Office 2010 se configurant toujours au démarrage


7

Je viens d'installer Office 2010 Professional Plus (mise à niveau à partir d'Office 2007). Cela fonctionne bien sous mon compte administrateur, mais lorsque je me connecte avec mon compte non-administrateur d’épouses, chaque fois que j’ouvre un document ou démarre une application (Word, Excel, Publisher ...), Office 2010 effectue son processus de configuration (à partir du la boîte de dialogue d’installation standard puis le processus d’amorçage) avant de charger l’application, ce qui gaspille 2 à 3 minutes.

Une fois que cela est fait, l'application fonctionne correctement et je peux apporter des modifications aux paramètres qui sont mémorisées lors du redémarrage, mais je ne peux pas comprendre pourquoi il pense qu'il est nécessaire de configurer l'application à chaque fois.

Des pensées?


5
Peut-être (juste une fois!) Essayez-vous de les lancer depuis le compte de votre femme en tant qu'administrateur? Peut-être ont-ils besoin de faire quelque chose qui ne colle pas, et en le laissant jouer le rôle d'administrateur pendant un cycle, les dernières étapes de configuration seraient finalisées?
DMA57361

Je suis d'accord avec DMA - il s'agit probablement d'un problème d'autorisations sur son compte qui ne peut pas écrire dans le dossier système approprié ou dans l'entrée de registre appropriée.
JNK

1
Certainement lié à cela. J'ai changé son compte et ça marche bien. Mais quand je repasse en non-admin, je retrouve le même comportement. Essayé sur un autre compte avec le même résultat.
Rhys Gibson

Process Explorer me montre qu'il installe des composants et exécute beaucoup le complément .NET 3.5.
Rhys Gibson

Réponses:


3

OK, j'ai eu un peu de chasse…

Réponses MS recommander les suggestions suivantes:

  • Effectuez une "réparation" sur votre installation Windows et sur l'installation d'Office (bien que dans le contexte de la discussion liée, ils parlaient de Windows 7, pas de XP).

  • Réinstallez Office (y compris astuces sur la façon de supprimer Office complètement premier).

  • Vérifiez que vous n'avez pas plusieurs versions d'Office installées.


Toujours pas de joie. Les nettoyages ont définitivement supprimé un tas de choses et j'ai fait un peu de massacre dans le registre en cherchant des références aux anciennes versions d'Office, mais sans succès. La prochaine étape sera de voir si je peux surveiller le registre / les poignées au démarrage de l'application et déterminer quelle clé / dossier / fichier est utilisé.
Rhys Gibson

Ce lien: social.technet.microsoft.com/Forums/en-US/officesetupdeploy/… fournit des commentaires sur la façon de résoudre ce problème. Le contrôle de l'afficheur d'événements et la recherche des événements 1001 et 1004 à partir de MsiInstaller fournissent des informations détaillées sur les clés de registre à l'origine du problème.
Rhys Gibson

@Rhys puisque vous avez trouvé une réponse précise, vous pouvez ajouter cette information séparément à votre propre question, puis la cocher comme correcte. Cela permettra aux autres personnes ayant le même problème de trouver plus facilement la solution à l’avenir.
DMA57361

2

Il existe un certain nombre d'autres forums avec des problèmes similaires. Le problème que j'ai eu semble être lié au registre.

D'autres ont résolu le problème en supprimant complètement les versions précédentes d'Office à l'aide d'Office processus de nettoyage et réinstaller. le fil que @ DMA57361 a indiqué contient l’histoire complète.

Dans mon cas, je soupçonne que certaines autorisations de registre n'étaient pas laissées dans un état attendu par Office 2010 (par exemple, les non-administrateurs ne disposant pas d'un accès en lecture).

La solution est disponible ici .

L'exploration de l'observateur d'événements après l'échec d'un démarrage m'a fourni une liste d'événements pour MsiInstaller. Les messages 1001 et 1004 donnaient des détails sur les clés de registre à l'origine du problème. Dans les cas énumérés, cela semble être lié aux autorisations sur les différentes clés de type de fichier, par exemple. HKLM/Software/Classes/.msg. Le fait de donner aux utilisateurs non-administrateurs un accès en lecture à ces clés, sous-clés et valeurs et de s’assurer qu’elles appartenaient à un administrateur corrigeait le problème.

