Essayer d'imprimer un courriel avec pièce jointe PDF sans ouvrir la pièce jointe

J'ai des problèmes pour imprimer des courriels avec PDF pièces jointes sans ouvrir la pièce jointe en premier.

Je veux pouvoir sélectionner simplement l'e-mail, aller à File > Print et imprimer l'email lui-même à côté de la pièce jointe.

C'est quelque chose que je devrait être capable de faire compte tenu des options d'impression ci-dessus que j'ai définies.

Toutefois;

Je rencontre un problème qui tente d'ouvrir le fichier PDF, puis d'imprimer le courrier électronique. Sans pour autant L'attachement. Cela se produit sur mon imprimante par défaut, car cela est indiqué dans les options de l'imprimante.

Je me demandais si quelqu'un avait des idées pour que cela fonctionne correctement.

Cela semble un peu étrange que les options soient fournies, mais il ne semble pas pouvoir imprimer le type de pièce jointe le plus courant.

Mes tentatives

Je remarque des suggestions selon lesquelles Outlook doit être Exécuter en tant qu'administrateur . C'est quelque chose que j'ai déjà essayé, en vain.

On dirait qu'un certain nombre de personnes ont des problèmes similaires sur les forums de support d'Adobe, mais n'ont pas encore obtenu de réponse.

Logiciel

• Windows 7 Professionnel x64
• Outlook 2016
• Adobe Reader DC V2017.009.20044

Imprimante

• CopyStar CS5550ci

Il existe deux solutions à ce problème, d’abord lorsque vous avez plusieurs imprimantes et que vous essayez d’imprimer sur l’imprimante par défaut.

1. Si vous essayez d’imprimer les mails sur votre imprimante par défaut, consultez la page d’informations Microsoft sur cette fonctionnalité il y a une note disant:

REMARQUE: Les pièces jointes s’impriment uniquement sur l’imprimante par défaut. Par exemple, si   l'imprimante A est la valeur par défaut et vous choisissez d'imprimer un message contenant   pièce jointe sur l'imprimante B, le message est imprimé sur l'imprimante B, mais le message   la pièce jointe s'imprime sur l'imprimante A. Si vous souhaitez envoyer la pièce jointe à   une imprimante spécifique, double-cliquez sur la pièce jointe pour l'ouvrir, puis   dans le programme qui ouvre la pièce jointe, utilisez la commande print.

Ainsi, si vous essayez d’imprimer dans un endroit différent de votre imprimante par défaut, elle ne sera pas imprimée.

2. Un problème a été détecté avec Adobe Reader DC, qui existe depuis plus d'un an et qui semble ne pas avoir encore de solution.

Cela n’arrive pas à tout le monde, et d’après ce que je comprends de la solution proposée, cela se produit lorsque votre imprimante a un nom court, alors Adobe Reader DC ne peut pas envoyer le document à l’impression.

Pour cette raison, plusieurs solutions sont proposées, la plus facile d’installer un autre lecteur PDF, si le fait d’avoir Adobe n’est pas une obligation.

Tu peux vérifier ce fil dans le forum d'Adobe pour plus d'informations.