J'ai un Dell XPS 13 (9360) avec Windows 10 Home.
Étapes à suivre pour reproduire:
- Options d'alimentation ouvertes (Win-X, O)
- Cliquez sur Modifier les paramètres du plan en regard du plan actuel ("Dell" dans mon cas).
- Réglez à la fois "sur la batterie" et "branché" changez "Mettez l'ordinateur en veille" sur un niveau élevé ou "Jamais" (j'ai 15 minutes pour la batterie, 1 heure pour branché, essayé "Jamais" pour les deux aussi)
- Cliquez sur Enregistrer les modifications
- Ouvrir les paramètres de l'écran de veille (Win-S, Modifier l'écran de veille)
- Assurez-vous que l'écran de veille est désactivé (aucun)
- Assurez-vous que "À la reprise, afficher l'écran de connexion" est désactivé
- Cliquez sur OK
- Verrouiller l'ordinateur avec Win-L
- Attendez...
Comportement attendu:
- L'écran s'éteint après un court délai (~ 30 secondes).
- L'ordinateur reste allumé, écrasant toutes les données que vous avez laissées à faire.
Comportement actuel:
- L'écran s'éteint après un court délai (~ 30 secondes).
- L'ordinateur se met en veille environ 15 secondes plus tard.
J'aurais pensé que c'était un problème simple, mais j'ai passé plus de deux heures à chercher sur Google, etc. Le problème le plus proche de mon problème était celui-ci, qui est similaire mais différent, et la solution ne fonctionne pas pour moi: