontrez des problèmes de perte de paquets ou de bande passante à tout saut sur le traceroute.
Laissez cette course pendant un moment. Si le délai d’expiration n’est atteint qu’après une ou deux entrées, vous souhaiterez probablement contacter votre fournisseur de services Internet. Si le temps presse avant la fin, vous devriez contacter le webmaster du site, si possible. Qui que vous contactiez, incluez le résultat des commandes pinget traceroute.