Comment faire valoir une garantie pour remplacer une carte SD en lecture seule sans divulguer vos données?


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Donc, ma carte micro SD de quatre mois de Samsung est défectueuse. Après quelques jours de fautes FS, la lecture a été définitive. J'ai essayé de nombreuses manières d'écrire dessus et je ne pouvais pas, la seule raison en est que la carte est défectueuse et doit être remplacée.

Comme la garantie est toujours valable, j'ai contacté le vendeur et celui-ci est prêt à remplacer ma carte si je lui renvoie la carte défectueuse. Le problème, c’est que j’ai des données personnelles sur cette carte, y compris des photos, des factures, des relevés bancaires, etc. Elles sont toujours accessibles, sans aucun effort, en mode lecture seule. Je ne veux pas leur donner mes données. Tout au plus, je les laisserais vérifier la carte devant moi, mais c'est tout.

Y a-t-il quelqu'un ici qui a eu ce genre de problème et a trouvé une bonne méthode pour traiter avec le vendeur? Ou n'y a-t-il aucun espoir de récupérer mon argent (ou une nouvelle carte)?

PS: Je ne suis pas sûr que ce soit le bon site StackExchange, mais je n’ai pas trouvé de site plus approprié.


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Contactez le fabricant plutôt que le vendeur. Ils peuvent avoir un outil capable de fournir un rapport d'échec sans inclure des données importantes.
Tetsujin

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C'est une bonne raison de toujours utiliser le cryptage sur les périphériques de mémoire flash, vous ne vous soucierez donc pas de son sort. Il est intéressant de savoir que même si vous pouviez quand même y écrire, il pourrait échanger discrètement les secteurs "écrasés" avec des pièces de rechange, tout en maintenant les données techniquement lisibles (avec des techniques spécialisées)
Xen2050

Vous avez absolument raison @ Xen2050. Oui, je sais que les données peuvent être récupérées à partir de périphériques de stockage endommagés, en particulier avec la mémoire flash, mais il en va tout autrement que de les afficher sur votre ordinateur lorsque vous branchez le périphérique.
Christophe Drevet-Droguet

Réponses:


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Il semble que votre choix soit maintenant de "vendre" vos données au prix de la carte SD. Je parie que la politique de l'entreprise est de ne pas lire les données des clients, mais vous ne pouvez pas en être sûr.

Si vous êtes préoccupé par les mots de passe et l'accès à vos comptes, cartes de crédit et numéros de compte, vous pouvez en changer / en obtenir de nouveaux ...

Ou vous pouvez essayer de "finir" la carte, puisqu'elle est déjà cassée de toute façon. Mais si vous faites des dommages visibles qui pourraient affecter leur échange de garantie / remboursement ... S'il s'agissait d'un disque dur magnétique, vous pouvez toujours utiliser un démagnétiseur ou des aimants puissants, mais il n'y a pas grand-chose qui endommage les cartes SD qui ne soient pas facilement visibles. Ils sont très résistants aux vibrations et aux impacts, je pense que les champs magnétiques et le froid ne les dérangent pas. Peut-être que le sèche-cheveux / le pistolet à chaleur ne fait pas fondre le plastique? Ou 1 seconde d'intervalle dans un four à micro-ondes jusqu'à ce qu'il arrête de lire?


J'ai aussi pensé au four à micro-ondes. Pour le moment, je vais essayer de contacter le fabricant et voir où cela va.
Christophe Drevet-Droguet
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