Dépannage d'un PC Windows 7 qui ne dormirait pas


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J'ai un nouveau PC Windows 7 qui ne dormirait pas (pas seulement automatiquement, mais aussi lorsque cela lui est spécifiquement demandé). L'écran devient momentanément noir, mais dans les deux secondes, la machine revient comme si de rien n'était.

J'ai essayé powercfg energy. Cela produit des erreurs citées au bas de ce message, ainsi que des avertissements sur la résolution de la minuterie. Il n'y a aucun périphérique USB connecté autre qu'un clavier + souris sans fil ( Logitech MK250 ); J'ai essayé de les débrancher sans effet. La carte mère est Asus P7P55D-E .

powercfg lastwake dit "Wake History Count - 0", ce que je pense qu'il n'a jamais vraiment dormi.

J'ai un double démarrage dans Ubuntu et j'ai eu exactement le même problème du côté Linux. Cela s'est avéré être lié à l'USB 3.0, que j'ai maintenant désactivé dans le BIOS. Cela a résolu le problème du côté d'Ubuntu, mais n'a fait aucune différence pour Windows 7.

Aucune suggestion?

Suspendre: le périphérique USB n'entre pas en suspension
Le périphérique USB n'est pas entré dans l'état Suspendre. La gestion de l'alimentation du processeur peut être empêchée si un périphérique USB ne passe pas en état de suspension lorsqu'il n'est pas utilisé.
Nom du périphérique Hub USB générique
ID du contrôleur hôte PCI \ VEN_8086 & DEV_3B34
Emplacement du contrôleur hôte Bus PCI 0, périphérique 29, fonction 0
ID de périphérique USB \ VID_8087 & PID_0020
Chemin d'accès au port 1

Suspension USB: le périphérique USB n'entre pas en suspension
Le périphérique USB n'est pas entré dans l'état Suspendre. La gestion de l'alimentation du processeur peut être empêchée si un périphérique USB ne passe pas en état de suspension lorsqu'il n'est pas utilisé.
Nom du périphérique Hub racine USB
ID du contrôleur hôte PCI \ VEN_8086 & DEV_3B34
Emplacement du contrôleur hôte Bus PCI 0, périphérique 29, fonction 0
ID de périphérique USB \ VID_8086 & PID_3B34
Chemin du port   

Suspension USB: le périphérique USB n'entre pas en suspension
Le périphérique USB n'est pas entré dans l'état Suspendre. La gestion de l'alimentation du processeur peut être empêchée si un périphérique USB ne passe pas en état de suspension lorsqu'il n'est pas utilisé.
Nom du périphérique Périphérique composite USB
ID du contrôleur hôte PCI \ VEN_8086 & DEV_3B34
Emplacement du contrôleur hôte Bus PCI 0, périphérique 29, fonction 0
ID de périphérique USB \ VID_046D & PID_C52E
Port Path 1,8

Réponses:


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Dans le gestionnaire de périphériques, exécutez tous les modems, cartes réseau, souris et clés et décochez "Autoriser ce périphérique à réveiller l'ordinateur du mode veille" pour chacun d'eux. J'ai eu le même problème (sous Vista) et il l'a résolu pour moi.


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Il semble qu'un périphérique USB ne veuille pas dormir.

Je recommande de parcourir ces articles:

Veille et veille prolongée: foire aux questions
Résolution des problèmes de sommeil de Windows 7


Merci. J'ai travaillé sur divers guides de dépannage, sans succès jusqu'à présent. Le problème de l'ordinateur qui ne s'endort pas du tout semble être relativement rare. BTW, j'ai remplacé le seul périphérique USB que j'avais dans le système (le dongle pour clavier sans fil + support), mais cela n'a fait aucune différence.
NPE

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Une autre chose est l' powercfg -requestsoption qui vous indique ce qui a empêché la dernière tentative de s'endormir.

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