Noter la réal La réponse est de reconstruire la boîte et de réinstaller le système d'exploitation aussi. Trop d'interactions entre les composants de registre Office et Windows.


2

Je sais que c’est un vieux message, mais le problème de configuration l’affolait depuis des jours et je n’ai trouvé aucune réponse satisfaisante; je voudrais donc offrir mon expérience au cas où quelqu'un comme moi chercherait une réponse.

J'ai installé Office 2007 Pro et Visio 2007 Pro sur un nouveau système Windows 7 64 bits. Tout a bien fonctionné pendant quelques semaines. J'ai ensuite eu l'opportunité d'installer Office 2013 Pro (pour un travail approfondi de 10 $). Je l'ai installé et gardé 2007 car 2013 n'incluait pas Visio et je l'utilise beaucoup.

Quelques jours plus tard, j'avais besoin d'Acrobat Pro et j'ai donc installé mon ancien exemplaire d'Adobe CS3.

Peu de temps après, j'ai remarqué le problème de configuration qui s'exécutait à chaque démarrage de Visio (et uniquement de Visio). C'est embêtant parce que ça fonctionnerait même si une instance était déjà en cours d'exécution et en ouvrait une autre avec un dessin différent!

Après des jours à chercher une réponse, j'ai décidé que cela avait quelque chose à voir avec les compléments Adobe exécutés sur Visio.

Solution - désinstallé visio et adobe. D'abord réinstallé Adobe et obtenu des mises à jour (il a fallu réinitialiser l'horloge système au 1er octobre 2011 pour obtenir les mises à jour!?)

Redémarré et ensuite réinstallé Visio. Voila! Tout fonctionne à merveille :)

J'espère que cela aide quelqu'un!


1

J'ai le même problème, j'ai lu et essayé toutes sortes de recommandations, aucune d'elles ne corrigeant le problème. Selon le journal, certains n'ont pas le droit administratif même si vous êtes connecté en tant qu'administrateur.

J'ai finalement résolu le problème pour toujours: j'ai créé des raccourcis à partir du "dossier installé" et les ai envoyés au bureau. Mon est C:\Program Files\Microsoft Office\Office14\POWERPNT.EXE.

Cliquez ensuite avec le bouton droit sur le raccourci & gt; Propriétés & gt; Raccourci & gt; avancé & gt; Cochez la case "Exécuter en tant qu'administrateur"> OK> OK.

Effectuez la même procédure pour réparer les autres composants MS Office (Excel, WinWord, etc.).

Profitez-en, plus de reconfiguration.


1

Solution de rechange:

  1. Cliquez avec le bouton droit sur Microsoft Word (ou une autre application MS Office).
  2. Cliquez sur Propriétés .
  3. Sur le Compatibilité onglet courir Compatibilité Dépannage .
  4. Puis appliquez le correctif.

Bienvenue sur Super User! Pouvez-vous être plus précis sur la façon de "lancer l'utilitaire de résolution des problèmes de compatibilité?" Les options affichées dans l'onglet Compatibilité sont, par exemple, "Exécuter ce programme en mode compatible pour (sélectionnez une version du système d'exploitation)".
Twisty Impersonator

0

Correction de ce problème ... sans réinstaller Windows !!!

Il suffit d'aller dans le dossier du programme et de créer de nouveaux raccourcis pour winword.exe, excel.exe, etc. sur le bureau. Cliquez ensuite avec le bouton droit de la souris sur ces raccourcis, affichez les propriétés, puis configurez chacun d’entre eux pour s’exécuter en tant qu’administrateur (Tous les utilisateurs - & gt; Exécuter en tant qu’administrateur).

Ces raccourcis exécuteront le programme sans aucun problème. Vous pouvez ensuite utiliser ces raccourcis pour remplacer tous les autres raccourcis existants de ces programmes dans votre menu Démarrer et à d’autres endroits, bien que cela ne soit même pas nécessaire si vous avez de la chance.


1
Il est dangereux de perdre son temps avec de telles autorisations, à moins de savoir exactement ce que vous faites. Le compte administrateur est tout-puissant dans Windows. Si quelque chose subvertissait l'un de ces programmes, vous seriez complètement 0wn3d (ou quel que soit le mot leet utilisé pour cela de nos jours).
vonbrand
En utilisant notre site, vous reconnaissez avoir lu et compris notre politique liée aux cookies et notre politique de confidentialité.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.