Outlook ne parvient pas à s'ouvrir avec l'erreur: "Microsoft Outlook" s'est arrêté sans fermer correctement votre fichier de données Outlook

Après avoir arrêté Outlook de force et tenté de le redémarrer, le message d'erreur suivant s'affiche:

'Microsoft Outlook' s'est arrêté sans fermer correctement votre fichier de données Outlook. 'Microsoft Outlook' doit être redémarré. Si ce message d'erreur se reproduit, contactez le support technique.

Outlook se ferme alors.

microsoft-outlook-2010

— Christothes
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Réponses:

J'ai constaté que cela se produisait pour moi parce qu'Outlook était bloqué pour une raison quelconque, mais que le client Lync 2010 avait toujours un descripteur sur le fichier .ost. Quitter Lync complètement permet à Outlook de redémarrer.

— Tom Morgan
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J'ai eu ce problème et la fermeture de Lync a résolu le problème.

— jamesbtate

Couru dans le même problème, Microsoft Communicator s'est avéré être le gestionnaire de fichiers gourmand.

— Dan Ling

Lync est une telle merde collante. Sametime a dû être contagieux.

— MonoThreaded

Applicable également à Cisco Jabber

— Enilorac

Votre solution a fonctionné alors que la réponse acceptée vient de me dire: (1) Le descripteur n'a pas été trouvé (2) Le fichier .ost était utilisé par un autre programme - Lync, en l'occurrence.

— BH

Exécutez Process Explorer et choisissez "Find Handle or DLL" dans le menu Rechercher.
Recherchez '.ost'. Cela affichera tous les descripteurs ouverts de votre fichier de données Outlook.
Choisissez de fermer toutes les poignées de votre fichier .ost
Redémarrez Outlook
éventuellement - exécuter C: \ Program Files (x86) \ Microsoft Office \ Office14 \ SCANPST.EXE

— Christothes
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Cette réponse, ainsi que l’autre, s’est révélée très utile pour résoudre mon problème.

— Ro Yo Mi

Je n'ai trouvé aucun processus bloquant mon fichier OST. En outre, la fermeture de Lync a permis d’éviter temporairement les deux programmes. Enfin, je viens de jeter l'éponge et de désinstaller Office 2010 et Lync 2013. J'ai ensuite réinstallé Office 365 (avec Lync). Après 2 jours, je n'ai pas encore vu cette erreur.

— Brett
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closing Lync provided temporary relief- Pourquoi n'avez-vous pas simplement arrêté Lync, démarré Outlook, puis redémarré Lync?

— ppeterka