Connecté au réseau sans fil, mais pas Internet

Voici mon problème. J'ai un routeur sans fil Netgear WGR614v6 et j'ai pu configurer le réseau sans fil (je peux envoyer des documents à mon imprimante sans fil), mais je ne peux pas me connecter à Internet via le routeur. Je n'ai aucun problème lorsque je connecte l'ordinateur directement au modem. Lorsque je tente de me connecter via le routeur sans fil et par le câble Ethernet, je n’ai pas accès à Internet. L'état de ma connexion sans fil indique qu'il n'y a pas d'accès Internet IPv4 ni IPv6. Les deux sont configurés pour obtenir automatiquement une adresse IP et un serveur DNS. La qualité du signal sur le routeur sans fil est excellente. J'ai essayé de mettre le routeur et le modem hors tension, sans succès.

C'est ce que j'ai quand j'ai fait ipconfig / all:

   Host Name . . . . . . . . . . . . : xxxxxxx
   Primary Dns Suffix  . . . . . . . :
   Node Type . . . . . . . . . . . . : Hybrid
   IP Routing Enabled. . . . . . . . : No
   WINS Proxy Enabled. . . . . . . . : No

Wireless LAN adapter Wireless Network Connection:

   Connection-specific DNS Suffix  . :
   Description . . . . . . . . . . . : Realtek RTL8187SE Wireless LAN PCIE Netwo
rk Adapter
   Physical Address. . . . . . . . . : 70-F1-A1-D1-DC-3F
   DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : Yes
   Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes
   Link-local IPv6 Address . . . . . : fe80::5153:b143:acf7:3e8d%13(Preferred)
   IPv4 Address. . . . . . . . . . . : 192.168.1.2(Preferred)
   Subnet Mask . . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
   Lease Obtained. . . . . . . . . . : Friday, November 12, 2010 5:16:05 PM
   Lease Expires . . . . . . . . . . : Saturday, November 13, 2010 5:16:05 PM
   Default Gateway . . . . . . . . . : 192.168.1.1
   DHCP Server . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
   DHCPv6 IAID . . . . . . . . . . . : 242282913
   DHCPv6 Client DUID. . . . . . . . : 00-01-00-01-13-BC-31-9A-88-AE-1D-4E-23-15

   DNS Servers . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
   NetBIOS over Tcpip. . . . . . . . : Enabled

Ethernet adapter Local Area Connection:

   Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
   Connection-specific DNS Suffix  . :
   Description . . . . . . . . . . . : Realtek PCIe FE Family Controller
   Physical Address. . . . . . . . . : 88-AE-1D-4E-23-15
   DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : Yes
   Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes

Tunnel adapter isatap.{4BEE441B-C244-4642-AE71-745D1199E5DE}:

   Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
   Connection-specific DNS Suffix  . :
   Description . . . . . . . . . . . : Microsoft ISATAP Adapter
   Physical Address. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
   DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : No
   Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes

Tunnel adapter isatap.{9A2C832A-3E88-42DB-8D70-FFA7F014AFC6}:

   Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
   Connection-specific DNS Suffix  . :
   Description . . . . . . . . . . . : Microsoft ISATAP Adapter #2
   Physical Address. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
   DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : No
   Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes

Tunnel adapter Teredo Tunneling Pseudo-Interface:

   Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
   Connection-specific DNS Suffix  . :
   Description . . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface
   Physical Address. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
   DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : No
   Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes

Le premier jour où j'ai configuré le routeur, j'ai pu accéder à Internet sans fil et via Ethernet via le routeur. Mais depuis lors (2 semaines), je rencontre ce problème. J'utilise Windows 7. Toute aide serait très appréciée.

Essayez de réinitialiser complètement le routeur, c’est-à-dire maintenez le bouton de réinitialisation enfoncé pendant 30 secondes ou connectez-vous à l’interface de gestion et utilisez les options de type "Réinitialiser aux valeurs par défaut".

En ce qui concerne votre problème, il peut s'agir d'un problème de DNS. Assurez-vous d’obtenir les bons serveurs DNS via DHCP et qu’ils sont joignables. Alternativement, vous pouvez essayer de désactiver ipv6 si vous n'en avez pas besoin.

Essayez de mettre à jour le firmware sur le routeur.

Comme @ultrasawblade l'a noté, je suppose qu'il s'agit d'un problème de DNS - essayez d'aller à http://74.125.95.105 et si vous utilisez Google, vous devez ajouter vos serveurs DNS à votre routeur. DNS est le système qui vous permet de résoudre les noms de domaine en adresses IP. Il y a beaucoup de serveurs DNS publics gratuits - la plupart des FAI ont leur propre serveur, mais vous trouverez quelques serveurs populaires ici: http://theos.in/windows-xp/free-fast-public-dns-server-list/

Tout d’abord, j’ai eu une très mauvaise chance avec les routeurs NetGear et très recommande de ne pas les utiliser. Cela dit, essayez de suivre ces étapes:

1. Débranchez complètement les cordons d'alimentation du routeur et du modem câble (laissez le câble et les câbles CAT5 connectés.

2. Rebranchez le modem câble et attendez que TOUTES les connexions soient établies (au moins 2 minutes).

3. Rebranchez le routeur et attendez que TOUTES les connexions soient établies.

4. Essayez votre connexion internet

C'est le processus que je devais suivre régulièrement avec mon ancien routeur netgear.

Si cela ne fonctionne pas, alors je suggère d'emprunter ou d'acheter un nouveau routeur pour tester et voir si le problème est vraiment le routeur. Vous devez également essayer de changer et de revérifier les câbles CAT5 reliant le routeur et le modem. Ils s'habituent et avec le temps peuvent être brisés. (Bien que je doute que ce soit le problème)

Ok, j'ai enfin réussi à le faire fonctionner. Ce que j’ai fait, c’est que j’ai accédé au gestionnaire de routeur et l’a réinitialisé complètement comme suggéré par ultrasawblade. J'avais déjà essayé cela auparavant et cela ne fonctionnait pas. Cependant, cette fois-ci, je n’ai pas suivi la configuration initiale et laissé tous les paramètres tels quels, à l’exception de la modification des paramètres de sécurité. Je ne sais pas ce qui était différent, mais ça a marché. Merci tout le monde.