Sous-domaine générique renvoyant ERR_NAME_NOT_RESOLVED

J'essaie de configurer un sous-domaine générique qui redirigera tous les sous-domaines vers mon domaine principal.

subdomain.newbuildhomesaz.com - & gt; newbuildhomesaz.com

J'ai créé le sous-domaine générique * .newbuildhomesaz.com dans cPanel. J'ai vérifié la configuration DNS et l'enregistrement A a été créé et tout va bien.

J'ai ensuite édité le fichier .htaccess avec ce qui suit

RewriteEngine On
RewriteBase /
RewriteCond %{HTTP_HOST} ^(.+)\.newbuildhomesaz\.com$ [NC]
RewriteRule (.*) http://newbuildhomesaz.com/$1 [L,R=301,QSA]

Je peux accéder au domaine principal newbuildhomesaz.com

Cependant, lorsque j'essaie d'accéder à un sous-domaine aléatoire tel que abc.newbuildhomesaz.com, un message d'erreur apparaît:

This site can’t be reached

abc.newbuildhomesaz.com’s server DNS address could not be found.

ERR_NAME_NOT_RESOLVED

J'ai téléphoné à Hostgator toute la journée et ils ne semblent pas être en mesure de m'aider.

Je suis sur un plan d'hébergement partagé avec eux.

Si newbuildhomesaz.com. est votre domaine, l'enregistrement DNS A pour les sous-domaines génériques, *.newbuildhomesaz.com. n'est pas correctement configuré. Non Un enregistrement est retourné:

root@node51 [~]# dig '*.newbuildhomesaz.com'

; <<>> DiG 9.10.3-P4-Ubuntu <<>> *.newbuildhomesaz.com
;; global options: +cmd
;; Got answer:
;; ->>HEADER<<- opcode: QUERY, status: NXDOMAIN, id: 57822
;; flags: qr rd ra; QUERY: 1, ANSWER: 0, AUTHORITY: 1, ADDITIONAL: 1

;; OPT PSEUDOSECTION:
; EDNS: version: 0, flags:; udp: 512
;; QUESTION SECTION:
;*.newbuildhomesaz.com.         IN      A

;; AUTHORITY SECTION:
newbuildhomesaz.com.    1799    IN      SOA     ns8331.hostgator.com. root.gator4166.hostgator.com. 2016020100 86400 7200 3600000 86400

;; Query time: 44 msec
;; SERVER: 8.8.8.8#53(8.8.8.8)
;; WHEN: Tue Mar 14 20:23:45 CDT 2017
;; MSG SIZE  rcvd: 118

Si vous êtes certain qu’il existe un enregistrement A pour *.newbuildhomesaz.com. Dans cPanel, quelque chose s'est mal passé sur le serveur qui a empêché la création de l'enregistrement de zone.

Vous pouvez le vérifier en ouvrant un ticket avec HostGator, expliquer la situation, puis leur demander d'exécuter la commande. grep '^*' /var/named/newbuildhomesaz.com.db. La commande devrait renvoyer une ligne qui ressemble à ceci:

*       14400   IN      A       108.167.133.22

S'il n'y a pas de telle ligne, l'enregistrement A n'a pas été créé.

Si cette ligne existe, la configuration DNS BIND n'a pas chargé la nouvelle configuration. L’administrateur du support doit exécuter named-checkzone 'newbuildhomesaz.com' '/var/named/newbuildhomesaz.com.db' et vérifiez que la dernière ligne se lit " OK ". S'il y a une erreur, le fichier de zone de votre domaine est cassé.

S'il n'y a pas d'erreur, le serveur DNS BIND doit être rechargé avec rndc reload. L’administrateur du support peut alors vérifier que le sous-domaine générique fonctionne avec dig '*.newbuildhomesaz.com' A @gator4166.hostgator.com.

Si le sous-domaine générique n'affiche toujours pas d'enregistrement A, il existe un autre problème avec la configuration DNS sur le serveur qui nécessitera une enquête plus approfondie.

Remarque: Étant donné que vous êtes locataire d'un hébergement partagé, vous ne pouvez pas modifier votre fichier de zone. /var/named/newbuildhomesaz.com.db ou au serveur DNS vous-même. Un administrateur de support avec un accès root devra le faire. l'assistance téléphonique et par chat ne peut pas le faire.

Ressources supplémentaires

• Créez un ticket de support en allant à
  Portail de support HostGator.com »Liens rapides» Créer un ticket.
• Wildcard DNS, qu'est-ce que c'est et comment l'utiliser? sur HostGator