Accès à distance avec Windows 7 Home Premium [dupliquer]

Dupliquer possible:
Logiciel de type poste de travail distant sur lequel le client n'a pas besoin d'installer quoi que ce soit…

J'espère essayer d'apporter un soutien technique transatlantique à mes beaux-parents. Ma machine et la leur fonctionnent sous Windows 7 Home Premium.

J'ai lu dans cet article de HowToGeek que les éditions familiales de Windows 7 et Vista ne prennent pas en charge l’accès à distance.

Quel est le moyen le plus simple pour moi d’accéder à leur machine - sachant qu’il s’agit d’un couple de retraités et que c’est leur premier ordinateur; par conséquent, tout ce qui doit leur arriver à la fin doit être extrêmement simple.

Gratuit serait préféré mais s'il y avait une solution bien payée, je le considérerais.

TeamViewer Portable pour vous et Support rapide de TeamViewer pour l'autre partie. Très facile à utiliser, aucune des parties n'a à installer quoi que ce soit. Je le recommande fortement. Gratuit bien sur.

Je recommanderais la version complète de TeamViewer pour vous deux. Si TeamViewer est préinstallé sur leur ordinateur et configuré avec un mot de passe par défaut, vous n'avez pas à leur demander d'ouvrir TeamViewerQS et de lire le mot de passe (ce qui peut ne pas être simple pour un couple à la retraite sur leur premier ordinateur). Et de votre côté, il n’ya pas beaucoup de raisons d’utiliser TeamViewer Portable au lieu de la version complète sur votre propre ordinateur.

Tu peux donner Microsoft SharedView un essai. C'est très simple à utiliser. S'ils peuvent utiliser Internet, ils pourront utiliser cette application.