Voici un problème déroutant - peut-être que quelqu'un a une idée. En ce moment, je suis à court d'idées.
Sur Win7 64 bits, le bloc-notes suivant se bloque:
- Sur le bureau, cliquez avec le bouton droit de la souris, sélectionnez "Nouveau | Document texte". Cela crée "New Text Document.txt".
- Faites un clic droit sur ce fichier, sélectionnez "Modifier". Cela ouvre le bloc-notes avec le fichier vide.
- Sélectionnez "Fichier | Enregistrer sous": Bloc-notes se bloque et Win7 signale que "Bloc-notes a cessé de fonctionner".
Maintenant, déplacez le fichier c:\temp
et répétez les étapes 2 et 3: pas de plantage cette fois et la boîte de dialogue d'enregistrement apparaît normalement. Je peux créer des étapes similaires pour la boîte de dialogue "Ouvrir".
Ce que j'ai essayé:
- Mode sans échec - ne fonctionne pas, même problème
- Créez un nouvel utilisateur et réessayez de vous connecter en tant qu'utilisateur - pas de plantage
- Nommez le fichier différemment ou créez-le ailleurs, puis déplacez-le sur le bureau - même problème
- Utilisez plutôt Wordpad - même problème
- Passez en revue les extensions de shell avec ShellExView - rien d'extraordinaire ici
- Regardez les entrées du journal des événements pour chacun des plantages. Ne m'éclaire pas.
- Au moment du crash, regardez la vue de la pile de l'explorateur de processus. Se bloque à une fonction "TaskDialog".
sfc.exe /scannow
réparé certains fichiers mais le problème persiste.
Voici à quoi ressemblent les entrées du journal des événements:
Nom du journal: application Source: erreur d'application Date: 14.12.2010 00:33:48 ID d'événement: 1000 Catégorie de tâche: (100) Niveau: erreur Mots-clés: Classique Utilisateur: N / A La description: Nom de l'application défaillante: NOTEPAD.EXE, version: 6.1.7600.16385, horodatage: 0x4a5bc9b3 Nom du module défaillant: COMCTL32.dll, version: 6.10.7600.16661, horodatage: 0x4c6f6e4b Code d'exception: 0xc000041d Décalage d'erreur: 0x00000000000db770 ID de processus défaillant: 0x198 Heure de démarrage de l'application défaillante: 0x01cb9b1e140ab92a Chemin d'accès à l'application: C: \ Windows \ system32 \ NOTEPAD.EXE Chemin d'accès au module défaillant: C: \ Windows \ WinSxS \ amd64_microsoft.windows.common-controls_6595b64144ccf1df_6.0.7600.16661_none_fa62ad231704eab7 \ COMCTL32.dll
Que dois-je essayer d'autre, à moins de vider mon utilisateur et de recommencer avec un nouveau profil? Merci...