PXE-E61: Échec du test du support, vérifiez le câble et PXE-MOF: Quitter la ROM PXE [dupliquer]

Hier, l'ordinateur portable de mon ami est tombé par terre. Parce qu'il est assez robuste, nous pensons qu'il ne laissera aucune trace. Mais nous nous trompions. Au démarrage, des bruits étranges ont commencé à sortir de l'intérieur de l'ordinateur portable. Ensuite, le logo de démarrage est apparu comme normal. Mais en continuant, nous avons rencontré ce message:

Intel UNDI, PXE-2.1 (build 083)
Copyright (C) 1997-2000  Intel Corporation

This product is covered by one or more of the following patents:
US6,570,884, US6,115,776 and US6,327,625

Realtek PCIe GBE Family Controller Series v2.57 (08/27/13)
PXE-E61: Media test failure, check cable
PXE-MOF: Exiting PXE ROM

Ensuite, l'audio d'erreur du BIOS a commencé à biper comme un fou et ne s'arrêtait pas jusqu'à ce que nous éteignions l'ordinateur portable.

Je pense qu'il est sûr de conclure des bruits de grattage que du matériel a été endommagé et qu'un support technique sera nécessaire. Je ne suis qu'un spectateur, mais malgré cela, je suis curieux de savoir quelles sont les raisons possibles de cette erreur. S'il vous plaît, rassasiez ma soif de connaissance.

Et juste un petit bonus pour mon ami: je suis convaincu que nous ne pouvons pas restaurer l'ordinateur par nous-mêmes, mais si quelqu'un a une solution, qui n'inclut pas de prendre l'ordinateur portable pour réparer (je doute), veuillez nous le dire . Nous vous sommes très reconnaissants de votre aide.

boot lenovo-laptop

— Gregor Perčič
source

Nous recevons cette question tout le temps. Voir superuser.com/questions/1219285/…

— bwDraco

probablement un disque dur défectueux qui le fait essayer de démarrer à partir du réseau.

— Suici Doga

Réponses:

Je suis curieux de savoir quelles sont les raisons possibles de cette erreur.

Cela se produit lorsque vous avez "Boot to Network" activé et que vous ne devriez pas le voir normalement si votre disque dur fonctionne.

Vous pouvez essayer de vérifier le BIOS pour voir s'il peut trouver votre disque dur, mais je soupçonne que votre disque dur est endommagé au-delà de toute réparation.

L'erreur PXE-E61 Media Test Failure peut se produire au démarrage si toutes les conditions suivantes sont remplies:

Le démarrage sur réseau (ou démarrage sur LAN) est activé dans la configuration du BIOS.

Aucun câble / connexion réseau n'est présent.

L'amorçage réseau est répertorié dans l'ordre d'amorçage au-dessus de tout autre périphérique d'amorçage.

Pour résoudre cette erreur, modifiez l'ordre du lecteur de démarrage dans le BIOS:

Appuyez sur F2 pendant le démarrage pour accéder à la configuration du BIOS.

Allez dans le menu Boot.

Définissez le démarrage LAN ou réseau comme dernière option de démarrage.

Appuyez sur F10 pour enregistrer et quitter la configuration du BIOS.

Erreur d'échec du test du support PXE-E61 source

— DavidPostill
source

Bien que cela ne résout pas le problème (nous ne pouvons toujours pas démarrer notre ordinateur portable) , il a fait de nous donner un aperçu technique: BIOS fonctionne toujours bien, de sorte que le système est pas complètement mort. Une bonne réparation sera nécessaire, mais à part cela, votre réponse nous a donné les informations cruciales pour une enquête plus approfondie, d'où le vote positif et une tique. Je vous remercie.

— Gregor Perčič

@ GregorPerčič Oui, vous n'avez tout simplement plus de disque dur amorçable. J'espère que vous avez eu des sauvegardes ...

— DavidPostill

Heureusement, nous n'avions aucune donnée importante stockée sur la machine, donc nous sommes bons (et à part ça, je suis juste un spectateur intrigué qui veut apprendre quelque chose de la situation; mon ami n'est pas si intéressé cependant ...).

— Gregor Perčič

@ GregorPerčič une "bonne réparation" sera probablement aussi simple que de retirer le disque dur et de le remplacer. (il devrait y avoir une trappe pratique pour faire exactement cela sans démonter le tout), tout ce dont vous avez besoin est un seul tournevis (et un lecteur de remplacement) et cela n'invalidera pas votre garantie. Sur la plupart des machines, le remplacement du lecteur devrait être réparable par l'utilisateur. C'est probablement le bon moment pour passer à un SSD. Votre seul problème sera de récupérer votre clé de licence Windows, elle devrait être sur un autocollant sur la machine, mais je sais qu'elles peuvent se détacher ...

— Baldrickk

Mon ami n'utilise pas Windows, mais plutôt Kali Linux, qui est entièrement gratuit. Merci pour l'info quand même!

— Gregor Perčič

Votre disque dur a probablement été endommagé par la chute.

Les bruits étranges sont probablement le disque dur défaillant émettant le son Click of Death .

Étant donné que le BIOS ne peut plus lire le disque dur, il tombe en arrière pour tenter un démarrage réseau (également appelé boot PXE ). L'échec du test de support signifie qu'il ne peut pas se connecter à une source qui fournit un système d'exploitation sur le réseau.

— Steven
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Plus précisément, «échec du test de support» signifie que le câble réseau n'est pas présent ou est endommagé.

— Mark

@Mark Ou la carte réseau est endommagée, comme c'est le cas avec mon ordinateur portable.

— oldmud0