DrayTek 2820n: VPN de réseau à réseau connecté, mais la moitié fonctionne

Nous avons deux sites, tous deux utilisant un DrayTek 2820n. Emplacement 1 (L1) comprend un PDC, un serveur DNS et DHCP (SBS 2008) avec IP 10.1.1.2. Emplacement 2 (L2) dispose d’un ordinateur portable Windows 7 uniquement. Les deux sites sont connectés via un profil VPN LAN à LAN. L1 est réglé sur Dial-In uniquement alors que L2 est configuré sur Dial-Out uniquement. Les deux emplacements indiquent qu'ils sont connectés au VPN.

En L2, je peux envoyer une requête ping à chaque adresse IP en L1. L'utilisation de domaines ne fonctionne pas - ils ne résolvent pas en une adresse IP. Les applications VoIP sur l'ordinateur portable de L2 peuvent se connecter via IP au PBX de L1 sans problème. Cependant, si nous attribuons manuellement une adresse IP à un domaine local à l'aide du fichier HOSTS de l'ordinateur portable, ce domaine est alors pingable, mais nous ne pouvons pas y accéder à l'aide du navigateur. Il s'interrompt pendant 30 secondes, puis affiche le message "Impossible d'afficher la page". .

Nous n'avons pas d'autres problèmes de réseau - uniquement avec le VPN DrayTek. Savez-vous ce qui se passe ici et ce qu'il faut faire pour résoudre ces problèmes?

Merci d'avance.

Déni de responsabilité: Désolé pour la terminologie vague, mais je ne parviens pas à accéder à mon interface Web 2820 depuis mon emplacement actuel ....

1) Vérifiez que vous avez correctement configuré l'adresse IP du réseau local distant et les masques de sous-réseau sur les deux routeurs dans les définitions de VPN. Si elles sont incorrectes, vous pouvez souvent vous connecter mais ne pas obtenir de routage approprié ou ne pas pouvoir contourner le routeur pour le réseau local.

2) Définir la fin de numérotation pour qu'elle soit toujours active et effectuer un "ping pour rester en vie", il peut être utile de spécifier l'adresse IP LAN du routeur distant.

3) Utilisez-vous le VPN comme route par défaut pour tout le trafic à partir de l'extrémité L2 (ordinateur portable uniquement)? Ceci est également configuré dans le cadre de la définition du VPN. Si tel est le cas, vérifiez que les paramètres DNS de l'ordinateur portable lui permettent d'accéder à un (ou deux) serveur DNS valide et accessible.

4) Vérifiez la version de votre micrologiciel - La version V3.3.4.1 est notoirement problématique et les utilisateurs sont passés à la version 3.3.3 ou passés à la version 3.3.5 RC (utilisez-le à vos risques et périls et assurez-vous d'utiliser la bonne version de l'annexe A ou B)